2026浙江杭州银行对客业务专项招聘笔试备考试题及答案解析

2026浙江杭州银行对客业务专项招聘笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场辩称地面湿滑是由于突发漏水所致，且已尽力采取警示措施。但张某无法证明商场存在过错。根据侵权责任法相关规定，张某的损害赔偿请求可能无法得到支持，这是因为()。A、商场已尽到安全保障义务B、张某未采取必要防范措施C、损害是因不可抗力造成的D、张某的损害与商场的警示措施无关答案：A解析：根据《侵权责任法》第37条规定，公共场所的管理人或使用人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但受害人需证明管理人或使用人存在过错。本案中，商场虽辩称已采取警示措施，但张某无法证明商场未尽到合理的安全保障义务，故法院可能认定商场已尽到责任，张某的损害赔偿请求可能无法得到支持。A项正确。B项错误，受害人是否采取防范措施并非免责事由。C项错误，不可抗力需满足无法预见、不能避免且不能克服的条件，突发漏水未必构成不可抗力。D项错误，警示措施是判断安全保障义务履行情况的重要依据，与损害是否发生有一定关联。故选A。2．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为3年，租金为每月3000元。租赁期满后，李某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝。根据合同法相关规定，王某在以下哪种情况下可能被认定为违约？()A、提前3个月通知李某不续租B、以市场行情上涨为由提高租金C、未提前1个月通知李某不续租D、将房屋出售给第三方且未通知李某答案：C解析：根据《合同法》第23条规定，租赁期限6个月以上的，应当采用书面形式。租赁期限届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期。本案中，李某要求续租，王某未提前1个月通知不续租，可能构成违约。A项错误，提前3个月通知符合法律规定。B项错误，提高租金需经双方协商一致。D项错误，出售房屋不属于违约行为，但应履行通知义务。故选C。3．某市环保部门接到举报，称某化工厂排放污水严重污染周边水体。环保部门依法进行检查，发现该化工厂确实存在超标排放行为。根据行政法相关规定，环保部门可以采取下列哪种措施？()A、直接吊销该化工厂的营业执照B、责令该化工厂立即停止排污并罚款C、要求该化工厂缴纳环境污染治理保证金D、将案件移送公安机关处理答案：B解析：根据《环境保护法》第64条规定，企业事业单位和其他生产经营者违反本法规定，有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……本案中，环保部门应责令该化工厂立即停止排污并依法处罚。A项错误，吊销营业执照需由市场监督管理部门决定。C项错误，保证金并非行政处罚措施。D项错误，环保部门可直接处理，无需移送公安机关。故选B。4．汉字“鼎”在古代常被用作礼器，象征着权力和地位。以下哪个选项最符合“鼎”字的造字法？()A、象形B、指事C、会意D、形声答案：C解析：“鼎”字由“目”和“鼎”两部分组成，“目”表示器物上的三足，“鼎”表示器物本身，二者结合表示三足器皿，属于会意字。A项错误，象形字用图形描绘事物，如“日”“月”。B项错误，指事字用抽象符号表示概念，如“上”“下”。D项错误，形声字由形旁和声旁组成，如“椅”“妈”。故选C。5．《天朝田亩制度》是太平天国运动时期的纲领性文件，其主张的核心是“有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使”。这一主张反映了太平天国运动怎样的社会理想？()A、建立封建王朝B、发展资本主义C、实现共产主义D、恢复原始社会答案：C解析：《天朝田亩制度》提出平均分配土地的方案，体现了对私有制的否定和对平等社会的追求，与共产主义思想有一定相似性。A项错误，太平天国旨在建立“有田同耕”的理想社会，而非封建王朝。B项错误，其主张与资本主义私有制背道而驰。D项错误，恢复原始社会不符合历史发展规律。故选C。6．