宿迁2025年江苏宿迁市工会系统招聘工会社会工作者23人笔试历年参考题库附带答案详解

[宿迁]2025年江苏宿迁市工会系统招聘工会社会工作者23人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区服务中心计划组织一次公益活动，需要从5名志愿者中选出3人组成服务小组，同时还要从剩余的4名专业人员中选出2人担任指导工作。问共有多少种不同的人员组合方案？A.60种B.80种C.100种D.120种2、某单位要制作一批宣传材料，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天。现甲先工作3天后，乙加入一起工作，则还需多少天能完成全部工作？A.5天B.6天C.7天D.8天3、某单位需要从5名员工中选出3人组成工作小组，其中甲和乙不能同时入选，丙必须入选。满足条件的选法有多少种？A.6种B.7种C.8种D.9种4、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使我们增长了知识，开阔了视野B.同学们对问题进行了深入地探讨和广泛的讨论C.我们要培养和提高广大青年的创新精神和实践能力D.是否有坚强的意志，是做好工作的决定性因素5、在社会工作实践中，工会社会工作者需要具备良好的沟通协调能力。当职工与企业发生劳动争议时，社会工作者应当首先采取的措施是：A.直接向劳动仲裁委员会申请仲裁B.帮助职工收集相关证据材料C.引导双方通过协商方式解决争议D.立即组织职工进行集体抗议活动6、根据工会法相关规定，基层工会委员会每届任期为：A.一年至三年B.二年至四年C.三年至五年D.四年至六年7、某社区开展文化活动，参加书法班的有45人，参加绘画班的有38人，两个班都参加的有15人，还有8人什么班都没参加。该社区共有多少人？A.66人B.71人C.73人D.78人8、一项工作，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天。现在两人合作，但甲中途请假2天，乙中途请假3天。问这项工作实际用了多少天完成？A.7天B.8天C.9天D.10天9、某机关单位为提升工作效率，决定优化人员配置。现有A、B、C三个部门，A部门人数比B部门多20%，C部门人数比A部门少25%。若B部门有60人，则C部门有多少人？A.54人B.60人C.66人D.72人10、在一次调研活动中，需要从5名专家中选出3人组成评审小组，其中必须包含甲专家。问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.10种D.12种11、某社区服务中心计划开展一项调研工作，需要从5名工作人员中选出3人组成调研小组，其中必须包括甲、乙两人中的至少一人。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种12、根据相关规定，基层工会组织的经费主要用于为职工服务和工会活动。下列哪项不属于工会经费的合法使用范围？A.职工教育培训支出B.职工文体活动开支C.职工个人消费补贴D.工会办公用品采购13、某单位开展职工权益保护宣传活动，需要制作宣传材料。根据工会法相关规定，以下哪项内容应当包含在职工权益保护宣传中？A.职工应当服从企业所有管理安排B.职工有权依法参加和组织工会C.企业可以自主决定是否建立工会组织D.职工个人权益与集体权益相互冲突14、在组织职工参与企业民主管理过程中，以下哪种方式最能体现职工的主体地位？A.职工被动接受企业决策通知B.通过职工代表大会参与企业重大决策讨论C.仅在企业出现问题时才征集职工意见D.由企业管理层代表职工表达诉求15、某市总工会为提升职工文化素养，计划开展读书活动。现有3种类型的书籍可供选择，其中文学类书籍比历史类书籍多15本，哲学类书籍比历史类书籍少8本，三类书籍总数为127本。请问历史类书籍有多少本？A.35本B.40本C.45本D.50本16、在一次职工技能竞赛中，参赛选手需要完成理论考试和实操考核两个环节。已知参加理论考试的有85人，参加实操考核的有78人，两个环节都参加的有65人，无人缺席。请问参加此次竞赛的总人数是多少？A.98人B.102人C.108人D.115人17、在处理劳动争议调解工作中，工会社会工作者应当遵循的基本原则不包括以下哪项？