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文档简介
PAGE网吧门禁制度规范要求一、总则1.目的为了加强网吧的安全管理,规范人员出入,保障网吧的正常运营秩序,保护网吧及上网人员的财产安全,特制定本门禁制度规范要求。2.适用范围本制度适用于本网吧内所有区域,包括上网区域、收银台、机房、储物间等,以及所有进入网吧的人员,包括顾客、员工、访客等。3.基本原则严格执行国家相关法律法规和行业标准,确保制度的合法性和合规性。遵循安全第一、预防为主的方针,加强门禁管理,防止未经授权人员进入网吧。方便正常人员出入,同时保障安全,做到管理与服务并重。二、人员出入管理1.员工出入管理员工应凭有效的工作证件进入网吧。工作证件应包含员工姓名、照片、部门、岗位等信息,并加盖网吧公章。员工上班期间应佩戴工作证件,以便于识别和管理。如发现未佩戴工作证件的员工,应要求其立即佩戴,否则禁止其进入网吧工作区域。员工下班离开网吧时,应主动接受门禁检查,不得携带网吧内的任何物品离开。如有特殊情况需要携带网吧物品外出,必须经过相关部门负责人批准,并办理物品借出手续。2.顾客出入管理顾客应在网吧入口处进行登记。登记内容包括姓名、有效身份证件号码、联系电话、上网时间等。登记信息应真实、准确,以便于安全管理和追溯。顾客凭有效身份证件和登记信息进入网吧。网吧工作人员应仔细核对身份证件与登记信息是否一致,确保人证相符。对于无有效身份证件的人员,禁止其进入网吧。如有特殊情况需要进入网吧,必须经过网吧负责人批准,并在相关人员陪同下进行登记后方可进入。顾客离开网吧时,应主动接受门禁检查,不得在网吧内逗留或从事任何违法违规行为。如发现顾客携带可疑物品离开网吧,应进行盘查,必要时通知公安机关协助处理。3.访客出入管理访客进入网吧前,必须提前联系被访人员,并由被访人员到网吧入口处接待。被访人员应向门禁管理人员说明访客身份、来访事由、预计停留时间等信息。访客凭有效身份证件进行登记,并由被访人员签字确认后,方可进入网吧。访客在网吧内的活动范围应限于被访区域,不得擅自进入其他区域。访客离开网吧时,应主动接受门禁检查,如有物品遗留在网吧内,应及时归还被访人员或交至网吧管理人员处。三、门禁设备管理1.门禁系统安装与维护网吧应安装先进、可靠的门禁系统,包括门禁读卡器、门锁、控制器、管理软件等设备。门禁系统应具备人员身份识别、权限管理、记录查询等功能,能够有效保障网吧的安全。门禁系统应由专业人员进行安装和调试,确保设备正常运行。安装完成后,应进行全面测试,检查系统的准确性、稳定性和安全性。网吧应定期对门禁系统进行维护和保养,包括设备清洁、软件升级、故障排查等工作。如发现门禁系统出现故障,应及时通知专业维修人员进行维修,确保系统正常运行。2.门禁卡管理员工门禁卡由人力资源部门统一制作和发放。门禁卡应包含员工个人信息和唯一识别码,具有一定的保密性和安全性。员工应妥善保管门禁卡,不得转借、冒用或丢失。如发现门禁卡丢失或被盗,应立即向人力资源部门报告,并办理挂失和补办手续。门禁卡如有损坏或无法正常使用,员工应及时向人力资源部门申请更换。更换后的门禁卡应重新进行权限设置,确保与员工岗位和职责相符。顾客和访客的临时门禁卡由网吧前台根据登记信息进行发放。临时门禁卡应注明有效期和使用范围,不得随意更改或延长使用期限。3.钥匙管理网吧应配备必要的备用钥匙,以备门禁系统出现故障或紧急情况时使用。备用钥匙应妥善保管,存放在安全可靠的地方,并指定专人负责管理。钥匙的使用应严格登记,使用人员应在使用记录上签字确认。使用完毕后,应及时归还钥匙管理人员,确保钥匙的安全。对于重要区域的钥匙,如机房、储物间等,应实行双人保管制度,避免钥匙失控。四、门禁安全检查1.定期检查网吧应定期对门禁系统进行安全检查,包括设备运行状态、门禁卡权限设置、记录查询等方面。检查周期为每周一次,确保门禁系统的正常运行和安全管理。每次检查应做好详细记录,包括检查时间、检查人员、检查内容、发现问题及处理情况等。检查记录应妥善保存,以备查阅。2.不定期抽查网吧管理人员应不定期对门禁制度执行情况进行抽查,包括人员出入登记、门禁卡使用、钥匙管理等方面。抽查应具有随机性和隐蔽性,确保制度的严格执行。如发现违反门禁制度的行为,应及时进行纠正,并按照相关规定进行处理。对于情节严重的违规行为,应上报网吧负责人,并采取进一步的措施。3.应急检查在发生紧急情况时,如火灾、盗窃等,应立即对门禁系统进行检查,确保人员能够安全疏散,同时防止不法人员进入网吧。应急检查应迅速、有效,相关人员应听从指挥,按照应急预案的要求进行操作。检查结果应及时报告给网吧负责人,并采取相应的措施进行处理。五、违规处理1.员工违规处理员工违反门禁制度,如未佩戴工作证件、转借门禁卡、擅自带领无关人员进入网吧等,第一次发现给予警告处分,并记录在个人档案中。第二次发现违反门禁制度的员工,给予罚款50元的处罚,并在全网吧范围内进行通报批评。对于多次违反门禁制度或情节严重的员工,如造成网吧安全事故或重大损失的,将视情节轻重给予辞退或解除劳动合同的处理,并依法追究其法律责任。2.顾客违规处理顾客违反门禁制度,如未进行登记、冒用他人身份证件、携带违禁物品进入网吧等,网吧工作人员应及时制止,并要求其改正。对于不听劝阻、继续违反门禁制度的顾客,网吧有权拒绝其进入网吧,并按照上网费用的双倍收取违约金。如顾客在网吧内从事违法违规行为,如打架斗殴、盗窃、传播有害信息等,网吧应立即报警,并配合公安机关进行调查处理。同时,网吧有权解除与该顾客的上网服务合同,并要求其赔偿因此造成的损失。3.访客违规处理访客违反门禁制度,如未按规定登记、擅自进入非被访区域等,被访人员应及时提醒并制止。如访客不听劝阻,网吧有权拒绝其继续留在网吧,并通知其离开。如访客在网吧内造成损失或不良影响,被访人员应承担相应的责任。同时,网吧有权向访客所在单位或相关部门反映情况,要求其加强管理。六、附则1.本制度自发布之日起生效实施。如有未尽
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