文艺复兴时期，但丁的《神曲》以地狱、炼狱、天堂为背景，探讨了人类的罪恶与救赎。以下哪项作品与《神曲》在主题和风格上最为相似？()A、《哈姆雷特》B、《堂吉诃德》C、《罗密欧与朱丽叶》D、《悲惨世界》答案：A解析：《神曲》是中世纪文学向文艺复兴文学过渡的重要作品，以宗教神学为背景，探讨人性与救赎。A项《哈姆雷特》同样涉及宗教、道德和人性救赎等主题，属于文艺复兴时期的人文主义作品。B项《堂吉诃德》讽刺骑士文学，C项《罗密欧与朱丽叶》描写爱情悲剧，D项《悲惨世界》关注社会现实，均与《神曲》的主题和风格差异较大。故选A。7．我国“两弹一星”事业的成功，离不开钱学森、邓稼先等科学家的贡献。以下哪项科技成就不属于“两弹一星”的范畴？()A、原子弹B、氢弹C、人造地球卫星D、载人航天工程答案：D解析：“两弹一星”指我国成功研制原子弹、氢弹和人造地球卫星。A项原子弹、B项氢弹、C项人造地球卫星均属于“两弹一星”的范畴。D项载人航天工程属于后续航天事业，不属于“两弹一星”的范畴。故选D。8．浙江省地处中国东南沿海，地形以山地和丘陵为主，约占全省总面积的70%。以下哪个选项不属于浙江省的主要地貌类型？()A、浙西丘陵B、浙北平原C、浙南山区D、云贵高原答案：D解析：浙江省主要地貌类型包括浙西丘陵、浙北平原、浙南山区等，均位于浙江省境内。云贵高原位于中国西南地区，不属于浙江省的地貌类型。故选D。9．甲公司委托乙公司代为销售产品，约定乙公司每月销售额不低于10万元。若乙公司连续两个月未达到约定销售额，甲公司有权解除合同。根据合同法相关规定，甲公司解除合同的条件是？()A、乙公司轻微违约B、乙公司重大违约C、乙公司轻微过失D、乙公司未及时通知甲公司答案：B解析：根据《合同法》第94条规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，另一方可以解除合同。本案中，乙公司连续两个月未达到约定销售额，属于严重影响合同目的实现的重大违约行为，甲公司有权解除合同。A项错误，轻微违约不足以解除合同。C项错误，过失与违约性质不同。D项错误，未及时通知并非违约行为。故选B。10．李某在公园散步时，因看到一株罕见植物，便拍照记录。回家后，李某未经允许将照片发布到社交平台，并标注“我发现的珍稀植物”。该植物的所有者发现后要求李某删除照片并道歉。根据民事行为规范相关规定，李某的行为可能构成？()A、侵犯肖像权B、侵犯著作权C、侵犯名誉权D、侵犯财产权答案：B解析：李某未经植物所有者同意，擅自将植物照片发布并标注，可能侵犯植物所有者的著作权。A项错误，侵犯肖像权需涉及他人肖像。C项错误，侵犯名誉权需捏造事实或恶意诽谤。D项错误，侵犯财产权需涉及具体财产侵害。故选B。11．近期某地爆发传染病，政府采取了一系列防控措施，包括封闭公共场所、推广疫苗接种等。根据疾病预防相关知识，以下哪项措施最能有效阻断病毒传播链条？()A、仅对确诊病例进行隔离治疗B、仅要求居民佩戴口罩C、广泛开展疫苗接种并加强环境消杀D、仅对疑似病例进行集中观察答案：C解析：阻断传染病传播链条需采取综合措施。A项仅隔离确诊病例，无法阻止无症状感染者传播。B项佩戴口罩能减少传播，但效果有限。C项疫苗接种可降低感染风险，环境消杀能清除病毒，二者结合最能有效阻断传播。D项仅观察疑似病例，易漏掉无症状感染者。故选C。12．市场经济学中“供求关系”理论指出，商品价格受供给量和需求量共同影响。当供给量不变而需求量大幅增加时，以下哪种情况可能出现？()A、商品价格下降B、商品价格不变C、商品价格上升D、商品价格波动加剧答案：C解析：供求关系理论表明，需求量增加而供给量不变，会导致买方竞争加剧，从而推高商品价格。A项错误，需求增加通常导致价格上涨。B项错误，供需不平衡时价格一般会变动。D项错误，价格波动加剧可能是多种因素导致，但直接原因是供需失衡。故选C。13．《民法典》中关于“个人信息保护”的规定，要求处理个人信息时应遵循合法、正当、必要原则。以下哪种行为可能违反该规定？()A、某网站在用户注册时明确告知信息用途并获取同意B、某电商平台根据用户浏览记录推荐商品C、某政府部门因执法需要收集公民身份信息D、某App在未明确告知用途的情况下收集用户位置信息答案：D解析：《民法典》第1035条规定，处理个人信息应取得个人同意，并说明处理目的、方式等。