来访人员检查规范制度

PAGE来访人员检查规范制度一、总则（一）目的为加强公司安全管理，规范来访人员行为，确保公司正常办公秩序，保障公司财产和员工人身安全，特制定本来访人员检查规范制度。（二）适用范围本制度适用于所有进入公司办公区域、生产区域及其他相关场所的来访人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保来访人员及公司人员的生命财产安全。2.规范有序原则：对来访人员的检查流程、行为规范等进行明确规定，保证各项工作有序进行。3.服务与管理并重原则：在严格管理的同时，为合法合规的来访人员提供必要的服务和便利。二、来访人员预约与登记（一）预约1.公司内部员工接待来访人员时，应提前与来访人员沟通，了解来访目的、人数、时间等信息，并填写《来访人员预约登记表》。2.预约信息应包括来访人员姓名、单位、联系方式、来访事由、预计到达时间等。3.对于重要来访或涉及公司核心业务的来访，应提前向相关部门负责人汇报，并根据需要安排专门接待人员。（二）登记1.来访人员到达公司后，应在公司指定的接待地点进行登记。登记地点应设置明显标识，并配备必要的登记设备，如登记表、身份证读卡器等。2.来访人员需出示有效身份证件，由接待人员或安保人员进行身份核实，并按照登记表内容进行详细登记。登记内容应包括来访人员姓名、单位、联系方式、来访事由、被访部门及人员、进入时间、离开时间等。3.对于临时来访且未提前预约的人员，接待人员应先与被访部门及人员取得联系，经同意后方可进行登记，并要求来访人员说明来访事由。三、来访人员检查流程（一）身份核实1.接待人员或安保人员应仔细核对来访人员身份证件上的照片、姓名、身份证号码等信息，确保与登记信息一致。2.对于身份证件存在疑问或无法提供有效身份证件的来访人员，应拒绝其进入公司，并及时与相关部门或人员联系核实情况。（二）物品检查1.来访人员进入公司前，应接受物品检查。检查范围包括随身携带的包裹、文件、电子设备等。2.安保人员应使用金属探测器等设备对来访人员进行人身检查，防止其携带违禁物品进入公司。3.对于包裹等物品，应进行开箱检查或使用X光机等设备进行透视检查。检查内容包括是否携带危险物品、易燃易爆物品、管制刀具、机密文件、未经授权的电子存储设备等。4.如发现来访人员携带违禁物品，应立即予以没收，并按照相关规定进行处理。同时，应及时向上级领导汇报情况。（三）安全告知1.在来访人员登记和检查过程中，接待人员或安保人员应向其告知公司的安全规定和注意事项。2.安全告知内容应包括禁止吸烟、禁止使用明火、禁止在公司内大声喧哗、遵守公司的作息时间等。3.同时，应提醒来访人员注意保管好个人物品，如有遗失公司概不负责。（四）陪同引导1.对于需要进入公司办公区域或生产区域的来访人员，应由接待人员或相关部门人员陪同引导。2.陪同人员应全程跟随来访人员，确保其在公司内的行为符合规定，并及时解答来访人员的疑问。3.来访人员应在陪同人员的引导下，按照指定路线行走，不得擅自进入未经许可的区域。四、来访人员行为规范（一）遵守公司规章制度1.来访人员应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，不得在公司内从事违法违规活动。2.不得在公司内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等，保持公司环境整洁卫生。3.不得在公司内大声喧哗、争吵、打架斗殴等，维护公司正常办公秩序。（二）爱护公司财产1.来访人员应爱护公司的办公设备、生产设备、公共设施等财产，不得故意损坏或擅自挪用。2.如需使用公司的设备或设施，应提前向相关部门申请，并在使用过程中按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成损坏。3.如发现公司财产损坏，应及时向相关部门报告，并协助查明原因。（三）保守公司机密1.来访人员在公司内接触到的公司机密信息，包括商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密，不得泄露给任何第三方。2.未经公司授权，不得擅自复制、摘抄、传播公司机密文件或信息。3.在离开公司时，应将所获取的公司机密文件或信息全部归还，不得私自留存。（四）配合公司管理1.来访人员应积极配合公司的安全检查、登记等管理工作，如实提供相关信息。2.如对公司的管理工作有任何疑问或建议，应通过正常渠道与公司相关部门沟通，不得采取抵触或不配合的态度。五、特殊情况处理（一）紧急来访对于紧急来访且无法提前预约的人员，接待人员应在确保安全的前提下，尽快安排登记和检查，并及时通知被访部门及人员。同时，应向上级领导汇报情况，以便采取相应的应对措施。（二）重要来访接待对于重要来访，公司应成立专门的接待小组，负责制定接待方案，安排接待人员，确保接待工作顺利进行。接待小组应提前与来访人员沟通，了解其需求和行程安排，并做好各项准备工作。在接待过程中，应严格按照本制度的要求进行检查和管理，同时注重服务质量，展示公司良好形象。（三）来访人员突发疾病或意外事件如来访人员在公司内突发疾病或遭遇意外事件，接待人员或陪同人员应立即采取急救措施，并及时拨打公司内部急救电话或当地急救电话。同时，应通知公司相关部门和领导，协助做好后续处理工作。六、监督与考核（一）监督检查1.公司安保部门应定期对来访人员检查规范制度的执行情况进行监督检查，确保各项规定得到有效落实。2.监督检查内容包括来访人员登记情况、物品检查情况、陪同引导情况、行为规范执行情况等。3.对于发现的问题，应及时记录并要求相关部门或人员进行整改。（二）考核评价1.公司将对各部门执行来访人员检查规范制度的情况进行考核评价，考核结果纳入部门绩效考核体系。2.考核评价指标包括来访人员登记准确率、物品检查合格率、陪同引导到位率、行为规范遵守率等。3.对于在来访人员管理工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励；对于执行不力的部门和个人，公司将进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。七、培训与宣传（一）培训1.公司应定期组织接待人员、安保人员等相关人员进行来访人员检查规范制度的培训，提高其业务水平和责任意识。2.培训内容包括制度解读、登记流程、物品检查方法、安全告知要点、特殊情况处理等。3.通过培训，使相关人员熟悉掌握来访人员管理的各项规定和操作技能，确保工作质量和效率。（二）宣传1.公司应通过内部宣传栏、邮件、微信群等多种渠道，向全体员工宣传来访人员检查规范制度，提高员工对制度的知晓度和遵守意识。2.在公司入口处、接待区域等显著位置张贴来访人员管理规定和流程，方便来访人员和员工了解相关要