老虎车使用制度规范

PAGE老虎车使用制度规范一、总则（一）目的为加强公司老虎车的管理，规范老虎车的使用行为，提高车辆使用效率，确保行车安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有老虎车的使用、调度、维护及相关管理活动。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将行车安全放在首位，确保驾驶员和乘车人员的生命财产安全。2.规范使用原则：严格按照规定的流程和要求使用老虎车，杜绝违规操作。3.高效调度原则：合理安排车辆调度，提高车辆使用效率，满足公司业务需求。4.节约成本原则：在确保服务质量的前提下，降低车辆使用成本。二、车辆管理（一）车辆登记1.公司所有老虎车均需进行详细登记，包括车辆型号、车牌号、购置时间、购置价格、车辆用途等信息。2.建立车辆档案，记录车辆的维修保养记录、事故记录、保险信息等。（二）车辆调度1.设立专门的车辆调度岗位，负责老虎车的日常调度工作。2.根据公司业务需求和车辆状况，合理安排车辆的使用，确保车辆调度的及时性和准确性。3.建立车辆调度台账，记录车辆的出车时间、返回时间、行驶里程、载客人数等信息。（三）车辆维护1.制定车辆维护计划，定期对老虎车进行保养、维修，确保车辆性能良好。2.驾驶员每次出车前应对车辆进行检查，包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光等，发现问题及时报告并维修。3.车辆维修应选择正规的维修厂家，维修费用应符合公司规定的标准。（四）车辆保险1.为所有老虎车购买足额的车辆保险，包括交强险、商业险等。2.保险到期前，及时办理续保手续，确保车辆始终处于保险有效期内。三、驾驶员管理（一）驾驶员资质1.驾驶员应具备相应的驾驶证，准驾车型与所驾驶的老虎车相符。2.驾驶员应持有有效的从业资格证，且无不良驾驶记录。（二）驾驶员培训1.定期组织驾驶员进行安全培训，包括交通安全法规、驾驶技能、应急处置等方面的培训。2.鼓励驾驶员参加各类安全培训和学习活动，提高驾驶员的安全意识和业务水平。（三）驾驶员考核1.建立驾驶员考核制度，对驾驶员的工作表现、安全行车情况、服务质量等进行考核。2.考核结果与驾驶员的绩效挂钩，对表现优秀的驾驶员给予奖励，对不符合要求的驾驶员进行相应的处罚。（四）驾驶员岗位职责1.严格遵守交通法规，确保行车安全。2.按照规定的时间、路线和要求完成出车任务。3.负责车辆的日常清洁和维护，保持车辆整洁卫生。4.协助乘车人员搬运物品，提供必要的服务。5.及时向调度人员报告车辆运行情况和异常情况。四、使用流程（一）用车申请1.公司各部门因业务需要使用老虎车时，应提前填写《老虎车使用申请表》，注明用车时间、地点、人数、事由等信息。2.《老虎车使用申请表》经部门负责人签字确认后，提交给车辆调度部门。（二）用车审批1.车辆调度部门收到《老虎车使用申请表》后，应根据车辆状况和业务需求进行审批。2.对于紧急用车申请，应在最短的时间内完成审批，并及时安排车辆。（三）派车通知1.车辆调度部门审批通过后，应及时向驾驶员发出派车通知，告知驾驶员用车时间、地点、人数、事由等信息。2.驾驶员收到派车通知后，应提前做好出车准备，确保按时到达指定地点。（四）乘车登记1.乘车人员应在规定的时间内到达指定地点乘车，并进行乘车登记。2.乘车登记内容包括乘车人员姓名、部门、联系方式等信息。（五）出车运行1.驾驶员应按照派车通知的要求，准时将乘车人员送达目的地。2.在行车过程中，驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全，不得擅自改变行车路线和停车地点。（六）车辆返回1.车辆完成出车任务后，驾驶员应及时将车辆返回公司，并向车辆调度部门报告车辆返回情况。2.车辆调度部门应及时对车辆进行检查，确保车辆无异常情况。五、费用管理（一）费用标准1.制定老虎车使用费用标准，包括里程费、等候费、夜间加班费等。2.费用标准应根据市场行情和公司实际情况进行合理制定，并报公司领导批准后执行。（二）费用结算1.每月末，车辆调度部门应根据驾驶员的出车记录和费用标准，统计当月的老虎车使用费用。2.费用结算后，车辆调度部门应将费用明细报财务部门审核，经财务部门审核无误后，进行费用支付。（三）费用报销1.乘车人员因业务需要使用老虎车产生的费用，应按照公司规定的报销流程进行报销。2.报销时应提供有效的发票和相关凭证，并注明用车时间、地点、事由等信息。六、安全管理（一）安全责任1.公司各部门负责人对本部门使用老虎车的安全负责，驾驶员对车辆行驶安全负责。2.明确安全管理职责，确保安全责任落实到人。（二）安全检查1.定期组织老虎车安全检查，包括车辆安全设施检查、驾驶员安全操作检查等。2.对检查中发现的安全隐患，应及时进行整改，确保车辆安全运行。（三）事故处理1.发生老虎车交通事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，及时报告交通管理部门和公司车辆调度部门。2.公司应积极配合交通管理部门进行事故处理，并按照相关规定对事故进行调查和处理。七、监督与检查（一）监督机制1.建立老虎车使用监督机制，加强对车辆使用过程的监督和管理。2.车辆调度部门应定期对驾驶员的出车情况进行检查，发现问题及时纠正。（二）检查内容1.检查驾驶员是否遵守交通法规和公司规定，是否按时出车、返回。2.检查车辆是否按时进行维护保养，车辆性能是否良好。3.检查乘车人员是否遵守乘车规定，是否有违规行为。（三）违规处理1.对于违反本制度规范的驾驶员和乘车人员，应视情节轻重给予相