D项未明确告知用途即收集位置信息，违反了合法性原则。A项符合规定。B项基于用户行为推荐商品属于合理利用信息。C项执法收集信息有法律依据。故选D。14．随着5G、人工智能等技术的发展，信息技术正在深刻改变社会生活。以下哪项不属于信息技术发展的主要趋势？()A、计算能力持续提升B、网络传输速度加快C、设备智能化程度降低D、数据安全防护增强答案：C解析：信息技术发展趋势包括计算能力提升、网络速度加快、设备智能化和网络安全增强等。C项智能化程度降低不符合技术发展规律。故选C。15．宏观调控中的“财政政策”是指政府通过调整支出和税收来影响经济运行。以下哪种措施属于紧缩性财政政策？()A、增加政府投资建设基础设施B、提高个人所得税起征点C、降低企业增值税税率D、发行国债弥补财政赤字答案：B解析：紧缩性财政政策旨在减少总需求，通常包括减少支出、增加税收。B项提高个税起征点会增加居民可支配收入，刺激消费，属于扩张性政策。A项增加投资、C项降低税率、D项发行国债均属于扩张性政策。故选B。16．根据《劳动法》规定，劳动者享有休息休假的权利。以下哪种情况不属于法定休息时间？()A、国家法定节假日B、企业因生产经营需要安排的加班C、劳动者本人提出的带薪休假D、婚假、产假等法定假期答案：B解析：《劳动法》规定劳动者享有法定节假日、带薪休假、婚假、产假等休息权利。B项加班不属于休息时间，虽可能有加班费但并非法定休息。故选B。17．中国古代文学名著《红楼梦》中，林黛玉以多愁善感、才华横溢著称，其名句“侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁”体现了怎样的思想情感？()A、对封建礼教的批判B、对自由恋爱的追求C、对生命无常的感慨D、对家族荣誉的维护答案：C解析：该句通过葬花这一意象，表达了林黛玉对生命短暂、世事无常的哀叹，属于典型的感伤主义思想。A项书中对礼教有批判但非主旨。B项涉及爱情但非该句核心。D项与该句内容无关。故选C。18．浙江省近年来重点发展数字经济、高端装备制造等战略性新兴产业。以下哪项产业不属于该省的战略发展方向？()A、人工智能产业B、生物医药产业C、传统纺织产业D、新能源产业答案：C解析：浙江省战略性新兴产业包括数字经济、高端装备、生物医药、新能源等，传统纺织产业属于传统制造业，不在重点发展方向之列。故选C。19．秦始皇统一六国后，为巩固统治推行“书同文、车同轨”政策，其中“书同文”主要指的是统一了哪种文字？()A、甲骨文B、金文C、小篆D、隶书答案：C解析：秦始皇统一文字以小篆为标准字体，废除六国异体字，促进了文化统一。甲骨文为商代文字，金文为商周青铜器文字，隶书出现于汉代。故选C。20．货币政策通过调整利率、存款准备金率等手段影响市场流动性。以下哪种操作会导致市场流动性收紧？()A、降低央行基准利率B、提高存款准备金率C、增加公开市场操作中的逆回购规模D、降低商业银行贷款利率上限答案：B解析：B项提高存款准备金率会强制商业银行增加存款留存，减少可贷资金，从而收紧流动性。A项降低利率、C项增加逆回购均会释放流动性。D项降低贷款利率上限对流动性影响较小。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现所购水果中混有异物，遂要求超市退货并赔偿。超市辩称异物为运输过程中意外混入，且已尽力检查。根据消费者权益保护法相关规定，以下哪些情形下张某有权要求超市赔偿？()A、水果存在质量问题且超市有过错B、超市未提供购物小票无法证明购买行为C、异物为玻璃碎片导致张某受伤D、超市已提供充分证据证明异物非店内存放答案：AC解析：A项正确，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或赔偿。C项正确，若异物导致人身损害，超市需承担侵权责任。B项错误，购物小票并非主张权利的必要条件，超市推卸责任不能成立。D项错误，若超市能证明异物非店内存放，则无需赔偿，但本案中超市是否尽到检查义务存疑，不能直接排除其责任。故选AC。2．某公司员工李某因工作失误导致公司损失，公司遂要求李某赔偿10万元。