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文档简介
2025年巡察社区自查报告为深入贯彻落实全面从严治党要求,切实加强基层党组织建设和社区治理能力,根据上级关于巡察工作的统一部署,我街道XX社区严格对照巡察工作要求,坚持问题导向、目标导向、结果导向,于2025年X月至X月全面开展社区自查自纠工作。通过组织专题学习、梳理工作台账、走访居民群众、召开座谈会等方式,系统排查社区在党建引领、民生服务、社区治理、廉洁自律等方面存在的问题,深刻剖析原因,明确整改方向。现将自查情况报告如下:一、自查工作开展情况本次自查工作坚持“全面覆盖、突出重点、深挖根源”原则,成立由社区党委书记任组长、“两委”成员为组员的自查工作专班,制定《XX社区巡察自查工作方案》,明确自查范围涵盖2022年以来党的建设、民生保障、资产管理、作风建设等12类47项具体内容。工作中,采取“三查三访”方式:一是“查台账”,全面梳理党建会议记录、民生项目档案、财务收支凭证等200余份资料,重点核查程序规范性、数据真实性;二是“查现场”,实地走访辖区8个小区、3个便民服务点、2处公共活动场所,查看环境卫生、设施维护、服务运行等情况;三是“查系统”,比对智慧社区平台、12345热线工单、社保系统等数据,分析高频问题和服务短板。同时,开展“入户访”“座谈访”“线上访”,入户走访居民320户,召开党员、居民代表、商户座谈会5场,通过微信群、意见箱收集建议87条,确保自查工作全面、客观、真实。二、存在的主要问题通过自查,发现社区在以下四个方面存在较为突出的问题,需重点整改。(一)党建引领基层治理效能有待提升一是党组织生活质量不高。2023年以来,社区党委下属3个党支部存在“三会一课”记录不规范问题,其中X党支部2023年X月支委会记录仅简单记录“讨论小区绿化”,未体现具体讨论过程和决议内容;X党小组2024年X月主题党日活动以“集中学习文件”代替互动交流,党员参与度不足30%。二是党员教育管理宽松软。流动党员管理存在盲区,现有流动党员15名,仅6名能定期联系,其余9名长期未参加组织生活;部分老党员因身体原因无法参会,“送学上门”机制落实不到位,2024年全年仅开展3次,覆盖党员不足10人。三是党建与业务融合不紧密。在推进“红色物业”建设中,社区党委与物业企业联动机制未有效运行,2025年X月某小区电梯故障问题,物业未及时向社区报备,导致居民投诉后社区被动介入,暴露出“双向进入、交叉任职”制度执行不到位。(二)民生服务保障存在短板弱项一是政策落实精准度不足。在低保动态审核中,2024年X月因入户核查不细致,未发现某申请家庭子女实际月收入超标准情况,导致该家庭违规享受低保3个月;在“一老一小”服务中,社区养老服务站虽已建成,但康复器材使用率不足20%,主要原因是未针对老年人需求开展个性化服务;儿童之家活动频次低,2024年仅开展4次亲子活动,远低于年度计划的12次。二是特殊群体关怀不到位。经排查,辖区现有独居老人42名、困境儿童8名,其中12名独居老人未被纳入“每周一访”名单,2名困境儿童因家庭隐私顾虑未主动申报需求,社区未能及时掌握其实际困难。三是公共服务供给不均衡。辖区X片区(老旧小区集中区域)与Y片区(新建商品房小区)公共资源配置差异明显,X片区健身器材仅有2套且部分损坏,Y片区则有8套且定期维护;X片区垃圾清运点设置不合理,夏季异味问题突出,居民投诉占比达65%。(三)社区治理效能需进一步强化一是矛盾纠纷化解能力不足。2024年共受理矛盾纠纷58起,其中15起因调解不及时升级为12345热线重复投诉,主要涉及邻里噪音、车位占用等问题;某小区因开发商遗留的公共区域产权问题,2023年至今累计发生纠纷8次,社区未能有效协调相关部门推动问题解决,居民满意度仅62%。二是居民参与机制不健全。社区协商议事会作用发挥有限,2024年召开的6次会议中,仅2次形成实质性决议,且居民代表多为“固定群体”(党员、楼长),普通居民参与率不足15%;社区志愿者队伍结构单一,以退休老人为主,专业型志愿者(如法律、医疗)占比仅8%,难以满足多元化服务需求。三是智慧社区建设滞后。现有信息化平台功能单一,仅用于基础信息登记,未实现与政务服务、物业报修、便民查询等功能的整合;部分老年人不会使用线上服务,“数字鸿沟”问题突出,2024年线上办事成功率仅45%,远低于街道平均水平。(四)廉洁自律与作风建设需持续加强一是工作作风不够扎实。部分社区工作者存在“重留痕轻实效”倾向,2024年某民生项目资料中,服务记录显示“开展关爱活动5次”,但实际仅2次为现场服务,其余3次为线上转发资料;在环境卫生整治中,存在“突击式”整改现象,2024年X月检查前集中清理,但日常维护不到位,导致问题反复。二是廉政风险防控有漏洞。社区资产租赁管理不规范,辖区1处门面房(面积50㎡)租赁未公开招标,合同约定年租金2万元,但经市场评估同地段租金应为3.5万元/年;2023年X月至2024年X月,社区办公经费中“其他支出”占比达28%,存在拆分报销、用途说明模糊问题。三是纪律教育实效性不足。2024年开展的3次廉政教育活动均为观看警示片,未结合社区实际案例开展剖析;个别工作人员对“小微权力”清单掌握不牢,在低保审核、公共服务采购等环节存在程序简化问题,2024年X月某工作人员未按要求公示低保申请信息,引发居民质疑。