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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列选项中,不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法
【答案】:D2、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】:C3、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C4、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A5、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度
【答案】:D6、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B7、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B8、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。
A.教学资源
B.交付要求
C.资料结构
D.课程评估
【答案】:D9、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C10、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】:D11、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D12、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。
A.频率分析
B.排序分析
C.相关关系分析
D.分数分析
【答案】:D13、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C14、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A15、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:C16、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准
【答案】:A17、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A18、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D19、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。
A.团队规模
B.团队绩效
C.团队学习
D.团队成员满意度
【答案】:A20、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A21、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C22、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()。
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D23、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C24、(2018年11月)根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整
【答案】:A25、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()
A.心理测验
B.面试
C.情境测验
D.品德测验
【答案】:A26、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B27、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A28、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B29、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C30、人员录用效用的计算公式为()。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D31、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训
【答案】:C32、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识
【答案】:D33、不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:C34、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】:B35、以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评
【答案】:D36、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A37、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()
A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心
D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应
【答案】:C38、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。
A.投资回报率分析法
B.比较评估法
C.社会效益评估法
D.问卷调查法
【答案】:A39、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B40、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明
【答案】:D41、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】:C42、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A43、()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同
【答案】:A44、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。
A.全面责任
B.安全技术卫生领导责任
C.直接责任
D.安全技术卫生监督责任
【答案】:A45、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D46、下列关于360度考评的说法不正确的是()。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B47、评价中心技术不包括()
A.公文筐测试
B.管理游戏
C.无领导小组讨论
D.心理测评
【答案】:D48、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C49、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D50、人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D51、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。
A.人力资源主管
B.技术研发人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理
【答案】:B52、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】:A53、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D54、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D55、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D56、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】:B57、五班四运转的轮休制循环期为()。
A.6天
B.7天
C.8天
D.10天
【答案】:D58、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C59、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:A60、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B61、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B62、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】:C63、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D64、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A65、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D66、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B67、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】:D68、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A69、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
【答案】:A70、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次
【答案】:A71、纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担
【答案】:D72、()是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评
【答案】:C73、工作岗位设计的基本原则不包括()
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标
【答案】:A74、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育
【答案】:A75、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A76、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】:D77、()是以事为标准,事在人先,以事择人。
A.人员分类
B.职级分组
C.岗位分类
D.品位分类
【答案】:C78、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A79、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】:B80、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】:A81、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】:D82、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。
A.模糊量化
B.类别量化
C.当量量化
D.等距量化
【答案】:A83、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C84、以下关于定员方法的表述,不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】:D85、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A.法律关系
B.命令关系
C.劳动关系
D.协作关系
【答案】:C86、开展培训课程需求度调查的主体不包括()。
A.培训管理委员会
B.培训中心
C.培训教师
D.各职能部门的培训管理人员
【答案】:C87、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:B88、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C89、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.在一定时期内具有相对稳定性
B.定员标准通过主观努力能够达到
C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境
D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者
【答案】:D90、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D91、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制
【答案】:D92、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通
【答案】:C93、薪酬调整,主要是指()的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A94、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D95、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】:C96、员工培训评估的基本原则不包括()
A.客观性原则
B.先进性原则
C.综合性原则
D.灵活性原则
【答案】:B97、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D98、()要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制
【答案】:C99、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度
【答案】:C100、人力资本投资收益率变化规律不包括()。
A.人力资本投资的内生收益率递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策
【答案】:C101、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同
【答案】:D102、安全卫生认证制度不包括()
A.重大事故隐患分类
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A103、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B104、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B105、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B106、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
【答案】:C107、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】:B108、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是()。
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容
【答案】:D109、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B110、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】:B111、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。
A.1~2
B.3~4
C.6~7
D.9~10
【答案】:C112、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C113、()包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。
A.培训评估结果反馈
B.培训效果评估
C.培训实施过程评估
D.培训前期评估
【答案】:D114、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B115、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性
【答案】:B116、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。
A.基层管理者培训
B.中层管理者培训
C.高层管理者培训
D.技术人员培训
【答案】:C117、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】:C118、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的
【答案】:B119、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划
【答案】:B120、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策
B.能密切配合劳动力市场上的变化
C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用
【答案】:B121、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测
【答案】:B122、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D123、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间
【答案】:D124、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A125、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】:A126、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/
【答案】:B127、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应
【答案】:B128、企业的培训风险不包括()。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当
【答案】:B129、企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B130、从管理层次上看,现代人力资源管理部门()。
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业的决策
【答案】:C131、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A132、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B133、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
【答案】:C134、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】:C135、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A136、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D137、养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为()。
A.养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬
B.治理养犬的关键是征缴高额费税
C.提高养犬的人文明素质最重要
D.人们应相互宽容理解
【答案】:C138、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】:D139、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C140、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C141、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:B142、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D143、不属于战略控制的基本要素的是()
A.战略分解
B.战略评价标准
C.实际成效
D.绩效评价
【答案】:A144、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C145、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D146、下列关于员工激励的说法,不正确的是()o
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应
【答案】:D147、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D148、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C149、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有()
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任
【答案】:C150、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
【答案】:C151、在现代社会,劳动关系是基于()而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】:A152、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C153、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()
A.拿多少钱,干多少活
B.不过多地索取公司的报酬
C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度
【答案】:D154、选项中属于静态薪酬的是()。
A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.福利
D.奖金
【答案】:A155、影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩
【答案】:C156、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