根据刑法相关规定，以下哪些情形下李某可能构成犯罪？()A、李某系公司高管故意制造事故谋取私利B、李某因严重不负责任导致公司重大损失C、李某系初犯且已赔偿全部损失D、李某的行为尚未造成实际经济损失答案：AB解析：A项正确，若李某故意制造事故谋取私利，可能构成职务侵占罪或诈骗罪。B项正确，根据《刑法》第169条之一规定，国有公司、企业、事业单位直接负责的主管人员、重大损失。若李某系国有单位员工且损失巨大，可能构成重大责任事故罪。C项错误，是否构成犯罪取决于行为性质和法律规定，赔偿并非免责条件。D项错误，构成犯罪需有实际损失或危险状态。故选AB。3．市场经济中，供求关系是影响价格的重要因素。以下哪些因素可能导致某种商品需求量下降？()A、消费者收入水平提高B、替代品价格下降C、该商品预期未来价格上涨D、消费者对该商品质量产生质疑答案：BD解析：A项错误，收入提高通常会增加正常商品需求。B项正确，替代品价格下降会吸引消费者购买替代品，导致原商品需求下降。C项错误，预期价格上涨可能刺激当前需求。D项正确，质量质疑会降低消费者购买意愿。故选BD。4．计算机基础知识中，以下哪些属于计算机硬件的组成部分？()A、中央处理器（CPU）B、操作系统C、内存（RAM）D、输入输出设备答案：ACD解析：A项正确，CPU是计算机核心处理单元。C项正确，内存用于临时存储运行数据。D项正确，输入输出设备如键盘、鼠标、显示器属于硬件。B项错误，操作系统属于软件。故选ACD。5．宏观经济调控中，财政政策主要通过以下哪些手段实现？()A、调整税收税率B、发行国债C、改变央行基准利率D、调整政府支出规模答案：ABD解析：A项正确，调整税率属于税收手段。B项正确，发行国债可增加财政收入或影响市场流动性。C项错误，调整利率属于货币政策手段。D项正确，调整政府支出属于支出手段。故选ABD。6．某市公务员王某在执行公务时，因紧急情况对一户居民造成财产损失。根据公务员法相关规定，以下哪些情形下王某可能免于承担赔偿责任？()A、王某系依法执行职务B、王某存在故意或重大过失C、损失系不可抗力导致D、该居民未采取合理措施避免损失答案：AC解析：A项正确，根据《国家赔偿法》规定，公务员依法执行职务造成损害的，国家不承担赔偿责任。C项正确，不可抗力导致的损失不属于赔偿范围。B项错误，故意或重大过失需承担赔偿责任。D项错误，受害人是否有过错不影响国家赔偿。故选AC。7．中国古代著名思想家孟子提出“仁政”思想，其核心主张包括哪些？()A、轻徭薄赋B、实行井田制C、爱护百姓D、加强中央集权答案：AC解析：A项正确，孟子主张减轻百姓负担。C项正确，强调统治者应爱护百姓。B项错误，井田制为古代土地制度，非孟子核心主张。D项错误，孟子强调“民为贵，社稷次之，君为轻”，主张限制君权而非加强集权。故选AC。8．根据劳动法相关规定，以下哪些情形属于用人单位可以解除劳动合同的情形？()A、劳动者严重违反劳动纪律B、劳动者被依法追究刑事责任C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化D、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作答案：ABD解析：A项正确，根据《劳动合同法》规定，劳动者严重违纪可被解除。B项正确，犯罪分子可被解除。C项正确，客观情况重大变化导致合同无法履行，经协商未达成一致可解除。D项正确，医疗期满后无法胜任工作，可解除合同。故选ABD。9．某地政府为促进旅游业发展，出台政策给予景区经营者税收优惠，但要求经营者必须参与政府组织的旅游推广活动。根据行政法相关规定，以下哪些情形下该政策可能被认定为不合理？()A、政策未明确税收优惠的具体标准和申请流程B、政府强制经营者参与推广活动但未提供相应支持C、政策实施后导致本地其他小型旅游企业生存困难D、政策仅适用于部分景区经营者而不具有普遍适用性答案：ABD解析：A项正确，行政行为应遵循公开、公平原则，未明确标准流程可能侵犯经营者权益。B项正确，强制参与而未提供支持属于行政强制过度，可能违反比例原则。C项错误，政策对小型企业的影响属于社会效果，而非政策本身不合理性。D项正确，政策不具普遍适用性可能构成歧视。故选ABD。10．