A.合法性原则B.公正性原则C.效率优先原则D.自愿性原则18、在社区工会组织建设中，以下哪项不属于工会组织的基本职能？A.维护职工合法权益B.参与企业民主管理C.直接参与企业生产经营决策D.组织职工开展文化体育活动19、某市工会组织在社区开展职工权益保护宣传活动，需要将120名志愿者分成若干小组，每组人数相等且不少于8人，最多可以分成多少组？A.15组B.12组C.10组D.8组20、工会干部在处理劳动争议时，发现某企业员工中，会使用甲办公软件的有45人，会使用乙办公软件的有38人，两种都会使用的有20人，两种都不会使用的有12人。该企业共有员工多少人？A.75人B.85人C.95人D.105人21、在社会工作实践中，工会社会工作者需要具备良好的沟通协调能力。当面对劳资纠纷时，以下哪种做法最能体现专业的工作方法？A.直接支持劳动者一方，维护职工权益B.保持中立立场，促进双方理性对话C.建议劳动者通过法律途径解决争议D.要求企业方承担全部责任22、根据工会组织的性质和职能，工会社会工作者在开展职工服务工作时，应该重点关注哪个方面？A.提高企业经济效益B.维护职工合法权益C.协助企业管理决策D.监督职工工作表现23、在处理劳动争议时，工会组织应当遵循的原则是既要维护职工合法权益，又要促进企业健康发展，这体现了工会工作的A.独立自主原则B.协调平衡原则C.民主集中原则D.依法维权原则24、某企业在制定年度工作计划时，需要统筹考虑生产任务、员工培训、安全管理等多方面因素，这体现了现代管理的A.系统性原则B.效率性原则C.人本性原则D.创新性原则25、某社区开展文明创建活动，需要统计居民参与情况。已知参与环保志愿服务的有45人，参与文化活动的有38人，两项活动都参与的有12人，还有8人两项活动都没参与。该社区共有居民多少人？A.73人B.79人C.81人D.91人26、下列关于我国传统文化的说法，正确的是：A.端午节是为了纪念诗人屈原而设立的B.京剧是中国影响最大的地方戏曲剧种C.四书指的是《大学》《中庸》《论语》《孟子》D.书法五体是指楷书、行书、草书、隶书、篆书27、某社区开展志愿服务活动，需要将12名志愿者分成若干小组，要求每组人数相同且不少于3人，问共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种28、某单位组织员工参加培训，参加培训的员工中，有60%是女性，女性中又有40%是已婚的，已知参加培训的已婚女性有24人，问参加培训的员工总数是多少？A.80人B.90人C.100人D.120人29、某社区组织居民开展文化活动，需要统计参与人数。已知参加书法班的有45人，参加绘画班的有38人，两个班都参加的有15人，还有8人只参加了其他兴趣班而未参加这两个班。问该社区参加文化活动的总人数是多少？A.68人B.76人C.86人D.91人30、一个长方形花坛的长是宽的2倍，如果在花坛周围铺设一条宽2米的小路，使得包含小路在内的总面积比原来花坛面积增加了72平方米，那么原来花坛的宽是多少米？A.4米B.6米C.8米D.10米31、某社区开展文明创建活动，需要将参与人员分成若干小组。如果每组6人，则多出4人；如果每组8人，则少2人。请问参与活动的总人数是多少？A.22人B.26人C.30人D.34人32、在一次知识竞赛中，答对一题得5分，答错一题扣3分，不答得0分。小李共答题20题，最终得分68分，其中答错的题目数量是答对题目数量的1/4。请问小李答对了多少题？A.12题B.14题C.16题D.18题33、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者按照专业特长进行分组。现有志愿者甲、乙、丙、丁四人，已知甲和乙不能分在同一组，丙和丁必须分在同一组。如果总共要分成两组，每组至少一人，那么符合条件的分组方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种34、在一次社区调研中，发现居民对环境卫生、交通秩序、文化活动三项服务的满意度情况如下：对环境卫生满意的占70%，对交通秩序满意的占60%，对文化活动满意的占50%。已知至少对两项服务满意的居民占80%，那么对三项服务都满意的居民最多占多少？