2025年高职社区管理与服务（社区管理实务）试题及答案

2025年高职社区管理与服务（社区管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.社区管理的核心是（）A.服务社区居民B.维护社区秩序C.促进社区发展D.协调社区关系2.社区管理的主体不包括（）A.政府B.社区组织C.社区居民D.企业3.社区管理的基本原则不包括（）A.以人为本原则B.依法管理原则C.民主自治原则D.经济效益原则4.社区服务的特点不包括（）A.福利性B.群众性C.互助性D.盈利性5.社区治安管理的主要内容不包括（）A.社区秩序维护B.社区安全防范C.社区矛盾调解D.社区环境卫生管理6.社区文化建设的主要内容不包括（）A.社区文化设施建设B.社区文化活动开展C.社区文化人才培养D.社区经济发展7.社区卫生服务的特点不包括（）A.公益性B.主动性C.全面性D.盈利性8.社区环境管理的主要内容不包括（）A.社区环境卫生管理B.社区绿化管理C.社区环境保护D.社区交通管理9.社区组织的类型不包括（）A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.社区企业10.社区志愿者服务的特点不包括（）A.自愿性B.无偿性C.公益性D.强制性11.社区管理体制的构成要素不包括（）A.管理主体B.管理客体C.管理手段D.管理目标12.社区管理模式的类型不包括（）A.政府主导型B.社区自治型C.混合型D.企业主导型13.社区管理信息化的主要内容不包括（）A.社区管理信息系统建设B.社区管理信息资源开发利用C.社区管理信息安全保障D.社区管理信息人才培养14.社区管理绩效评估的原则不包括（）A.科学性原则B.公正性原则C.民主性原则D.盈利性原则15.社区管理创新的主要内容不包括（）A.管理理念创新B.管理体制创新C.管理手段创新D.管理目标创新16.社区管理与服务的发展趋势不包括（）A.智能化B.专业化C.社会化D.单一化17.社区管理与服务的法律法规不包括（）A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》B.《中华人民共和国物业管理条例》C.《中华人民共和国环境保护法》D.《中华人民共和国合同法》18.社区管理与服务的政策文件不包括（）A.《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》B.《关于推进社区服务体系建设的指导意见》C.《关于加强和创新社会管理的意见》D.《关于加快发展第三产业的决定》19.社区管理与服务的研究方法不包括（）A.文献研究法B.调查研究法C.实验研究法D.经验总结法20.社区管理与服务的实践案例不包括（）A.北京市朝阳区三里屯街道社区管理与服务B.上海市浦东新区潍坊新村街道社区管理与服务C.广州市越秀区北京街道社区管理与服务D.深圳市福田区华强北街道社区管理与服务第II卷（非选择题，共60分）21.（10分）简述社区管理的含义和特点。22.（10分）简述社区服务的内容和功能。23.（10分）简述社区治安管理的措施和方法。材料：某社区为了加强社区管理与服务，提高居民的生活质量，采取了一系列措施。例如成立了社区志愿者服务队伍，开展了各种社区文化活动，加强了社区环境卫生管理等。24.（15分）结合上述材料，分析该社区在社区管理与服务方面采取的措施及其效果。材料：随着社会的发展，社区管理与服务面临着新的挑战和机遇。例如，社区管理信息化程度不高，社区服务内容和方式有待创新等。25.（15分）针对上述材料中提到的问题，提出你的建议和对策。答案：1.A2.D3.D4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.含义：社区管理是指在政府的指导下，社区组织依据相关法律、法规和政策，运用一定的方法和手段，对社区内的各种资源进行合理配置和有效利用，以满足社区居民的需求，促进社区发展的过程。特点：区域性、群众性、综合性、自治性、计划性。22.内容：社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化教育体育服务、社区环境维护服务、社区安全服务等。功能：社会保障功能、社会服务功能、社会参与功能、社会稳定功能。23.措施：建立健全社区治安防控体系、加强社区治安巡逻、加强社区安全防范宣传教育、加强社区矛盾调解等。方法：人防、物防、技防相结合。24.措施及效果：成立社区志愿者服务队伍，增强了社区居民的参与意识和互助精神，丰富了社区服务内容；开展各种社区文化活动，营造了良好的社区文化氛围，提升了居民的文化素养；加强社区环境卫生管理，改善了社区环境质量，提高了居民的生活舒适度。