近年来，国家推行“健康中国”战略，强调提升全民健康水平。以下哪些措施属于完善基本民生政策的内容？()A、扩大医疗保险覆盖范围B、提高最低生活保障标准C、鼓励社会资本进入养老服务领域D、实施城乡统一的户口登记制度答案：ABC解析：A项正确，扩大医保覆盖是医疗保障政策完善。B项正确，提高低保标准属于社会救助政策。C项正确，鼓励社会参与养老服务是完善养老保障体系。D项错误，户口登记制度属于户籍制度改革内容，与基本民生政策关联性较弱。故选ABC。11．中国近代史上，辛亥革命推翻了清朝统治，开启了民主共和的新纪元。以下哪些事件或人物与辛亥革命密切相关？()A、孙中山提出“三民主义”B、武昌起义爆发C、清帝退位D、袁世凯就任临时大总统答案：ABCD解析：A项正确，“三民主义”是辛亥革命的指导思想。B项正确，武昌起义是辛亥革命的开端。C项正确，清帝退位标志着清朝灭亡。D项正确，袁世凯作为革命党人领导了革命后期的政治安排。故选ABCD。12．某医生在诊疗过程中，得知患者因个人隐私不愿透露家庭情况，但仍坚持询问并记录。根据职业道德相关规定，该医生的行为可能违反了哪些原则？()A、尊重患者权利原则B、有利原则C、不伤害原则D、公正原则答案：AC解析：A项正确，医生应尊重患者隐私权，不应强制询问隐私。C项正确，过度询问可能造成患者心理伤害。B项错误，有利原则要求医生提供最佳诊疗，但需以尊重患者意愿为基础。D项错误，公正原则指平等对待患者，与该情境关联不大。故选AC。13．为促进经济高质量发展，国家近年来实施了一系列经济政策。以下哪些措施属于积极的财政政策范畴？()A、提高企业所得税税率B、加大对科技创新的财政投入C、降低存款准备金率D、实施结构性减税降费答案：BD解析：A项错误，提高税率属于紧缩性财政政策。B项正确，增加财政投入属于扩张性政策。C项错误，降低存款准备金率属于货币政策。D项正确，减税降费属于扩张性政策。故选BD。14．人体健康知识中，以下哪些因素可能增加患心血管疾病的风险？()A、长期熬夜B、高盐饮食C、缺乏运动D、遗传因素答案：ABCD解析：A项正确，熬夜会导致内分泌失调，增加心血管负担。B项正确，高盐饮食易导致高血压。C项正确，缺乏运动会使心血管系统功能下降。D项正确，遗传是心血管疾病的重要风险因素。故选ABCD。15．根据《民法典》相关规定，以下哪些情形下委托合同可以解除？()A、委托人死亡B、受托人违反忠实义务C、委托任务因不可抗力无法完成D、双方协商一致答案：BCD解析：A项错误，委托人死亡属于合同终止情形，而非解除。B项正确，受托人违反忠实义务构成违约，委托人可解除合同。C项正确，不可抗力导致合同目的无法实现，可解除。D项正确，协商一致是合同解除的法定方式之一。故选BCD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，为获取患者信任，故意隐瞒患者病情的严重性。根据职业道德相关规定，该医生的行为符合诚信原则。（）答案：错误解析：诚信原则要求医务人员如实告知患者病情，尊重患者知情同意权。故意隐瞒病情违背了诚信原则和医疗伦理。故题干表述错误。2．某网站宣称用户数据受严格保护，但实际将用户浏览记录出售给第三方广告商。根据网络安全相关规定，该网站的行为可能构成非法获取、出售个人信息罪。（）答案：正确解析：根据《网络安全法》规定，非法获取、出售或提供个人信息情节严重的，可能构成犯罪。该网站出售用户数据的行为违反了法律，可能构成犯罪。故题干表述正确。3．为刺激经济增长，政府大幅增加财政支出，兴建大量基础设施项目。根据宏观经济调控理论，这种政策属于紧缩性财政政策。（）答案：错误解析：增加财政支出属于扩张性财政政策，旨在增加总需求；紧缩性财政政策是通过减少支出或增加税收来抑制总需求。故题干表述错误。4．张某在公园遛狗时，未系牵引绳导致狗咬伤路人。根据刑法相关规定，张某可能构成过失致人重伤罪。（）答案：正确解析：根据《刑法》规定，遛狗不牵绳导致他人受伤，若张某存在过失，可能构成过失致人重伤罪。故题干表述正确。5．为预防流感，疾控部门建议市民接种流感疫苗。根据疾病预防常识，接种流感疫苗可以完全消除感染流感的风险。（）答案：错误解析：流感疫苗虽能降低感染风险，但不能完全消除，且保护效果会随时间减弱。故题干表述