门禁系统管理制度规范

PAGE门禁系统管理制度规范一、总则（一）目的为了加强公司/组织的安全管理，规范门禁系统的使用，保障公司/组织的人员、财产安全，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有使用门禁系统的区域，包括办公区域、生产区域、仓库、机房等。（三）基本原则1.安全第一原则：门禁系统的设置和使用应始终以保障公司/组织安全为首要目标，防止未经授权的人员进入公司/组织内部。2.合法合规原则：严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保门禁系统的建设、使用和管理合法合规。3.便捷高效原则：在确保安全的前提下，尽量简化门禁系统的操作流程，提高工作效率，减少对正常工作的影响。4.责任明确原则：明确门禁系统管理各环节的责任主体，确保各项管理措施得到有效落实。二、门禁系统管理职责（一）安全管理部门1.负责门禁系统的整体规划、建设和维护，确保门禁系统的正常运行。2.制定门禁系统的安全策略和管理制度，监督各部门对门禁系统的执行情况。3.负责门禁卡的制作、发放、回收和挂失管理，对门禁卡的使用情况进行统计和分析。4.处理门禁系统的异常情况，如门禁故障、非法闯入等，并及时采取措施进行处理。（二）各部门负责人1.负责本部门员工门禁卡的申请、领取和保管，督促员工正确使用门禁卡。2.对本部门员工进行门禁系统使用培训，确保员工熟悉门禁系统的操作流程和安全规定。3.配合安全管理部门做好门禁系统的管理工作，发现问题及时报告。（三）员工1.遵守门禁系统管理制度，妥善保管个人门禁卡，不得转借他人使用。2.按照规定的门禁权限进出公司/组织，主动配合门禁管理人员的检查和管理。3.发现门禁系统存在异常情况或安全隐患时，及时向安全管理部门报告。三、门禁系统建设与维护（一）门禁系统选型1.根据公司/组织的安全需求和实际情况，选择符合国家标准和行业标准、技术先进、性能稳定、安全性高的门禁系统产品。2.在选型过程中，充分考虑门禁系统的兼容性、扩展性和维护成本，确保门禁系统能够满足公司/组织未来发展的需要。（二）门禁系统安装1.门禁系统的安装应严格按照产品说明书和施工规范进行，确保安装质量。2.安装完成后，进行全面的调试和测试，确保门禁系统各项功能正常运行。3.在门禁系统安装过程中，做好相关记录，包括设备型号、安装位置、安装时间等，以便日后维护和管理。（三）门禁系统维护1.建立门禁系统维护档案，记录门禁系统的维护情况，包括维护时间、维护内容、维护人员等。2.定期对门禁系统进行巡检，检查设备运行状态、门禁卡有效性、门禁权限设置等情况，及时发现和处理问题。3.对门禁系统的软件和硬件进行定期升级和更新，以提高门禁系统的安全性和稳定性。4.当门禁系统出现故障时，维修人员应及时响应，尽快排除故障，确保门禁系统的正常使用。对于重大故障，应及时向上级报告，并采取临时应急措施，保障公司/组织安全。四、门禁权限管理（一）门禁权限设定原则1.根据员工的工作岗位、工作职责和安全需求，设定相应的门禁权限。门禁权限应严格遵循最小化原则，即员工仅拥有完成其工作所需的最低门禁权限。2.门禁权限分为不同的级别，如普通员工权限、部门主管权限、高级管理人员权限、特殊区域权限等。不同级别的权限对应不同的门禁区域和功能。（二）门禁权限申请与审批1.新员工入职时，由所在部门负责人向安全管理部门提交门禁权限申请，申请内容包括员工姓名、所在部门、岗位、申请的门禁权限级别等。2.安全管理部门对门禁权限申请进行审核，根据员工的工作职责和安全需求，确定其门禁权限级别，并报公司/组织相关领导审批。3.经领导审批通过后，安全管理部门为员工制作并发放相应的门禁卡，同时将门禁权限信息录入门禁系统。（三）门禁权限变更与取消1.员工因工作岗位变动、工作职责调整等原因需要变更门禁权限时，由所在部门负责人向安全管理部门提交门禁权限变更申请，说明变更原因和变更后的门禁权限级别。2.安全管理部门对变更申请进行审核，报公司/组织相关领导审批后，及时调整员工的门禁权限，并更新门禁系统信息。3.员工离职或因其他原因不再需要门禁权限时，所在部门负责人应及时通知安全管理部门，安全管理部门收回其门禁卡，并取消其门禁权限。