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文档简介

PAGE极权主义媒介规范制度一、总则(一)目的本制度旨在规范公司在媒介传播活动中的行为,确保信息传播符合法律法规要求,维护公司形象和声誉,保障公司及相关利益者的合法权益,促进公司业务的健康发展,同时遵循行业标准,营造良好的媒介传播环境。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有涉及媒介传播的部门、员工以及与公司合作的外部媒介机构和相关人员。(三)基本原则1.合法性原则:媒介传播活动必须严格遵守国家法律法规,不得传播违法、违规、有害或虚假信息。2.真实性原则:所传播的信息应真实、准确、客观,不得故意歪曲或夸大事实。3.客观性原则:在报道和评论中保持客观公正的立场,避免主观偏见和情绪化表达。4.保密性原则:对于涉及公司商业秘密、敏感信息等,应严格保密,不得随意泄露。5.社会责任原则:传播内容应积极向上,符合社会道德规范,有助于社会和谐与发展。二、媒介传播内容规范(一)信息真实性审核1.所有拟发布的媒介信息,必须经过严格的真实性审核。审核人员应多方核实信息来源,包括但不限于查阅原始资料、采访相关当事人、参考权威数据等。2.对于涉及公司产品、服务、业绩等关键信息,需提供详细的数据支撑和相关证明文件,确保信息准确无误。3.严禁传播未经证实的谣言、小道消息或虚假信息。一旦发现此类信息,应立即采取措施进行纠正和澄清。(二)内容合法性审查1.传播内容必须符合国家法律法规,特别是关于新闻出版、广告宣传、知识产权保护等方面的规定。2.对于涉及政治敏感话题、宗教信仰、民族关系等内容,应遵循国家相关政策,避免引发不良影响。3.广告宣传类信息不得含有虚假夸大、误导消费者的内容,不得违反广告法等相关法律法规。(三)内容客观性要求1.在报道公司相关事件或发布评论时,应客观呈现事实,不偏袒任何一方。避免使用带有明显倾向性的词汇和表述。2.对于与公司存在竞争关系的其他企业或机构,应在尊重事实的基础上进行客观报道,不得恶意诋毁或贬低。3.在涉及社会热点问题与公司相关联时,应从客观公正的角度发表观点,避免片面迎合某些群体的情绪。(四)内容道德性考量1.传播内容应符合社会公德,不得含有低俗、暴力、色情、恐怖等不良内容。2.避免传播可能引起社会争议或不良社会影响的信息,维护公司良好的社会形象。3.在宣传公司文化和价值观时,应注重引导积极向上的社会风尚,传递正能量。三、媒介传播渠道管理(一)自有媒介渠道管理1.公司官方网站应按照相关规定进行建设和维护,确保信息更新及时、内容准确完整、页面布局合理、访问安全稳定。2.公司官方社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音等)应遵守各平台的规则和政策,定期发布有价值的内容,积极与粉丝互动,但不得发布违反本制度的信息。3.自有媒介渠道的管理人员应具备专业的媒介素养,熟悉内容发布流程和审核机制,对发布的信息负责。(二)合作媒介渠道管理1.与外部媒介机构合作时,应签订详细的合作协议,明确双方的权利义务、传播内容要求、发布时间和渠道等事项。2.对合作媒介机构的资质进行严格审查,确保其具备合法合规的运营资质和良好的信誉。3.定期对合作媒介渠道发布的内容进行监测和评估,如发现问题应及时与合作方沟通并要求整改。(三)媒介渠道使用规范1.不得利用公司自有或合作媒介渠道进行违法、违规、有害或未经授权的信息传播。2.在使用媒介渠道进行广告投放时,应严格按照广告法等相关规定执行,确保广告内容合法、合规、真实、有效。3.对于在媒介渠道上出现的用户评论和反馈,应及时关注并按照相关规定进行处理,维护良好的互动环境。四、媒介传播活动管理(一)活动策划与审批1.开展媒介传播活动前,应制定详细的活动策划方案,包括活动目的、内容、形式、时间、地点、参与人员、传播渠道等。2.活动策划方案需提交公司相关部门进行审批,审批通过后方可实施。审批过程中应重点审查活动内容是否符合本制度要求,是否存在潜在风险。3.对于涉及重大主题或可能产生较大社会影响的媒介传播活动,应提前向相关主管部门报备。(二)活动执行与管理1.活动执行过程中,应严格按照策划方案和审批意见进行操作,确保活动顺利进行。2.安排专人负责活动现场的信息采集和传播工作,及时、准确地将活动信息通过合适的媒介渠道进行发布。3.对活动现场的秩序进行维护,避免出现混乱、失控等情况,防止不良信息的传播。(三)活动效果评估1.活动结束后,应对活动效果进行评估,评估内容包括传播范围、传播效果、受众反馈、社会影响等方面。2.根据评估结果总结经验教训,为今后的媒介传播活动提供参考和改进依据。3.对于活动中出现的问题和不足之处,应及时采取措施进行整改,避免类似问题再次发生。五、媒介传播人员管理(一)内部人员培训1.定期组织公司内部涉及媒介传播的人员参加专业培训,培训内容包括法律法规、媒介素养、新闻写作、传播技巧等方面。2.通过培训提高员工的媒介传播能力和业务水平,使其熟悉并遵守本制度要求。3.鼓励员工积极参加外部专业培训和学术交流活动,拓宽视野,提升综合素质。(二)人员资质审核1.对于从事媒介传播工作的员工,应审核其具备相应的专业知识和技能,以及相关的从业资格证书(如有要求)。2.对新入职的媒介传播人员进行背景调查,确保其品行端正、无不良记录。3.建立员工媒介传播工作档案,记录其工作表现、违规情况等信息。(三)人员行为规范1.媒介传播人员应严格遵守本制度规定,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司机密信息。2.在与外部媒介机构和人员交往过程中,应保持良好的职业操守,维护公司形象。3.对于违反本制度的人员,视情节轻重给予相应的纪律处分,直至解除劳动合同。六、媒介传播监督与违规处理(一)监督机制1.建立健全媒介传播监督机制,定期对公司内部及合作媒介渠道的传播内容进行检查和监测。2.设立专门的监督岗位或指定专人负责监督工作,及时发现和纠正违规行为。3.鼓励员工和社会公众对公司媒介传播活动进行监督,对举报属实的给予奖励。(二)违规处理流程1.发现媒介传播违规行为后,应立即进行调查核实,收集相关证据。2.根据违规行为的性质和情节轻重,按照公司相关规定提出处理意见,报公司管理层审批。3.对违规行为的处理结果应及时进行通报,以起到警示作用。同时,要求相关责任人采取措施进行整改,避免类似问题再次发生。(三)责任追究1.对于因媒介传播违规行为给公司造成损失的,应依法追究相关责任人的经济赔偿责任。2.对于违反法律法规的媒介传播行为,公司将积极配合有关部门进行调查处理,并承担相应的法律责任。3.对多次违规

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