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文档简介
PAGE营养餐签字制度规范一、总则1.目的为了加强公司/组织营养餐管理,确保营养餐质量安全,保障员工身体健康,特制定本签字制度规范。2.适用范围本制度适用于公司/组织内部提供的所有营养餐服务,包括食材采购、加工制作、配送及分发等环节。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和食品安全行业标准,确保营养餐符合卫生、营养要求。明确各环节责任,实行签字确认制度,做到责任可追溯。保障员工知情权,提高营养餐管理透明度。二、食材采购环节签字规范1.供应商选择与评估采购部门应选择具有合法资质的食材供应商,对其进行实地考察和评估,填写《供应商评估表》,内容包括供应商资质、生产能力、产品质量、信誉等方面。评估结果需经采购负责人、质量控制部门负责人签字确认。定期对供应商进行重新评估,如发现供应商存在问题,应及时调整合作关系,并记录调整情况,相关负责人签字。2.采购订单与合同采购订单应明确食材的品种、规格、数量、价格、交货日期等详细信息,由采购经办人填写,采购负责人审核签字。与供应商签订采购合同,合同条款应符合法律法规要求,明确双方权利义务。合同签订前,需经法务部门审核,法务负责人签字确认后,由公司/组织负责人签署。3.食材验收与签字食材到货后,验收人员应按照采购订单和相关标准进行验收,检查食材的质量、数量、包装等。验收合格后,填写《食材验收单》,验收人员、送货人共同签字确认。如发现食材存在问题,验收人员应及时与供应商沟通协商解决,并记录处理情况,相关人员签字。对于不合格食材,应拒绝接收,并注明原因。三、加工制作环节签字规范1.加工人员健康管理加工人员应持有效的健康证明上岗,健康证明复印件由食堂负责人留存备案。新入职加工人员需在入职一周内提供健康证明,由食堂负责人签字确认。定期组织加工人员进行健康检查,检查记录由医务室或相关医疗机构出具,食堂负责人签字。如发现加工人员患有有碍食品安全的疾病,应立即调整工作岗位,并记录调整情况。2.食材加工过程记录加工人员应按照食品安全操作规范进行食材加工,记录加工过程中的关键环节,如加工时间、温度、调料使用等。加工记录由加工人员签字确认,食堂负责人定期检查并签字。每餐加工完成后,食堂负责人应对加工过程进行总结评估,填写《加工过程评估表》,对存在的问题提出改进措施,相关人员签字。3.成品检验与签字加工完成的营养餐成品应进行质量检验,检验人员按照食品安全标准对成品的外观、口感、营养成分等进行检查。检验合格后,填写《成品检验单》,检验人员、食堂负责人签字确认。如发现成品存在质量问题,应及时采取措施进行处理,记录处理情况,相关人员签字。对于不合格成品,应禁止发放,并注明原因。四、配送环节签字规范1.配送车辆清洁与消毒配送车辆应保持清洁卫生,定期进行消毒。每次消毒后,由消毒人员填写《配送车辆消毒记录》,记录消毒时间、消毒剂名称、浓度等信息,消毒人员、车辆管理人员签字确认。车辆管理人员应定期检查配送车辆的清洁消毒情况,发现问题及时督促整改,并记录检查及整改情况,相关人员签字。2.营养餐装车与签字配送人员在装车前,应对营养餐成品进行再次检查,确保包装完好、无损坏。装车过程中,应注意轻拿轻放,避免食品受到污染。装车完成后,配送人员填写《营养餐装车清单》,详细记录装车的品种、数量、批次等信息,配送人员、食堂负责人签字确认。如发现装车过程中存在问题,应及时处理,并记录处理情况,相关人员签字。对于不符合装车要求的营养餐,应禁止装车,并注明原因。3.配送过程监控与签字采用GPS定位等技术手段对配送车辆进行实时监控,记录配送路线、行驶时间、到达时间等信息。