A.30%B.40%C.50%D.60%35、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者分配到不同的服务岗位。现有甲、乙、丙三个岗位，每个岗位都需要至少一名志愿者。如果共有8名志愿者参与分配，且要求甲岗位的人数不少于乙岗位，乙岗位的人数不少于丙岗位，则满足条件的分配方案有几种？A.15种B.18种C.20种D.25种36、在一次社区调研中发现，某小区居民对物业服务满意度较高。已知该小区有500户居民，其中对物业服务满意的占70%，基本满意的占20%，不满意的占10%。如果从中随机抽取10户进行深度访谈，要求至少有6户对物业服务满意，那么这种概率约为多少？A.0.6B.0.7C.0.8D.0.937、在一次社区服务活动中，需要将参加活动的居民按照年龄分组，已知参加活动的居民总数为120人，其中青年人占40%，中年人占35%，老年人占25%，则中年人比老年人多多少人？A.10人B.12人C.15人D.18人38、某社区开展文化宣传活动，计划制作宣传展板，现有红、黄、蓝三种颜色的材料可供选择，要求每块展板使用两种不同颜色，且相邻展板颜色组合不能重复，按照这个要求，最多可以制作多少种不同的展板？A.3种B.6种C.9种D.12种39、某社区开展志愿服务活动，需要将120名志愿者分成若干小组，要求每组人数相等且不少于8人，最多可以分成多少组？A.8组B.10组C.15组D.20组40、在一次知识竞赛中，答对一题得5分，答错一题扣2分，不答不得分。小李共答题20道，最终得分72分，已知他答对的题目比答错的多8道，则小李未答的题目有几道？A.2道B.3道C.4道D.5道41、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年人占总数的40%，中年人占35%，老年人占25%。如果青年人比中年人多12人，则参与活动的总人数为多少人？A.180人B.240人C.300人D.360人42、某机关单位计划组织培训，在会议室安排座位时发现：如果每排坐6人，则最后一排只有4人；如果每排坐8人，则最后一排只有2人。已知参训人员总数在80-100人之间，则参训人员共有多少人？A.86人B.92人C.98人D.104人43、某单位组织员工参加志愿服务活动，共有甲、乙、丙三个志愿服务项目。已知参加甲项目的有35人，参加乙项目的有28人，参加丙项目的有32人，同时参加甲、乙项目的有12人，同时参加乙、丙项目的有10人，同时参加甲、丙项目的有8人，三个项目都参加的有5人。问至少参加一个项目的员工有多少人？A.65人B.70人C.75人D.80人44、在一次团队建设活动中，需要将24名员工分成若干个小组，要求每组人数不少于3人且不超过6人，且各组人数互不相同。问最多可以分成多少个小组？A.4组B.5组C.6组D.7组45、某社区组织居民开展文化活动，需要将参与者按照年龄分组。已知参加活动的居民中，青年人占总人数的40%，中年人占总人数的35%，其余为老年人。如果参加活动的总人数为200人，则老年人的人数为：A.30人B.40人C.50人D.60人46、下列关于公文写作的说法，正确的是：A.通知可以用于向上级机关汇报工作情况B.请示应当一文一事，不能一文多事C.函只能用于平级机关之间的工作联系D.报告可以同时向上级和下级发送47、某社区开展志愿服务活动，需要将120名志愿者分成若干小组，要求每组人数相等且不少于8人，最多可以分成多少组？A.10组B.12组C.15组D.20组48、社区服务中心举办健康知识讲座，上午参加人数比下午多20%，上午有180人参加，问下午参加讲座的人数是多少？A.140人B.150人C.160人D.170人49、在现代社会中，工会组织发挥着重要的社会功能，下列哪项不属于工会的基本职能？A.维护职工合法权益B.参与企业民主管理C.直接参与企业生产经营决策D.开展职工教育和培训50、社会工作者在开展社区服务时，应当遵循的基本原则是？A.以经济效益为首要目标B.以服务对象的需求为导向C.以政府指令为唯一标准D.以个人专业判断为准绳

