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文档简介
PAGE行政经理制度规范要求一、总则(一)目的本制度旨在规范公司行政经理的工作行为,明确工作职责,提高行政工作效率,确保公司各项行政事务的顺利开展,为公司的稳定运营提供有力支持。(二)适用范围本制度适用于公司行政经理岗位及其下属行政工作人员。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保公司行政工作合法合规。2.规范化原则:建立健全各项行政管理制度和流程,实现行政工作的规范化、标准化。3.高效性原则:优化行政工作流程,提高工作效率,降低行政成本。4.服务性原则:以公司各部门和员工的需求为导向,提供优质、高效的行政服务。二、岗位职责(一)行政管理1.负责公司行政管理规章制度的制定、修订和完善,并监督执行。2.组织公司行政会议,负责会议的筹备、记录和会议纪要的整理、发布。3.负责公司文件、档案的管理,包括文件的收发、登记、传阅、归档和保管等工作。4.协调公司各部门之间的工作关系,及时解决工作中出现的问题,确保公司各项工作的协调运转。5.负责公司办公用品、办公设备的采购、管理和维护,确保办公物资的正常供应。6.负责公司办公区域的环境卫生管理,营造良好的办公环境。(二)人力资源管理1.协助人力资源部门制定和完善公司人力资源管理制度和流程。2.负责公司员工考勤管理,统计员工出勤情况,处理考勤异常问题。3.协助办理员工入职、离职、转正、调岗等手续,负责员工劳动合同的签订、续签和保管。4.组织公司员工培训,包括内部培训和外部培训的联系与安排,协助培训效果的评估和反馈。5.负责公司企业文化建设,组织开展各类文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。(三)财务管理1..协助财务部门做好公司行政费用的预算编制和控制工作,严格执行财务审批制度。2.负责公司行政费用的报销审核,确保费用支出合理合规。3.定期对公司行政费用进行统计和分析,提出优化建议,降低行政成本。(四)安全管理1.负责公司安全管理制度的制定和完善,组织开展安全教育培训,提高员工的安全意识。2.定期对公司办公区域、仓库等进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。3.负责公司消防设施的管理和维护,确保消防设施完好有效。4.制定公司应急预案,组织应急演练,提高公司应对突发事件的能力。(五)对外联络1.负责公司与政府部门、行业协会等外部机构的联络与沟通,及时了解相关政策法规和行业动态。2.协助公司领导处理对外事务,参与商务活动的组织和接待工作。3.负责公司对外宣传资料的整理和制作,提升公司形象。三、工作流程(一)行政管理流程1.制度制定流程:行政经理根据公司实际情况和管理需求,提出制度制定的初步想法。组织相关部门和人员进行讨论,广泛征求意见和建议。根据讨论结果,对制度草案进行修改和完善。提交公司领导审批,审批通过后发布实施。2.会议组织流程:确定会议主题、时间、地点和参会人员。提前准备会议资料,包括会议议程、汇报材料等。安排会议场地,调试会议设备。组织会议签到,做好会议记录。会议结束后,及时整理会议纪要,经领导审核后发布。3.文件管理流程:文件收发:收到文件后,进行登记、编号,注明文件来源、日期、主题等信息。文件传阅:按照规定的传阅范围,将文件分发给相关人员传阅,并做好传阅记录。文件归档:文件处理完毕后,按照档案管理规定进行分类归档,确保文件资料的完整性和可查性。(二)人力资源管理流程1.考勤管理流程:每月初,员工提交上月考勤记录。行政经理对考勤记录进行审核,统计出勤情况。对考勤异常情况进行调查和处理,如请假、迟到、早退等。将考勤结果反馈给人力资源部门,作为工资核算的依据。2.员工培训流程:根据公司发展需求和员工培训需求调查,制定年度培训计划。联系外部培训机构或内部培训师,确定培训课程和时间。发布培训通知,组织员工报名参加培训。培训过程中,做好培训记录和考勤管理。培训结束后,组织培训效果评估,收集员工反馈意见。(三)财务管理流程1.费用预算流程:每年末,行政经理根据下一年度行政工作计划,编制行政费用预算草案。将预算草案提交财务部门审核,根据审核意见进行修改和完善。预算草案经公司领导审批后,作为下一年度行政费用控制的依据。2.费用报销流程:员工填写费用报销单,附上相关发票和凭证。部门负责人对报销内容进行审核签字。行政经理对报销单进行再次审核,重点审核费用的合理性和合规性。审核通过后,提交财务部门报销。(四)安全管理流程1.安全检查流程:制定安全检查计划,明确检查内容、时间和人员。定期对公司办公区域、仓库等进行安全检查,填写安全检查记录。对检查中发现的安全隐患进行登记,分析原因,提出整改措施。跟踪整改情况,确保安全隐患得到及时消除。2.应急演练流程:根据公司实际情况和应急预案,制定应急演练计划。组织相关人员参加应急演练培训,熟悉应急处置流程。按照演练计划,组织开展应急演练活动。对演练效果进行评估,总结经验教训,对应急预案进行修订和完善。四、工作规范(一)工作纪律1.遵守公司各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗,不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守保密制度,不得泄露公司机密信息。(二)工作态度1.具备高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责。2.对待工作积极主动,勇于承担责任,不断提高工作效率和质量。3.树立服务意识,热情周到地为公司各部门和员工提供服务。(三)沟通协作1.加强与公司内部各部门之间的沟通协作,及时了解工作需求,提供优质的行政支持。2.积极与外部机构进行沟通联络,建立良好的合作关系,为公司发展创造有利条件。3.注重与员工的沟通交流,倾听员工意见和建议,及时解决员工关心的问题。五、考核与奖惩(一)考核方式1.行政经理的考核采用上级领导评价、同事评价和自我评价相结合的方式。2.考核周期为每季度一次,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(二)考核内容1.工作业绩:主要考核行政经理在行政管理、人力资源管理、财务管理、安全管理等方面的工作完成情况和工作效果。2.工作能力:考核行政经理的组织协调能力、沟通能力、决策能力、执行能力等。3.工作态度:考核行政经理的责任心、敬业精神、团队合作精神等。(三)奖惩措施1.对于考核结果为优秀的行政经理,给予表彰和奖励,如奖金、晋升等。2.对于考核结果为不合格的行政经理,给予警告、降职、辞退等处理。3.在工作中表现突出,为公司做出重大贡献的行政经理,给予特别奖励。4.违反公司规章制度,给公司造成损失的行政经理,视情节轻重给予相应的处罚。六、培训与发展(一)培训计划1.根据行政经理的岗位需求和个人发展规划,制定年度培训计划。2.培训内容包括行政管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、安全管理知识、沟通技巧等。(二)培训方式1.内部培训:组织公司内部培训师进行培训,分享工作经验和专业知识。2.外部培训:选派行政经理参加外部专业培训机构举办的培训课程,拓宽视野,提升能力。3.在线学习:鼓励行政经理利用网络学习平台,自主学习相关知识和技能。(三)职业发展规划
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