配送完成后,由监控人员填写《配送过程监控记录》,监控人员、配送负责人签字确认。如发现配送过程中出现异常情况,如交通事故、车辆故障等,配送负责人应及时采取措施进行处理,并记录处理情况,相关人员签字。同时应及时向公司/组织汇报,确保营养餐按时、安全送达。五、分发环节签字规范1.分发场所清洁与准备分发场所应保持清洁卫生,定期进行清扫和消毒。每次消毒后,由消毒人员填写《分发场所消毒记录》,记录消毒时间、消毒剂名称、浓度等信息,消毒人员、分发负责人签字确认。分发负责人应在分发前检查分发场所的设施设备是否正常运行,如餐桌、餐具、保温设备等。检查记录由分发负责人签字。2.营养餐分发与签字分发人员按照规定的时间和数量将营养餐分发给员工,员工领取营养餐时应在《营养餐分发登记表》上签字确认,注明领取时间、姓名、部门等信息。如发现员工未按时领取或拒绝领取营养餐,分发人员应记录情况,并及时与相关部门或员工沟通。对于特殊情况,如员工请假未能领取,应按照规定妥善处理,并记录处理情况,相关人员签字。3.分发后剩余营养餐处理分发结束后,对剩余的营养餐应进行妥善处理,填写《剩余营养餐处理记录》,记录处理方式(如回收销毁、捐赠等)、处理时间、处理人员等信息,处理人员、分发负责人签字确认。如将剩余营养餐进行回收销毁,应按照环保要求进行处理,确保不对环境造成污染。如进行捐赠,应选择合法合规的接收单位,并办理相关手续,记录捐赠情况,相关人员签字。六、监督与检查1.内部监督机制成立营养餐管理监督小组,成员包括采购部门、质量控制部门、食堂管理部门等相关人员。监督小组定期对营养餐签字制度执行情况进行检查,填写《营养餐签字制度执行情况检查表》。监督小组有权对各环节签字记录进行查阅和核实,如发现问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。整改情况需记录在案,相关人员签字确认。2.员工反馈与处理鼓励员工对营养餐质量和签字制度执行情况进行监督和反馈,设立专门的意见箱或反馈邮箱。员工反馈的问题应及时进行收集整理,由专人负责跟进处理。对于员工反馈的问题,应在规定时间内给予答复,并将处理结果记录在案。处理结果需经相关负责人签字确认,反馈给员工。如员工对处理结果不满意,可进一步向上级部门反映。3.外部监督与合规性检查积极配合食品药品监管部门等相关外部机构的监督检查,如实提供营养餐签字制度执行情况的相关资料和记录。对于外部监督检查提出的问题,应及时整改落实,并将整改情况报告上级部门。整改报告需经相关负责人签字确认,报送食品药品监管部门等相关机构。七、责任追究1.违规行为界定明确在营养餐签字制度执行过程中,以下行为属于违规行为:采购环节未按照规定选择供应商或签订合同,导致食材质量问题。加工制作环节未遵守食品安全操作规范,未进行有效记录或成品检验不合格。配送环节未对车辆进行清洁消毒或未按时安全送达营养餐。分发环节未按照规定进行分发或对剩余营养餐处理不当。签字记录造假或不完整,导致责任无法追溯。其他违反本签字制度规范及相关法律法规的行为。2.责任追究方式对于违规行为,视情节轻重给予相应的责任追究,包括但不限于批评教育、警告、罚款、解除劳动合同等。如因违规行为导致食品安全事故,相关责任人应依法承担相应的法律责任。同时,公司/组织将积极配合相关部门进行调查处理,承担相应的社会责任。3.责任认定与处理流程发现违规行为后,由监督小组进行调查核实,收集相关证据,确定违规事实和责任人。根据违规行为的性质和情节,提出责任追究建议,报公司/组织管理层审批。公司/组织管理
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