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文档简介

PAGE货车司机名单制度规范一、总则(一)目的为加强公司货车司机队伍的管理,规范司机行为,确保货物运输安全、高效、有序进行,保障公司和客户的利益,特制定本货车司机名单制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司所有从事货物运输业务的货车司机,包括自有司机和外聘司机。(三)基本原则1.依法合规原则:严格遵守国家法律法规、行业标准以及公司的各项规章制度。2.安全第一原则:始终将运输安全放在首位,确保司机具备安全驾驶能力和意识。3.公平公正原则:对所有货车司机一视同仁,在管理、考核、奖惩等方面做到公平公正。4.服务至上原则:以优质的服务满足客户需求,树立公司良好形象。二、司机名单管理(一)名单建立1.人力资源部门负责收集货车司机的基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、驾驶证准驾车型及有效期、从业资格证编号及有效期等。2.对新入职司机,需进行背景调查,核实其驾驶经历、有无重大交通违法记录、犯罪记录等情况。3.将审核通过的司机信息录入公司货车司机名单管理系统,形成初始名单。(二)名单更新1.司机信息发生变更时,如联系方式、驾驶证或从业资格证有效期届满等,司机应在变更后[X]个工作日内通知人力资源部门进行更新。2.对于离职司机,人力资源部门应在司机离职后[X]个工作日内将其从名单中删除。3.定期对司机名单进行全面梳理,确保名单信息的准确性和完整性。(三)名单查询与使用权限1.公司内部相关部门(如运输调度部门、安全管理部门等)可根据工作需要查询货车司机名单,但应严格遵守保密规定,不得泄露司机个人信息。2.未经公司授权,任何个人或部门不得擅自对外提供货车司机名单。三、司机资质要求(一)驾驶证1.持有有效的中华人民共和国机动车驾驶证,准驾车型与所驾驶货车相符。2.驾驶证初次领证日期距申请加入公司司机名单时未满[X]年(特殊情况经公司评估同意除外)。3.近[X]年内无记满12分记录。(二)从业资格证1.取得道路运输从业资格证,且从业资格证类别与所从事运输业务相符。2.从业资格证在有效期内,按时参加年度诚信考核并合格。(三)身体健康状况1.司机应具备良好的身体条件,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷。2.每年定期进行身体健康检查,提供有效的体检报告。四、司机培训与教育(一)入职培训1.新入职司机必须参加公司组织的入职培训,培训内容包括公司规章制度、安全操作规程、职业道德、服务规范等。2.培训时间不少于[X]个工作日,培训结束后进行考核,考核合格后方可上岗。(二)定期培训1.安全管理部门定期组织司机进行安全培训,培训内容包括交通安全法规、车辆安全技术知识、应急处置技能等。2.每季度至少组织一次安全培训,每次培训时间不少于[X]小时。(三)专项培训1.根据运输业务特点、季节变化、政策法规调整等情况,适时组织专项培训。2.如遇新车型投入使用、重大节假日运输保障等,提前开展针对性的专项培训。(四)培训记录与档案管理1.人力资源部门负责建立司机培训档案,记录司机参加培训的时间、内容、考核成绩等信息。2.培训档案应妥善保存,以备查询和追溯。五、司机日常管理(一)出勤管理1.司机应按照公司运输调度安排准时出勤,不得无故迟到、早退或旷工。2.如有特殊情况需要请假,应提前[X]个工作日向运输调度部门提交请假申请,经批准后方可休假。(二)车辆检查1.司机每日出车前应对车辆进行全面检查,包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光、燃油、机油、水箱等,确保车辆处于良好运行状态。2.填写车辆检查记录,发现问题及时报告并维修。(三)货物装载与运输1.司机应严格按照货物装载要求进行装载,确保货物装载牢固、平衡,不超载、不超限。2.在运输过程中,应遵守交通规则,保持安全车速,不得疲劳驾驶、超速行驶、酒后驾驶等。3.定期检查货物运输情况,如发现货物有损坏、丢失等情况,应及时报告并采取相应措施。(四)服务规范1.司机应树立良好的服务意识,礼貌待客,热情服务客户。2.按照客户要求按时、准确地将货物送达目的地,不得故意拖延或拒绝运输。3.不得向客户索要额外费用或接受客户的贿赂。六安全管理(一)安全责任1.司机是车辆运输安全的直接责任人,应严格遵守交通安全法规,确保行车安全。2.公司安全管理部门负责对司机的安全工作进行监督、检查和指导。(二)安全检查与隐患排查1.安全管理部门定期对司机的车辆进行安全检查,检查内容包括车辆安全设施配备、安全技术状况等。2.司机应积极配合安全检查,对检查中发现的安全隐患及时整改。3.鼓励司机主动排查车辆安全隐患,对及时发现并报告重大安全隐患的司机给予奖励。(三)事故处理1.发生交通事故时,司机应立即停车,保护现场,积极救助伤者,并及时报告公司和相关部门。2.配合事故调查处理,如实提供事故情况和相关证据。3.根据事故责任认定,承担相应的责任和损失。七、考核与奖惩(一)考核内容1.安全驾驶:考核司机遵守交通安全法规情况、有无交通事故等。2.运输任务完成情况:考核司机按时出勤、货物按时送达、运输质量等。3.服务质量:考核司机服务态度、客户满意度等。4.车辆维护:考核司机对车辆日常检查、保养情况。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月31日。(三)考核方式1.安全管理部门、运输调度部门、客户服务部门等相关部门根据日常工作记录对司机进行考核评分。2.设立司机互评机制,促进司机之间相互监督和学习。(四)奖惩措施1.奖励对年度考核优秀的司机,给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。在安全驾驶、优质服务、创新工作等方面表现突出的司机,给予专项奖励。2.惩罚对考核不合格的司机,进行批评教育,并根据情况采取警告、罚款、停岗培训、解除劳动合同等处罚措施。对于违反公司规章制度、交通安全法规或给公司造成重大损失的司机,依法依规严肃处理。八、附则(一)解释权本制度规范由公司[具体部门]负责解释。(二)修订与废止1.本制度规范如有未尽事宜或与国家法律法规、行业标准相

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