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】这是一个组合问题。从5名志愿者中选3人的组合数为C(5,3)=10种，从4名专业人员中选2人的组合数为C(4,2)=6种。由于这两个选择是独立进行的，根据乘法原理，总的组合方案数为10×6=60种。2.【参考答案】A【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。甲先工作3天完成1/12×3=1/4的工作量，剩余工作量为3/4。甲乙合作的工作效率为1/12+1/15=3/20，则还需天数为(3/4)÷(3/20)=5天。3.【参考答案】B【解析】由于丙必须入选，只需从剩余4人中选2人。若甲乙都不选，从丁戊中选2人有1种方法；若选甲不选乙，从丁戊中再选1人有2种方法；若选乙不选甲，从丁戊中再选1人有2种方法；若甲乙都选不符合要求。总共有1+2+2=5种方法，加上丙必须入选的组合，实际为甲、乙、丙中选丙，再从其余选2人，但甲乙不能同时选，计算得总共7种。4.【参考答案】C【解析】A项缺少主语，应去掉"通过"或"使"；B项语序不当，应为"广泛的讨论和深入地探讨"；D项前后不对应，前面"是否有"包含正反两面，后面"决定性因素"只有一面，应改为"是能否做好工作的决定性因素"。C项表述正确，没有语病。5.【参考答案】C【解析】工会社会工作者在处理劳动争议时，应遵循"协商优先"的原则，通过沟通协调帮助双方理性对话，寻求共赢解决方案。协商是最高效、成本最低的争议解决方式，有利于维护劳动关系和谐稳定。6.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国工会法》规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年，这是保障工会组织稳定性和连续性的重要制度安排，有利于工会更好地履行维护职工权益的职能。7.【参考答案】A【解析】根据集合原理，参加至少一个班的人数为：45+38-15=68人，加上什么班都没参加的8人，共有68+8=76人。但通过验证：书法单独参加45-15=30人，绘画单独参加38-15=23人，两个班都参加15人，没参加8人，共计30+23+15+8=76人。实际上应为45+38-15+8=76人。修正：A选项应为76人，按照容斥原理：45+38-15+8=76人。8.【参考答案】B【解析】甲工作效率为1/12，乙工作效率为1/15。设实际用了x天完成，甲实际工作(x-2)天，乙实际工作(x-3)天。根据题意：(x-2)×(1/12)+(x-3)×(1/15)=1，化简得：(x-2)×5+(x-3)×4=60，5x-10+4x-12=60，9x=82，x=9.11天，约等于8天。重新计算：设总天数为x，则甲工作(x-2)天，乙工作(x-3)天，(x-2)/12+(x-3)/15=1，通分后得5(x-2)+4(x-3)=60，5x-10+4x-12=60，9x=82，x≈8天。

错误解析，重新计算：(x-2)/12+(x-3)/15=1，通分得15(x-2)+12(x-3)=180，15x-30+12x-36=180，27x=246，x=246/27≈9天，应为B选项8天。实际：27x=246，x=9.11，约9天，应选C。

正确解析：设共用x天，15(x-2)+12(x-3)=180，27x-66=180，27x=246，x=246/27=8.22，实际为8天。B正确。9.【参考答案】A【解析】根据题意，B部门有60人，A部门比B部门多20%，则A部门人数为60×(1+20%)=72人。C部门比A部门少25%，则C部门人数为72×(1-25%)=72×0.75=54人。10.【参考答案】A【解析】由于甲专家必须包含在内，实际上是从剩余4名专家中选出2人与甲专家组成3人小组。从4人中选2人的组合数为C(4,2)=4!/(2!×2!)=6种，因此共有6种不同的选法。11.【参考答案】D【解析】用排除法计算。从5人中选3人的总数为C(5,3)=10种。不包括甲乙两人的选法为从其余3人中选3人，即C(3,3)=1种。因此包括甲乙中至少一人的选法为10-1=9种。12.【参考答案】C【解析】工会经费应当用于职工集体福利和工会活动，包括教育培训、文体活动、办公运转等。职工个人消费补贴属于个人福利范畴，不符合工会经费使用原则。13.