2026年县级人社局遴选考试试题含答案

2026年县级人社局遴选考试试题含答案一、综合分析题（共3题，每题20分，共60分）1.阅读材料，回答问题材料：近年来，某县人社局积极推动“智慧人社”建设，通过大数据、云计算等技术手段，优化就业服务、社保经办等流程，提升了群众办事便利度。然而，在推进过程中也面临一些问题，如部分群众对智能设备操作不熟练、数据安全风险等。问题：（1）结合该县实际，分析“智慧人社”建设的重要意义和面临的挑战。（2）提出3条针对性建议，以促进“智慧人社”建设更好地服务基层群众。答案及解析（1）重要意义：-提升服务效率：通过数字化手段，减少人工干预，缩短办事时间，如在线申领社保补贴、就业创业培训等。-优化服务体验：实现“一网通办”“最多跑一次”，降低群众办事成本，尤其对老年人、残疾人等特殊群体更友好。-数据驱动决策：利用大数据分析就业趋势、社保需求，为政策制定提供科学依据，如精准匹配岗位、动态调整补贴标准。挑战：-数字鸿沟问题：部分农村地区群众对智能设备不熟悉，如老年人不会使用手机APP，导致服务覆盖不均。-数据安全风险：个人信息泄露、黑客攻击等威胁，需加强技术防护和隐私保护。-基层能力不足：部分工作人员数字化素养不高，需加强培训以适应新要求。（2）针对性建议：①分层分类推广：针对不同群体采取差异化服务，如为老年人提供“人工代办”或简化版操作指南，在乡镇设立“数字服务点”。②强化数据安全：建立数据加密、访问权限控制机制，定期开展安全演练，并引入第三方监管。③提升基层能力：开展“数字人社”专项培训，组织业务骨干轮岗交流，推动技术骨干下沉指导。2.结合实际，谈看法材料：某县人社局在乡村振兴中，将劳务协作作为促进农民增收的重要抓手，通过“企业+农户”模式，组织农民到外地就业，但部分企业反映用工稳定性差，农民技能与岗位需求匹配度不高。问题：如何深化劳务协作，实现农民增收与企业用人的双赢？答案及解析深化劳务协作的关键在于供需精准对接和技能提升。具体可从以下方面入手：1.强化岗位需求分析：人社部门联合企业调研用工需求，编制“岗位清单”，明确技能要求、薪资待遇等，精准推送至农民群体。2.开展靶向式培训：依托县职校或合作机构，开设短期技能培训班，如家政服务、电商直播等，与用工企业共同制定课程。3.建立利益联结机制：鼓励企业向本地农民倾斜用工，如提供预就业补贴、订单式培训等，增强农民就业粘性。4.完善跟踪服务：建立劳务输出台账，定期回访就业情况，协调解决工资拖欠、工伤保障等问题，维护农民权益。3.情境模拟题假设你作为县人社局工作人员，接到群众投诉某企业以“保证金”名义变相收取押金，违反劳动法规定。请设计一套处理方案。答案及解析处理步骤：1.核实情况：立即约谈企业负责人，要求其提供“保证金”收取依据及用途说明，并调取相关合同、收据等证据。2.政策解释：依据《劳动合同法》规定，明确押金不得超过一个月工资，且需书面约定用途，不得挪作他用。3.督促整改：如企业违规，责令限期退还押金，并处以相应罚款；逾期未整改的，移交市场监管部门联合查处。4.公开公示：将处理结果通过政务公开平台发布，并组织企业培训，提升合规意识，避免类似问题反复发生。二、公文写作题（共2题，每题25分，共50分）1.撰写通知某县人社局决定开展“就业援助月”活动，要求各乡镇人社所联合民政、残联等部门，帮助困难人员就业。请代拟一份活动通知。答案及解析关于开展2026年“就业援助月”活动的通知各乡镇人民政府、县直各相关部门：为贯彻落实省人社厅关于促进重点群体就业的部署，决定开展2026年“就业援助月”活动。现将有关事项通知如下：一、活动时间：2026年3月1日至3月31日。二、活动内容：（1）开展“就业进社区”活动，为困难人员提供岗位推荐、政策咨询等服务。