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文档简介
金融科技公司支付合同协议本合同由以下双方于______年______月______日签订:甲方(支付方):[金融科技公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[注册地址]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]联系方式:[联系电话、电子邮箱]乙方(用户):[用户类型:个人/企业]姓名/名称:[用户姓名/公司全称]身份证号/统一社会信用代码:[用户身份证号/统一社会信用代码]注册地址/经营地址:[用户注册地址/经营地址]联系方式:[用户联系电话、电子邮箱]鉴于甲方是一家合法注册并持有相关资质的金融科技公司,提供在线支付等金融服务;乙方希望使用甲方的支付服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条定义与解释除非本合同上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“支付服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于在线支付接口、账户管理、转账汇款、资金清分、结算等服务。1.2“用户账户”指乙方在甲方系统内开立并使用的用于接收、发送或存储资金的电子账户。1.3“密码”指乙方自行设定并用于验证身份的字符串。1.4“支付请求”指乙方通过甲方提供的支付服务渠道发起的支付指令。1.5“交易”指通过甲方支付服务完成的任何资金收付行为。1.6“服务费”指乙方使用甲方支付服务可能需要支付给甲方的费用。1.7“实名认证”指乙方按照甲方要求提供身份证明文件并完成身份信息核验的程序。1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、系统故障、黑客攻击等。第二条服务内容与范围甲方同意向乙方提供以下支付服务:2.1乙方可通过甲方提供的[具体服务渠道,如网页、移动应用等]发起支付请求。2.2乙方可以使用其用户账户进行[具体服务功能,如在线购物支付、转账给其他用户或商户、充值、提现等]。2.3甲方提供[具体服务范围,如境内个人对个人、个人对企业、企业对企业等]支付服务。2.4甲方对乙方通过支付服务进行的交易设置如下限额:单笔交易金额不超过人民币[限额金额]元,日累计交易金额不超过人民币[限额金额]元,月累计交易金额不超过人民币[限额金额]元。(注:具体限额可根据用户类型和实名认证等级有所不同,甲方应在用户开通服务时明确告知)。2.5甲方支付服务的业务时间为每日[开始时间]至[结束时间](法定节假日除外)。第三条用户账户管理3.1乙方申请使用甲方支付服务,需向甲方提供真实、准确、完整的身份证明文件及必要的业务资料,并按照甲方要求完成实名认证。3.2乙方应妥善保管其用户账户名及密码,并对使用该账户进行的所有交易行为负责。乙方有义务及时修改或更换密码,并在甲方要求时提供身份验证信息。3.3乙方有权查询其用户账户的余额、交易记录等信息。甲方应提供便捷的查询渠道。3.4甲方在收到乙方账户异常交易报告或发现账户存在风险时,有权采取包括但不限于冻结账户、限制交易、要求乙方提供进一步身份验证资料等措施。甲方应在采取措施后及时通知乙方,并说明理由。3.5乙方如需注销用户账户,应通过甲方提供的渠道提交申请,并结清所有欠款。甲方将在确认无欠款且完成必要处理(如数据保留)后,为乙方办理账户注销手续。第四条服务使用与操作4.1乙方使用甲方支付服务应遵守国家法律法规及甲方制定的使用规则。乙方不得利用甲方支付服务从事任何非法活动,包括但不限于洗钱、恐怖融资、诈骗、赌博、非法集资、传播不良信息等。4.2乙方发起支付请求时,需按照甲方界面提示正确填写收款人信息、金额等内容,并对信息的准确性负责。4.3甲方应确保支付系统的稳定运行,保障交易处理的及时性和准确性。因甲方技术故障、系统维护等原因导致服务中断,甲方应努力减少对乙方造成的影响,并适时通知乙方。第五条费用与结算5.1甲方为乙方提供支付服务可能收取服务费,具体收费标准如下:5.1.1[具体服务项目1]:[收费标准,如按交易金额比例收取,具体比例或金额]。5.1.2[具体服务项目2]:[收费标准]。5.1.3[其他费用,如账户管理费、提现费等]:[收费标准]。(注:详细费用说明应作为本合同附件或由甲方另行提供,并在用户开通服务前明确告知)5.2费用收取方式为在相关交易处理完成后,从乙方用户账户中直接扣除,或通过甲方指定方式收取。5.3对于甲方作为中介或清算方的服务,资金结算方式按以下方式执行:5.3.1[结算周期]:[具体周期,如T+1]。5.3.2[结算方式]:甲方将乙方账户内应结算的资金划转至乙方指定的银行账户或甲方指定的银行账户。5.3.3乙方应向甲方提供准确、有效的银行账户信息,并对信息真实性负责。因乙方提供的信息错误导致结算延迟或错误,责任由乙方承担。5.4甲方应在[具体时间]内向乙方提供相关费用的结算清单或对账单。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:6.1.1有权要求乙方提供必要的身份证明和业务资料,并进行实名认证。6.1.2有权根据国家法律法规、监管要求及自身风险控制政策,对乙方身份、交易进行实名识别、风险评估和监控,并有权在风险可控的前提下采取相应措施,如限制交易、冻结账户等。