【答案】:D157、以下关于社会保险的说法不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现
【答案】:A158、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】:A159、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A160、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.执行层
B.决策层
C.操作层
D.监督层
【答案】:D161、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D162、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是()。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力
【答案】:A163、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C164、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合
【答案】:D165、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】:D166、定员定额分析法不包括()。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D167、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
【答案】:C168、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A.效果
B.效标
C.成果
D.标准
【答案】:B169、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C170、()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划
【答案】:A171、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A172、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练
【答案】:B173、以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
【答案】:A174、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A175、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材
【答案】:B176、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A177、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A178、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A179、关于组织变革的征兆,不正确的有()。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落
【答案】:B180、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整
【答案】:A181、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C182、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B183、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对测评者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C184、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B185、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B186、劳动争议的标的不包括()。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计
【答案】:D187、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】:C188、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:D189、绩效反馈的主要目的是()。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A190、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平
【答案】:B191、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A.中层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B192、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系
【答案】:B193、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策
【答案】:C194、()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】:C195、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D196、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁
【答案】:C197、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D198、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B199、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C200、经营管理人员培训的第二个层次是()。
A.系统性的常规管理知识和技能培训
B.管理人员心智能力培训
C.岗位管理知识培训
D.现代管理技能培训
【答案】:C201、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C202、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利
【答案】:B203、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】:D204、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.外因
B.稳因
C.内因
D.非稳因
【答案】:B205、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C206、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
【答案】:B207、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。
A.主体
B.客体
C.内容
D.对象
【答案】:B208、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A209、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】:D210、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范
【答案】:A211、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C212、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D213、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:C214、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D215、下到关于集中量数的说法,不正确的是()
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B216、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B217、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D218、人力资源管理的首要环节是()。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】:A219、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B220、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C221、(2015年5月)下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.模拟分权制
【答案】:D222、绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准
【答案】:B223、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”
【答案】:B224、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A225、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C226、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:C227、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则
【答案】:B228、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
【答案】:A229、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】:A230、在面试的(),面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A231、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:D232、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.强调测评无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准要尽可能精确
D.测评标准应具有弹性
【答案】:C233、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D234、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】:D235、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】:C236、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】:D237、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B238、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法
【答案】:A239、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】:C240、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。
A.确保人力资源需求的原则
B.与内外环境相适应的原则
C.与战略目标相适应的原则
D.稳定性与流动性相结合的原则
【答案】:D241、通过岗位评估来()是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】:A242、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B243、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。
A.拟订培训制度
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.设计培训流程
【答案】:C244、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D245、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】:A246、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】:C247、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D248、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C249、短期培训规划是以()为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划
【答案】:B250、()不属于限制劳动行为能力人。
A.16~18周岁的未成年人
B.具有一定劳动能力的残疾人
C.18周岁以上的男性劳动者
D.女性劳动者
【答案】:C251、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层
【答案】:D252、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制
【答案】:D253、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表
【答案】:A254、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】:B255、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:A256、战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】:B257、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性
【答案】:D258、关于职业劳动,正确的说法是()。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵
【答案】:C259、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B260、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A261、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A262、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉
【答案】:B263、以下不属于劳动标准法的是()。
A.劳动争议处理法
B.工资法
C.劳动安全卫生标准法
D.工作时间法
【答案】:A264、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】:D265、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D266、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B267、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C268、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵
【答案】:D269、企业薪酬管理的目标不包括()。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】:A270、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A271、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差
【答案】:C272、劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A273、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
【答案】:C274、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B275、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】:B276、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A277、在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己意见
C.向应聘者提问的时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息
【答案】:B278、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A279、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A280、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C281、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】:B282、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力
【答案】:C283、()是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.专项协议
B.劳动关系
C.劳动协议
D.劳动合同
【答案】:D284、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度
【答案】:B285、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
【答案】:B286、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】:B287、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B288、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】:C289、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】:D290、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验
【答案】:A291、人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】:B292、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D293、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()
A.出勤率低,则员工总量需求就低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少
【答案】:A294、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A295、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法
【答案】:B296、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B297、集体工资协议报送()后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B298、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是()。
A.计件薪酬制
B.薪点薪酬制
C.销售提成制
D.佣金制
【答案】:B299、绩效辅导的辅导方式不包括()。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导
【答案】:B300、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:A301、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A302、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性
【答案】:B303、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B304、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D305、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:C306、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D307、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B308、企业人力资源供不应求,会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
【答案】:C309、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】:B310、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B311、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D312、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D313、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B314、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D315、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A316、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C317、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B318、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的
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