（四）门禁权限监督与检查1.安全管理部门定期对门禁权限设置情况进行检查，确保门禁权限与员工的工作职责和安全需求相符，防止出现权限滥用的情况。2.对门禁系统的使用记录进行定期分析，查看是否存在异常的门禁操作行为，如非工作时间频繁进出敏感区域等。如发现异常，及时进行调查和处理。五、门禁卡管理（一）门禁卡制作1.门禁卡由安全管理部门统一制作，采用加密技术确保门禁卡的安全性和唯一性。2.门禁卡上应包含公司/组织标志、持卡人姓名、部门、岗位、有效期等信息。（二）门禁卡发放1.新员工入职时，由所在部门负责人到安全管理部门领取门禁卡，并发放给员工。2.员工领取门禁卡时，应在门禁卡发放登记表上签字确认，注明领取时间和卡号。（三）门禁卡保管1.员工应妥善保管个人门禁卡，不得随意损坏、丢失或转借他人使用。2.如门禁卡丢失或损坏，员工应及时向所在部门负责人报告，由所在部门负责人通知安全管理部门进行挂失和补办。（四）门禁卡挂失与补办1.员工发现门禁卡丢失或被盗后，应立即向所在部门负责人报告，并到安全管理部门办理挂失手续。安全管理部门在接到挂失报告后，应及时将该门禁卡的权限进行冻结，防止他人冒用。2.挂失后的门禁卡如需补办，员工应填写门禁卡补办申请表，所在部门负责人签字确认后，交安全管理部门审核。3.安全管理部门审核通过后，为员工补办门禁卡，并重新设置门禁权限。补办门禁卡的费用由员工本人承担。（五）门禁卡回收1.员工离职或因其他原因不再需要门禁权限时，所在部门负责人应收回其门禁卡，并交安全管理部门进行注销处理。2.安全管理部门在收到回收的门禁卡后，应及时在门禁系统中删除该门禁卡的相关信息，并对门禁卡进行妥善保管或销毁。六、门禁系统使用规定（一）正常通行规定1.员工应在规定的工作时间内，按照门禁权限进出公司/组织相应区域。2.进入门禁区域时，应主动出示门禁卡，接受门禁管理人员的检查。门禁管理人员应核对门禁卡的有效性和持卡人身份，确认无误后予以放行。3.离开门禁区域时，应确保门已关闭并锁好，不得随意敞开大门或破坏门禁设施。（二）特殊情况处理1.当门禁系统出现故障无法正常使用时，员工应听从门禁管理人员的指挥，通过临时通道或采取其他临时措施进出公司/组织。安全管理部门应及时安排维修人员对门禁系统进行维修，尽快恢复正常使用。2.因工作需要携带物品进出门禁区域时，如物品较大或较多无法通过门禁通道，员工应向门禁管理人员说明情况，经同意后由门禁管理人员协助办理相关手续。3.外来人员因业务需要进入公司/组织时，应由接待部门或相关人员提前向安全管理部门报备，并在门禁管理人员的陪同下进入。外来人员离开时，接待部门或相关人员应负责将其送出公司/组织。（三）禁止行为1.严禁使用伪造、变造或过期的门禁卡进入公司/组织。2.严禁将门禁卡转借他人使用，一经发现，将收回门禁卡，并视情节轻重给予相应处罚。3.严禁故意破坏门禁系统设施，如门禁读卡器、门锁、控制器等，如有违反，将依法追究其法律责任，并要求其赔偿相应损失。4.严禁在门禁区域内进行无关活动，如逗留、吸烟、大声喧哗等，保持门禁区域的安静和秩序。七、门禁系统应急处理（一）应急处理预案制定1.安全管理部门应制定门禁系统应急处理预案，明确门禁系统出现故障、非法闯入、火灾等紧急情况时的应急处理流程和责任分工。2.应急处理预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。（二）应急处理流程1.门禁系统故障：当门禁系统出现故障时，门禁管理人员应立即报告安全管理部门，并采取临时应急措施，如设置临时通道、安排专人值守等，确保人员能够正常进出。安全管理部门应及时通知维修人员进行维修，尽快恢复门禁系统的正常运行。2.非法闯入：发现非法闯入事件时，门禁管理人员应立即采取措施阻止闯入者，并及时报警。同时，通知安全管理部门和相关领导，保护现场，配合警方进行调查处理。3.火灾等紧急情况：在发生火灾等紧急情况时，门禁系统应自动开启所有通道，确保人员能够迅速疏散。门禁管理人员应协助疏散人员，维护现场秩序，并及时向消防部门报警。（三）事后恢复与总结1.紧急情况处理完毕后，安全管理部门应及时组织人员对门禁系统进行检查和修复，确保其恢复正常运行。2.对紧急情况的处理过程进行总结分析，查找存在的问