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文档简介

员工入职及离职标准流程手册一、员工入职标准流程(一)入职前准备阶段入职前的准备工作需要人力资源(HR)部门与用人部门密切配合,确保新员工入职时能快速融入工作环境。HR部门需先结合用人部门的人员增补需求,明确岗位的职责范围、薪资结构、试用期要求等核心信息;同时准备好劳动合同文本、员工信息登记表、岗位说明书等入职资料,并在入职前3个工作日向候选人发送入职通知,明确报到时间、地点及需携带的资料(如学历证书、离职证明、一寸照片等,注意资料收集需符合隐私保护要求)。用人部门则需提前规划新员工的工位,协调IT部门完成办公设备(如电脑、打印机)的调试与系统权限配置;指定一位入职导师,负责新员工试用期内的工作指导与融入支持;同时梳理岗位相关的业务文档、流程手册,方便新员工快速了解工作内容。(二)入职当日流程新员工入职当天的流程需紧凑有序,确保员工顺利完成入职手续并进入工作状态:1.报到登记:新员工到HR部门报到,提交入职资料(HR需核验原件与复印件的一致性),随后录入员工基础信息,发放工牌、考勤卡等基础物资。2.合同签订:HR向员工详细讲解劳动合同条款(包括试用期时长、薪资结构、福利政策等),双方确认无误后签署劳动合同,一份交员工留存,一份由公司归档。3.入职培训:培训分为公司级与部门级两部分。公司级培训涵盖企业文化、规章制度、考勤休假政策、安全管理等内容;部门级培训由用人部门组织,介绍团队架构、业务流程、近期工作重点,并明确试用期的工作目标。4.工位入驻:入职导师带领新员工熟悉办公环境,介绍团队成员,协助完成设备登录、系统权限开通等操作,确保员工可正常开展工作。(三)试用期管理与转正试用期时长依劳动合同约定执行,期间用人部门需定期与员工沟通工作进展(如每半月一次),及时反馈问题并提供支持。试用期届满前,HR会提前启动转正评估流程:员工自评:员工对照试用期目标,总结工作成果、不足与改进计划,提交自评报告。上级评估:直属上级结合工作表现、能力匹配度等维度,填写转正评估表,提出转正、延期或辞退建议。转正审批:评估表经部门负责人、HR审批后,HR向员工反馈结果。同意转正的,签订转正协议并调整薪资(若有);需延期的,明确延期时长与改进要求;不予转正的,依法解除劳动合同(需提前通知并说明理由)。二、员工离职标准流程(一)离职申请阶段离职申请分为主动离职与被动离职两种场景,流程各有侧重:主动离职:员工因个人原因提出离职,需提前30日(试用期提前3日)以书面形式(邮件+纸质申请)向直属上级提交离职申请,说明离职原因与预计离职日期。上级需在2个工作日内与员工沟通,了解离职动因(如职业规划、工作环境等),尝试挽留或收集改进建议。被动离职:公司因业务调整、绩效不达标等原因解除劳动关系的,HR需提前与用人部门确认解除依据(如绩效记录、合规文件等),依法向员工送达解除通知(含解除理由、补偿方案<若适用>、离职日期等),并同步启动离职面谈与交接流程。(二)工作交接阶段员工需在离职前完成工作交接,确保业务连续性。交接内容包括:工作文档:整理项目资料、客户档案、操作手册等,标注进度与注意事项,移交至指定接手人。客户交接:与客户对接人沟通工作交接情况,确保客户知晓对接人变更,必要时陪同接手人完成首次客户沟通。资产交接:归还公司资产(如笔记本电脑、办公文具、门禁卡等),经IT部门核验设备数据已备份、系统权限已注销,资产管理员确认无缺失后签字确认。用人部门需指定交接监交人,监督交接过程,确保交接清单(含电子与纸质版)完整清晰,双方签字确认后提交HR备案。(三)离职手续办理离职手续需多部门协同完成,确保流程合规、资产无遗漏:1.HR面谈:HR与离职员工进行离职面谈,了解离职体验、对公司的建议,填写离职面谈表,作为公司优化管理的参考。2.手续办理:员工凭交接清单至各部门办理手续:财务部门:结算薪资(含未发工资、加班工资、报销款项等)、退还备用金(若有)。IT部门:回收系统账号、邮箱权限,确保数据安全。行政部门:归还工牌、钥匙等物资,注销门禁权限。HR部门:出具离职证明(注明离职日期、在职岗位、劳动关系解除状态),办理社保公积金停缴手续(次月生效)。3.档案管理:HR将员工劳动合同、离职申请、交接清单等资料归档,保存至少2年(依劳动法规要求)。(四)离职后管理离职后仍需关注合规与人文关怀:竞业限制:若员工签订竞业限制协议,需遵守协议约定,在竞业期内不从事竞争业务;公司按约定支付竞业补偿(若有)。离职证明使用:员工需妥善保管离职证明,用于新单位入职或社保转移等场景,公司原则上不提供多份离职证明(特殊情况需书面申请)。背调配合:若新单位对离职员工进行背景调查,公司将依据事实与隐私保护原则,提供客观的在职信息(如岗位、在职时长、离职原因等)。三、流程执行注意事项1.合规性:所有流程需符合《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规,确保员工权益与公司风险防控平衡。2.灵活性:针对涉密岗位、高管等特殊岗位,可在流程基础上增加保密协议签订、离任审计等环节

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