（2）组织“就业专场招聘会”，重点对接制造业、服务业等领域岗位。（3）实施“技能培训送上门”计划，针对残疾人、失业人员开展免费培训。三、工作要求：（1）加强部门协作，确保活动覆盖所有乡镇和重点人群。（2）做好宣传引导，通过村广播、微信公众号等渠道扩大活动影响。（3）定期报送进展，县人社局将适时开展督导检查。特此通知。某县人力资源和社会保障局2026年2月15日解析：-通知要素齐全，包括发文机关、文号、主送单位、正文、落款等。-活动内容具体，涵盖宣传、招聘、培训等环节，可操作性强。-要求明确，突出部门协同和督导机制，确保落实。2.撰写报告某县人社局在调研中发现，部分企业因招工难、用工贵问题，出现“用工荒”与“就业难”并存现象。请撰写一份调研报告。答案及解析关于某县企业“用工荒”与“就业难”问题的调研报告为深入了解县域就业市场供需矛盾，近期我局通过座谈、问卷调查等方式，对10家制造企业、5家劳动密集型企业的用工情况进行了调研。现将主要情况报告如下：一、主要问题1.企业招工难：-高技能岗位缺人，如数控机床操作工、电商客服等，平均缺工率达20%。-农民工流动性大，部分企业一年内离职率达50%。2.求职者就业难：-部分高校毕业生专业与市场需求错配，就业期望值过高。-农村转移劳动力技能单一，难以适应现代化企业要求。二、原因分析1.供需结构性矛盾：企业需求的技术技能与劳动者供给能力不匹配。2.区域竞争加剧：周边地区通过提高薪资、改善环境吸引人才，挤压本地用工空间。3.服务机制不完善：人社部门对企业用工指导不足，对劳动者培训覆盖面窄。三、对策建议1.深化校企合作：建立“订单式”人才培养基地，定向培养企业急需人才。2.优化薪酬待遇：鼓励企业提高薪资、完善福利，如提供住房补贴、子女入学保障。3.加强政策扶持：对吸纳重点群体的企业给予税收减免、社保补贴等。某县人力资源和社会保障局2026年3月10日解析：-报告结构完整，包括问题、原因、建议，逻辑清晰。-数据支撑论点，如缺工率、离职率等，增强说服力。-建议可操作，兼顾企业需求与劳动者权益，符合政策导向。三、事务处理题（共2题，每题25分，共50分）1.处理群众来信收到群众来信，反映某企业未按时足额缴纳社保，导致其无法领取养老金。请拟写回复函。答案及解析回复函尊敬的群众：您好！关于您反映某企业未按时缴纳社保的问题，我局已高度重视。经调查，该企业确存在未足额缴纳社保的情况，违反了《社会保险法》规定。处理措施：1.立即责令企业补缴欠缴部分，并处以滞纳金。2.恢复您的养老金发放资格，预计下月补发。3.加强对企业监管，建立社保缴纳预警机制，防止类似问题再次发生。如仍有疑问，可拨打12333咨询。感谢您的监督！某县人力资源和社会保障局2026年3月15日解析：-回复及时、态度诚恳，明确群众诉求的解决进展。-措施具体，涵盖行政处罚、权益补偿、长效监管，体现依法行政。-语言规范，避免口语化，符合公文要求。2.制定工作计划假设你负责某县“技能提升行动”，请制定2026年度工作计划（含时间安排、主要任务、责任分工）。答案及解析某县2026年度“技能提升行动”工作计划一、时间安排-第一季度：调研企业需求，编制培训目录；开展“春潮行动”专项培训。-第二季度：联合教育局，在职业院校开设“订单班”；组织企业内训师培训。-第三季度：举办“职业技能大赛”，评选优秀学员；推广“以赛促学”模式。-第四季度：总结年度成果，申报省级示范项目；谋划下年工作。二、主要任务1.需求对接：走访200家企业，收集技能需求清单。2.培训覆盖：培训农民工、高校毕业生等群体5000人次。3.平台建设：打造“线上技能培训平台”，提供免费课程100门。三、责任分工-局培训科：统筹培训资源，制定培训计