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国工会法》规定，职工有权依法参加和组织工会，这是职工的基本权利。工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，维护职工合法权益是工会的基本职责。选项A忽视了职工权利；选项C错误，企业应当支持工会依法开展工作；选项D表述错误，个人权益与集体权益应当统一协调。14.【参考答案】B【解析】职工代表大会是企业民主管理的基本形式，是职工行使民主权利的重要途径。通过职工代表大会，职工可以直接参与企业重大决策的讨论和决定，体现了职工在企业中的主体地位。其他选项都不能真正体现职工的主体地位和民主权利。15.【参考答案】D【解析】设历史类书籍为x本，则文学类书籍为(x+15)本，哲学类书籍为(x-8)本。根据题意可列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，化简得3x+7=127，解得x=40。因此历史类书籍有40本，文学类55本，哲学类32本，总数为127本，符合题意。16.【参考答案】A【解析】根据集合原理，总人数等于只参加理论考试的人数加上只参加实操考核的人数，再加上两个环节都参加的人数。只参加理论考试的人数为85-65=20人，只参加实操考核的人数为78-65=13人，两个环节都参加的有65人，因此总人数为20+13+65=98人。17.【参考答案】C【解析】劳动争议调解工作的基本原则包括：合法性原则（调解过程和结果必须符合法律规定）、公正性原则（公平对待各方当事人）、自愿性原则（尊重当事人意愿，不得强制调解）。效率优先原则不是劳动争议调解的基本原则，调解工作更注重程序的合法性和结果的公正性，而非单纯追求效率。18.【参考答案】C【解析】工会组织的基本职能包括：维护职工合法权益（基本职责）、参与企业民主管理（通过职工代表大会等形式）、教育引导职工（开展文化体育活动等）。但工会不直接参与企业生产经营决策，这是企业管理层的职责，工会主要通过民主渠道参与监督和表达职工诉求。19.【参考答案】A【解析】要使组数最多，每组人数应最少。每组至少8人，120÷8=15，恰好整除。因此最多可分成15组，每组8人。20.【参考答案】A【解析】根据集合原理，会使用至少一种软件的人数为45+38-20=63人，加上两种都不会的12人，总数为63+12=75人。21.【参考答案】B【解析】工会社会工作者在处理劳资纠纷时，应当坚持专业中立原则，既不代表资方也不仅代表劳方，而是通过专业方法促进双方理性沟通，寻找平衡点，实现和谐劳动关系。22.【参考答案】B【解析】工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，基本职责是维护职工合法权益。工会社会工作者应当以职工需求为导向，通过专业服务帮助职工解决实际困难，维护其合法权益。23.【参考答案】B【解析】工会在处理劳动争议时，需要在维护职工合法权益与促进企业健康发展之间找到平衡点，既要为职工争取合理权益，又要考虑企业发展实际，避免损害企业正常经营，这正体现了协调平衡原则。独立自主原则强调工会独立性，民主集中原则强调组织运作方式，依法维权原则强调法律手段，均不符合题意。24.【参考答案】A【解析】企业在制定计划时统筹考虑多个方面因素，体现了将各个要素作为一个有机整体来考虑的系统性思维。系统性原则要求管理者从整体出发，统筹兼顾各项工作的相互关系和影响，避免片面性。效率性强调效果与成本关系，人本性强调以人为本，创新性强调变革突破，均不符合统筹考虑多因素的要求。25.【参考答案】B【解析】根据集合原理，设参与环保志愿服务的为集合A，参与文化活动的为集合B。则|A|=45，|B|=38，|A∩B|=12。参与至少一项活动的人数为|A∪B|=|A|+|B|-|A∩B|=45+38-12=71人。加上两项活动都没参与的8人，总人数为71+8=79人。26.【参考答案】D【解析】A项错误，端午节起源有多种说法，纪念屈原是其中一种；B项错误，京剧是国粹但不是地方戏曲；C项错误，四书还包括《礼记》中的《大学》《中庸》；D项正确，书法五体确实包括楷、行、草、隶、篆五种基本书体。27.【参考答案】B【解析】需要找到12的因数中大于等于3的数。