6.1.3应采取必要的技术和管理措施,保障支付系统的安全稳定运行,保护乙方账户信息和交易数据的安全。6.1.4应按照约定向乙方提供支付服务,并保障交易的及时处理。6.1.5应按照约定进行资金结算,并向乙方提供相关费用清单或对账单。6.1.6应依法履行信息报送义务。6.1.7有权在发生不可抗力事件时,暂停或终止部分或全部支付服务,并及时通知乙方。6.2乙方的权利与义务:6.2.1有权在符合甲方要求且满足使用条件的情况下申请使用支付服务。6.2.2有权查询其用户账户信息、交易记录及费用明细。6.2.3有权要求甲方保护其用户账户信息和交易数据的安全。6.2.4有义务按照国家法律法规及甲方规定使用支付服务,不得从事任何违法违规活动。6.2.5有义务妥善保管其用户账户名及密码,并对使用账户的行为负责。6.2.6有义务按照约定及时足额支付服务费用。6.2.7有义务配合甲方进行身份验证、风险评估及调查核实工作。6.2.8有义务在发生账户信息泄露、疑似被盗用等情况时,立即通知甲方。第七条风险提示与免责7.1甲方提示乙方,使用支付服务存在一定的风险,包括但不限于:7.1.1网络安全风险,如黑客攻击、病毒入侵等可能导致服务中断或信息泄露。7.1.2信息安全风险,如密码泄露可能导致账户被盗用。7.1.3操作风险,如误操作可能导致交易错误。7.1.4不可抗力风险,如系统故障、自然灾害等可能导致服务无法正常提供。7.1.5法律法规及政策风险,如监管政策调整可能影响服务内容或收费标准。7.2因乙方未按照规定进行实名认证、保管不善密码或身份验证信息、利用账户从事违法活动等自身原因造成的损失,甲方不承担责任。7.3因不可抗力事件导致甲方服务中断或乙方损失,甲方在法律允许的范围内尽到合理努力后,不承担赔偿责任。7.4甲方不对因第三方系统故障、银行延迟处理等原因造成的交易延误或错误承担责任。7.5甲方不对因乙方账户内资金的最终所有权归属及银行账户的利率、费用等承担任何责任。第八条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户个人信息等予以严格保密。未经对方书面同意或法律法规另有规定,任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条通知与送达9.1双方在本合同首部载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。9.2双方通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送给对方在本合同载明的地址、联系电话、电子邮箱的通知,视为有效送达。9.3任何一方可以通过系统内消息等甲方提供的电子渠道向另一方发送通知,接收方在收到后应视为有效送达。第十条合同的变更、解除与终止10.1本合同的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:10.2.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。10.2.2乙方利用甲方支付服务从事违法违规活动的。10.2.3甲方无正当理由长期中断支付服务的。10.3乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本合同,并采取措施包括但不限于冻结、注销账户:10.3.1未能完成或提供虚假实名认证资料的。10.3.2乙方账户存在重大风险或被有权机关冻结的。10.3.3乙方提供的身份信息或资料不实的。10.4本合同在以下情形下终止:10.4.1双方约定的服务期限届满,且乙方未续约的。10.4.2乙方主动申请注销用户账户,且甲方已办理完毕相关手续的。10.4.3双方协商一致终止本合同的。10.5合同终止后,双方应结清所有未了结的业务,甲方有权按照法律法规及自身规定处理乙方账户内的资金和数据(如按规定进行保存)。保密条款、争议解决条款在本合同终止后仍然有效。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务,不承担违约责任,但应在事件发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明。11.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择项数字]种方式解决:12.2.1向[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。12.2.2向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。(注:请选择并删除不使用的选项)第十三条其他13.1本合同构成甲乙双方关于支付服务的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2甲方在法律允许的范围内,保留对本合同条款进行修订的权利。甲方将通过[公告、邮件等方式]通知乙方相关修订内容。乙方在收到通知后继续使用服务,视为接受修订。乙方如有异议,应在收到通知后[天数]日内书面提出。13.3若本合同任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.4本合同未
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