小区业主供暖协议合同

PAGE小区业主供暖协议合同甲方（供暖方）：名称：[供暖公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（业主方）：姓名：[业主姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[小区房号]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备供暖服务的资质和能力，乙方为所在小区的业主，有接受供暖服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方所在小区的供暖事宜达成如下协议：一、供暖服务内容及标准（一）供暖范围乙方所在小区[具体楼号及单元号]的房屋。（二）供暖时间自[开始供暖日期]起至[结束供暖日期]止，共计[供暖时长]天。如遇特殊情况需调整供暖时间，甲方应提前[通知天数]天通知乙方。（三）供暖温度标准在正常天气条件下，室内温度应保持在[具体温度范围]摄氏度。甲方应采取有效措施确保达到该温度标准，但因乙方房屋自身保温性能等特殊原因导致温度不达标的除外。（四）供暖质量要求1.甲方应保证供暖系统正常运行，无明显故障和中断情况。2.提供的供暖介质应符合国家相关标准，无异味、无污染。3.定期对供暖设施进行维护和检查，确保供暖效果稳定。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取供暖费用。对乙方房屋内供暖设施进行必要的检查和维护，但应提前通知乙方。在供暖期间，根据实际情况对供暖参数进行合理调整。2.义务按照约定的时间、范围和标准提供供暖服务。对供暖设施进行日常维护、保养和维修，确保正常运行。如遇突发故障，应及时组织抢修，并在最短时间内恢复供暖。建立供暖服务投诉处理机制，及时处理乙方提出的供暖问题和投诉。对于乙方反映的问题，应在接到投诉后[处理时限]小时内做出响应，并尽快解决。向乙方提供供暖相关的技术咨询和指导。接受乙方及相关部门的监督检查，按照要求改进供暖服务质量。（二）乙方权利义务1.权利享受甲方提供的符合标准的供暖服务。对供暖服务质量进行监督，提出意见和建议。在甲方未按照协议约定提供供暖服务时，有权要求甲方采取措施予以纠正，并要求赔偿损失。2.义务按照本协议约定按时足额支付供暖费用。配合甲方对房屋内供暖设施进行检查和维护，不得阻挠或妨碍甲方正常工作。不得擅自改动或损坏房屋内的供暖设施，因乙方原因造成供暖设施损坏的，由乙方承担维修费用及相应责任。如发现供暖异常情况，应及时通知甲方。三、供暖费用及支付方式（一）供暖费用标准乙方应按照房屋建筑面积[具体收费标准]元/平方米向甲方支付供暖费用。乙方房屋建筑面积为[具体面积]平方米，本次供暖费用共计[费用金额]元。（二）支付方式乙方应在[缴费起始日期]前，将供暖费用一次性支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[账户名称]（三）逾期支付处理如乙方未按照约定时间支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期天数]天的，甲方有权暂停供暖服务，直至乙方支付全部费用及违约金后恢复供暖。因乙方逾期支付导致的一切后果由乙方自行承担。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、范围和标准提供供暖服务，应按照当月供暖费用的[违约比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方室内温度连续[不达标天数]天以上低于约定标准，甲方除支付违约金外，还应承担乙方因此遭受的合理损失，如购买取暖设备的费用等。2.因甲方供暖设施故障等原因导致供暖中断，每中断一小时，甲方应按照当月供暖费用的[中断赔偿比例]向乙方支付赔偿金。中断超过[中断时长上限]小时的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的供暖费用，同时甲方应按照已支付供暖费用的[解除协议赔偿比例]向乙方支付违约金。3.甲方违反本协议其他约定的，应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.乙方未按照约定支付供暖费用的，应按照本协议约定承担逾期支付违约金及相关责任。2.乙方擅自改动或损坏房屋内供暖设施的，应负责恢复原状，并承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于维修费用、因设施损坏导致的供暖中断损失等。3.乙方违反本协议其他约定的，应承担因此给甲方造成的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在供暖期间，如遇不可抗力因素（如自然灾害、政府政策调整等）导致无法正常供暖，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担赔偿责任，但甲方应按照实际供暖天数收取供暖费用，并返还乙方未供暖期间的费用。（二）协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次供暖期结束。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__