2026 咨询工程师《工程项目组织与管理》考点精讲（第二章）

第二章程项目管理的组织第一节目团队建间【例题·多选】团队的基本特征包括（） 定的任务【整合多元专业能力完成复杂任务】。、利用团 特定任务的团队属于（）。

【例题·多选】下列培养团队精神的策略中，属于增强团队凝聚力的具体策略有（）是。。。团 的存在但抗拒团队对个体所施加的约束的阶段是（）。【例题·单选】根据马斯洛的需要层次理论，介于求知需要和自我实现需要之间的是（） 与对应于马斯洛需求层次中的尊重需求的内部表现形式自我实现需求与调

理。【例题·ERG（）。 【例题·单选】假设员工是“经济人”的团队激励理论是（）C.XY保健因素指让员工对工作不满意状态消除公司政策

员工积极态度

改善及工作条件优化，更能显著提升员工工作热情与绩效。因素是指（）。

历史比较

提出，该理论认为人的行为受三类主要动机的驱动：权力需要 社交需要强的人重视与同事和上司的良好

持久性和幸福感的条件是（）得到满足。与、

，。榜样激励：榜样激励包含两条路径，一是树立典范，通过其影响力带动整体进步；二是管理者示范效应，团队领导者树立正面榜样，对组织成员具有深远影响。荣誉激

与综合素质【例题·多选】团队实现成员能力激励的方式有（）在中会出现文化、语言等障碍采用的方法是（）的方法。平衡计分卡为项目团队构建了一个全面的战略绩效评价框、内部流程以及 四个关键维度【从四个维度综合评估】改进了仅依赖财务指将和 和滞后指标的平衡、长期指标 指、务，财【例题（）B.、 目标量化而不与绩效直接挂钩【OKR与KPI最本质区别】，；。通来提升团队协作和执行力的情形。OKR目团队【创新性强、需灵活调整的项目团队（如研发、创业团队）】【KPI。第二节目组织计 施和策略自上而下逐级给下级分配适当的管理权力和责任。施和策略自上而下逐级给下级分配适当的管理权力和责任。力给下级成员，这体现了项目组织计划编制的（）原则。分解。其正确的工作顺序是（）。、、结构的复杂性就越高、操作流程等越多，组织结构的规范性也就越高 性对组织结构的设计产生深远影响。。。

层级化

在项目管理组织内部，当某个成员与其所处的群组之外的人形成关系时，就会出现边界跨越。【例题·多选】下列属于项目管理组织结构设计中的关键因素的有（）A.根 参参

谋 谋是与与

【例题·多选】关于组织层级划分的说法，正确的有（）或

幅度一般以8～10较为适宜。

度一般以11～15较为适宜。属从事相同 【例题·多选】根据麦肯锡“五种管理原型”模型，下列说法正确的有（）A.“3～5B.“6～8较为适宜C.“8～10E.“15信

【例题·单选】下列情形中，管理者可据以考虑减小管理幅度的是（）从图2-3可以看出， 组织的最高层与最基层之间具有众多的管理层级，每个层级的管理幅度较小；扁平式组织则管理幅度较大，管理层级较少。①①①

。【例题·多选】下列组织结构特点中，属于高架式组织结构优点的有（）；；。高。。

划分为职能部门化和流程部门化；按工作的结果标 财务部门 、人事部门、研发①或适用条件：产品或服务品类单一规模较小的组织①或：业。【例题（。；③不同部门对组织的贡献可以更直观地体现；④。 。

续是

授授权职权的管理者的压力，提高组织的管理效率。权应地提出建议或提供服务的职权形式是（）。 责任分配矩责任分配矩

工工

相结合而形成的矩阵结构，用来描述项目组织成员分工【工作←→成员】。2-1。 任务的实际完成人负责者（A）【有且仅有一个】是对工作的角色，只有经其同意或批准之后，工作任务才能进行。 是在任务实施前或实施过程中提供指导性意见的角色，可 与工作任务的执行或决策，但需要及时了解任务的进展和结果。。（）D.和缺口问题

职能式项目组织结构有两种表现形式。一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、2-4（经典的职能式）。 职能式组织结构能确保公司资源得以集中管理与优化利用各部门专注自身领域，形成资源高效团队成员职能稳定。项目团队成员来自固定职能部门，项目工作期间所属关系不会发生变化，无需担忧项目结束后的去向，从而能更专注于当前任务。

由 有效平衡多个项目间的工作投入，影响整体项目组合管理效率。沟通壁垒。职能部门之间沟通壁垒的存在会阻碍信息共享与部门间协作，增加项目协调成本。项目团队的长远发【例题·多选】下列工程项目组织结构缺点中，属于职能式组织结构缺点的有（）

。，门束缚，不受原工作的干扰，能全身心投入项目，促进团队精神的凝聚与发挥。遇到阻碍。源支持有限5.与公司沟通途径单一项目团队与公司之间的沟通基本上依靠项目经理沟通不足和交流不充分的问题。【例题·多选】下列项目组织结构的特点中，属于项目式组织结构优点的有（）和和。根据项目经理对项目的约束程度，矩阵式组织结构可分为弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式三 合理的高级别的权力；②临时甚至是专职的团队管理；③专职作为项目经理角色；④全权管理和帮助推进项目。①，项目经理可以是专职或兼职，其权力比在弱矩阵式组织环境中要大得多出平衡与调整。项介于强矩阵式组织结构和弱矩阵式组织避免资源闲置或过度集中于单一项目；各职能部门可根据资源与任务情况来调整、安排资源力量避免资源闲置或过度集中于单一项目；各职能部门可根据资源与任务情况来调整、安排资源力量；项目经理有权跨部门调用资源，平衡各项目需求，实现资源最大化利用。 员工归属感与稳定性强。项目团队成员虽然与项目紧密相关，但也与职能部门保持紧密联系，减少项目结束后的不确定性，增强组织内“家”的感觉，有利于员工稳定与职业发展。。，务）

，也要在相应的职能部，也要在相应的职能部。【例题·多选】下列工程项目组织结构特点中，属于弱矩阵式组织结构特点的有（）B.0～25% ：：：公司（见图2-11） 。协作平台连接多个独立个体、部门或企业的联合体。特点是通过密集的多边联系、互利合作以及高组织的紧密合作。细胞式组织结构【麦当