法官预约制度规范

PAGE法官预约制度规范最新一、总则（一）目的为进一步规范司法行为，提高司法效率，方便当事人诉讼，保障当事人合法权益，特制定本法官预约制度规范。（二）适用范围本制度适用于本法院所有审判业务部门及相关工作人员，以及前来本院进行诉讼活动的当事人、代理人等。（三）基本原则1.依法原则：严格遵循法律法规及相关司法解释，确保预约制度的合法性与规范性。2.便民原则：以方便当事人诉讼为出发点，提供多样化、便捷的预约方式，减少当事人诉累。3.公正原则：保障预约过程及审判活动的公正性，不受任何非法干扰。4.高效原则：提高工作效率，合理安排审判资源，及时处理预约申请。二、预约主体及方式（一）预约主体1.当事人：包括自然人、法人和其他组织，在提起诉讼或参与诉讼过程中，可根据自身需求申请预约法官。2.代理人：受当事人委托的律师、基层法律服务工作者等，可代表当事人进行预约。（二）预约方式1.线上预约设立法院官方网站预约平台，当事人或代理人可登录网站，按照系统提示填写预约信息，包括案件基本情况、预约法官姓名、预约时间等。开通微信公众号预约功能，当事人或代理人关注法院微信公众号，在相关菜单中点击“预约法官”，进入预约页面进行操作。2.线下预约在法院诉讼服务中心设立专门的预约窗口，当事人或代理人可直接前往窗口，向工作人员提出预约申请，填写预约表格。各审判业务部门设立预约登记本，当事人或代理人可在工作日内到相应部门，向书记员提出预约法官的申请，并进行登记。三、预约申请的受理与审核（一）受理1.线上预约法院预约平台及微信公众号后台收到预约申请后，系统自动进行初步筛选，检查预约信息是否完整、准确。对于符合基本要求的预约申请，系统自动记录并生成预约编号，同时向申请人发送预约申请已受理的短信通知。2.线下预约诉讼服务中心预约窗口工作人员收到预约申请后，当场对预约表格进行审核，检查填写内容是否齐全、规范。对于符合要求的申请，工作人员在预约表格上加盖受理章，并告知申请人预约申请已受理。各审判业务部门书记员收到预约申请后，及时进行登记，并向申请人说明预约申请已受理。（二）审核1.审核内容预约案件是否属于本法院管辖范围。预约法官是否与案件存在利害关系，是否需要回避。预约时间是否合理，是否与法官的工作安排冲突。预约信息是否真实、准确，申请人身份是否合法有效。2.审核流程对于线上预约申请，系统将自动推送至相关审核人员进行审核。审核人员在收到申请后的[X]个工作日内完成审核，并通过系统反馈审核结果。对于线下预约申请，诉讼服务中心预约窗口工作人员或各审判业务部门书记员在受理申请后的[X]个工作日内，将预约表格及相关材料移送至案件承办法官或庭长进行审核。审核人员在收到材料后的[X]个工作日内完成审核，并签署审核意见。（三）审核结果通知1.审核通过对于审核通过的预约申请，法院将通过短信、电话或系统消息等方式通知申请人预约成功，并告知预约法官姓名、预约时间、地点等信息。2.审核不通过对于审核不通过的预约申请，法院将通过短信、电话或系统消息等方式通知申请人审核不通过的原因，并告知其可在补充完善相关信息后重新申请预约。四、预约时间安排（一）预约时间范围当事人或代理人可预约的时间范围为工作日的工作时间，具体为上午[上班时间][下班时间]，下午[上班时间][下班时间]。（二）提前预约天数当事人或代理人应提前[X]个工作日提交预约申请，但对于紧急案件，经法院同意后可不受此限制。（三）特殊情况处理1.若预约法官因特殊原因无法按时接待，法院将提前通知申请人，并协助申请人重新安排预约时间或指定其他法官接待。2.若申请人因特殊原因需要变更预约时间，应提前[X]个工作日向法院提出申请，经法院审核同意后予以变更。五、预约接待流程（一）准备工作1.预约法官在接到预约通知后，应提前了解案件基本情况，熟悉相关法律法规和证据材料，做好接待准备。2.书记员协助预约法官整理案件卷宗，准备相关法律文书和办公用品。（二）接待当事人1.预约法官按照约定时间在接待室接待当事人或代理人，核实当事人身份及预约信息。2.预约法官听取当事人的陈述和诉求，认真记录当事人的意见和证据，并进行必要的询问和释明。3.对于当事人提出的问题，预约法官应耐心解答，提供法律建议和指导，引导当事人依法理性维权。（三）案件处理1.根据当事人的陈述和证据，预约法官对案件进行初步分析和判断，确定案件的审理方向和重点。2.对于需要进一步调查取证或补充材料的案件，预约法官应明确告知当事人，并指导当事人如何进行操作。3.对于符合立案条件的案件，预约法官应及时办理立案手续，并告知当事人后续的诉讼程序和注意事项。4.对于不符合立案条件的案件，预约法官应向当事人说明理由，并提供相应的法律救济途径。（四）记录与归档1.书记员负责对接待过程进行记录，包括当事人的陈述、预约法官的询问和解答、案件处理情况等，形成接待笔录。2.接待笔录经当事人或代理人核对无误后签字确认，预约法官和书记员也应在笔录上签字。3.接待结束后，书记员将接待笔录及相关材料整理归档，作为案件审理的重要参考依据。六、监督与管理（一）内部监督1.审判管理部门负责对法官预约制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查，及时发现问题并督促整改。对预约申请受理、审核、接待等环节进行全程监督，确保各项工作依法依规进行。2.纪检监察部门受理当事人对法官预约制度执行过程中违规违纪行为的投诉举报，严肃查处违法违纪行为。对法官预约制度执行情况进行监督检查，确保司法公正廉洁。（二）外部监督1.主动接受当事人、代理人及社会各界的监督，通过设立意见箱、公开举报电话等方式，广泛收集意见和建议。2.定期向社会公开法官预约制度的执行情况，包括预约申请受理数量、审核通过率、预约接待满意度等，接受社会公众的监督和评价。（三）考核与奖惩1.将法官预约制度执行情况纳入法官绩效考核体系，