三、问题原因剖析深入分析问题产生的根源,主要有以下四个方面:(一)思想认识存在偏差部分社区工作者对党建引领基层治理的重要性理解不深,存在“重业务、轻党建”倾向,认为党建工作是“软任务”,导致党组织生活流于形式;服务群众的宗旨意识淡化,没有真正站在居民需求角度思考问题,政策落实中存在“完成任务”心态,缺乏精准化、个性化服务的主动性。(二)制度机制不够完善现有制度多为“指导性”要求,缺乏具体操作细则,如“红色物业”联动机制未明确双方职责和议事规则;考核评价体系偏重“数量指标”(如活动次数、台账完备度),对服务质量、居民满意度等“质量指标”权重设置不足,导致工作中出现“重留痕、轻实效”现象;监督机制存在盲区,对资产租赁、经费使用等重点领域的日常监管不到位,未能形成“事前防范、事中监督、事后整改”的闭环。(三)能力建设亟待加强社区工作者队伍年龄结构老化(平均年龄48岁)、知识结构单一(大专及以下学历占60%),对新时代社区治理的新要求、新方法学习不足,特别是在智慧社区建设、矛盾纠纷调解等方面专业能力欠缺;培训内容偏理论,缺乏案例分析、情景模拟等实践环节,2024年开展的4次业务培训中,仅1次为实操演练,导致培训效果打折扣。(四)资源保障相对不足社区工作经费主要依赖街道下拨,2025年预算仅35万元,难以支撑养老服务、儿童活动等个性化服务的开展;人员力量薄弱,现有专职工作者8名,需承担党建、民政、综治等12类工作,人均服务居民超1500人,导致日常走访、精准服务难以落实;社会资源整合能力弱,与辖区单位、社会组织的联动仅停留在“共建协议”层面,未形成常态化合作机制,资源共享效率低。四、下一步整改措施针对自查发现的问题,社区党委召开专题会议研究制定整改方案,明确“1个月集中整改、3个月巩固提升、长期坚持”的整改时序,建立“问题清单、责任清单、时限清单”,确保整改任务落细落实。(一)强化党建引领,夯实基层基础一是提升党组织生活质量。严格执行“三会一课”全程纪实制度,推行“主题党日+”模式(如“主题党日+志愿服务”“主题党日+居民议事”),2025年X月底前完成党支部记录规范化培训,每季度开展1次交叉检查;针对流动党员,建立“线上党支部”,通过微信视频会议参与组织生活;针对老党员,每月开展“送学上门”,2025年实现全覆盖。二是深化党建业务融合。完善“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系,在8个小区设立“红色议事亭”,每月固定1天由社区“两委”成员、物业负责人、党员代表共同接待居民,2025年X月底前推动解决3类以上高频问题;落实“双向进入、交叉任职”,社区党委成员与物业企业管理层交叉任职比例提升至100%,每季度召开1次党建联席会。(二)聚焦民生需求,提升服务质效一是精准落实惠民政策。建立“政策找人”机制,依托智慧社区平台比对低保、养老等数据,2025年X月底前完成特殊群体动态排查,确保“应保尽保、应帮尽帮”;针对养老服务站,2025年X月起引入专业养老机构运营,每周开展健康讲座、康复训练等活动;儿童之家与辖区幼儿园合作,每月开展2次亲子活动、1次科普教育。二是强化特殊群体关怀。建立“1+1+N”帮扶机制(1名社区工作者+1名党员+N名志愿者),2025年X月底前为42名独居老人、8名困境儿童制定“一人一策”帮扶计划,每周至少联系1次、每月至少走访1次。三是均衡公共资源配置。2025年X月前完成X片区健身器材更换(新增4套)、垃圾清运点优化(调整2处并加装除臭设备);建立“居民点单、社区派单、部门接单”服务机制,每季度公示公共服务项目进展,居民满意度目标提升至90%以上。(三)创新治理模式,激发自治活力一是提升矛盾化解能力。组建“社区+物业+律师+网格员”调解团队,2025年X月底前开展2次矛盾调解技巧培训;针对开发商遗留问题,主动对接住建、司法等部门,2025年X月底前推动成立专项工作组,力争年内解决1-2个历史遗留问题。二是健全居民参与机制。扩大协商议事会成员范围,2025年X月底前新增20名普通居民代表,推行“议题征集-方案讨论-结果公示”全流程公开;组建“专业志愿者库”,与辖区律所、医院合作,2025年引进法律、医疗志愿者10名以上,每季度开展1次专业服务。三是加速智慧社区建设。2025年X月前完成信息化平台升级,整合政务服务、物业报修、便民查询等功能;针对老年人“数字鸿沟”问题,每月开展1次“智能手机使用”培训,2025年实现60岁以上居民培训覆盖率50%。(四)严抓作风建设,筑牢廉政防线一是转变工作作风。推行“一线工作法”,社区工作者每周至少2天到小区巡查、入户走访,2025年X月底前建立“服务纪实台账”,将走访次数、解决问题数纳入考核;针对环境卫生整治,实行“网格员包片、物业包点”责任制,每月开展1次“清洁评比”,结果与物业考核挂钩。二是规范权力运行。2025年X月底前修订《社区资产管理制度》,明确门面房等资产租赁需经居民代表会议审议并公开招标;严格经费支出管理,“其
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