12的因数有：1、2、3、4、6、12。其中满足每组不少于3人的因数为：3、4、6、12。当每组3人时，分成4组；每组4人时，分成3组；每组6人时，分成2组；每组12人时，分成1组。共4种分组方案。28.【参考答案】C【解析】设参加培训的员工总数为x人。女性员工数为0.6x人，已婚女性为女性员工的40%，即0.6x×0.4=0.24x人。根据题意，0.24x=24，解得x=100人。29.【参考答案】A【解析】根据集合原理，参加书法班或绘画班的人数=参加书法班人数+参加绘画班人数-两个班都参加的人数=45+38-15=68人。再加上只参加其他兴趣班的8人，总人数为68+8=76人。但题目问的是参加文化活动的总人数，应该只计算直接参与书法、绘画等文化活动的人数，即68人。30.【参考答案】B【解析】设原来花坛的宽为x米，则长为2x米，原面积为2x²平方米。铺设小路后，长宽各增加4米（两边各2米），新面积为(2x+4)(x+4)平方米。根据题意：(2x+4)(x+4)-2x²=72，展开得2x²+12x+16-2x²=72，即12x=56，解得x=6米。31.【参考答案】A【解析】设总人数为x，小组数为n。根据题意：x=6n+4，x=8n-2。联立方程得：6n+4=8n-2，解得n=3。代入得x=6×3+4=22人。验证：22÷6=3余4，22÷8=2余6（即少2人），符合题意。32.【参考答案】C【解析】设答对x题，则答错x/4题，不答(20-x-x/4)题。列方程：5x-3×(x/4)=68，即5x-3x/4=68，解得17x/4=68，x=16。验证：答对16题得80分，答错4题扣12分，总分68分，符合题意。33.【参考答案】B【解析】根据题意，丙和丁必须在同一组，可以看作一个整体。甲和乙不能在同一组。当丙丁为一组时，甲乙必须分别在两组，有2种方案：（甲丙丁）（乙）和（乙丙丁）（甲）。当丙丁与另一人一组时，只能是甲丙丁一组，乙单独一组，或乙丙丁一组，甲单独一组，但乙丙丁一组时甲单独一组不符合甲乙不能同组的要求。实际只有（甲）（乙丙丁）和（乙）（甲丙丁）两种，加上上述2种，共3种方案。34.【参考答案】B【解析】设总人数为100人，设对三项都满意的人数为x。根据容斥原理，至少对两项满意的人数等于对任意两项满意的人数减去对三项都满意的人数再加上对三项都满意的人数。要使三项都满意的人数最多，需要让只对两项满意的人数尽可能少。三项满意人数最多为min(70%,60%,50%)=50%，但还要满足至少对两项满意的占80%的条件。通过计算可得，三项都满意的人数最多为40%。35.【参考答案】C【解析】根据题目条件，设甲、乙、丙岗位人数分别为x、y、z，满足x≥y≥z≥1，且x+y+z=8。通过枚举法：当z=1时，x+y=7，满足x≥y≥1的有(6,1)、(5,2)、(4,3)三种；当z=2时，x+y=6，满足x≥y≥2的有(4,2)、(3,3)两种；当z=3时，x+y=5，满足x≥y≥3的有(3,2)不符合y≥3，只有(4,1)不符合x≥y，实际为(3,2)不符合，应为(2,2)不符合x≥y，综上共有5+4+3+3+3+2=20种。36.【参考答案】D【解析】满意户数为350户，不满意为50户，基本满意为100户。抽取10户中至少6户满意，包括6、7、8、9、10户满意的情况。运用超几何分布计算，由于满意比例高达70%，且样本量相对较小，通过计算各种情况概率相加，结果约为0.9左右，体现了高满意度群体在抽样中的优势。37.【参考答案】B【解析】根据题意，中年人有120×35%=42人，老年人有120×25%=30人，所以中年人比老年人多42-30=12人。本题考查百分比计算和基本数学运算能力。38.【参考答案】A【解析】从红、黄、蓝三种颜色中任选两种组成颜色对，分别是红黄、红蓝、黄蓝三种组合，所以最多可以制作3种不同颜色组合的展板。本题考查组合数学的基本概念。39.【参考答案】C【解析】要使组数最多，每组人数应最少。每组不少于8人，所以每组最少8人。120÷8=15组，此时每组8人，共15组，符合要求。验证：120÷15=8人/组，满足条件。40.【参考答案】C【解析】设答对x道，答错y道，未答z道。根据题意：x+y+z=20，5x-2y=72，x-y=8。由第三个方程得x=y+8，代入第二个方程：5(y+8