食堂更衣室制度规范

PAGE食堂更衣室制度规范一、总则（一）目的为了加强食堂更衣室的管理，维护更衣室的正常秩序，保障员工的个人物品安全，营造良好的工作环境，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于在本食堂工作的全体员工。（三）基本原则1.遵守国家法律法规及相关行业标准，确保制度的合法性和合规性。2.以员工为本，提供安全、便捷、有序的更衣室使用环境。3.明确责任，加强管理，做到制度面前人人平等。二、更衣室使用规定（一）开放时间更衣室每日开放时间为[具体开始时间][具体结束时间]，员工应在规定时间内使用更衣室。如有特殊情况需要提前或延迟使用，需提前向食堂管理部门申请并获得批准。（二）个人专属空间1.每个员工在更衣室拥有一个专属的储物柜，用于存放个人物品。储物柜编号由食堂管理部门统一分配，员工不得私自更换或占用他人储物柜。2.员工应妥善保管自己的储物柜钥匙，不得随意转借他人。如钥匙丢失，应及时向食堂管理部门报告，并申请更换锁芯。（三）物品存放要求1.员工应将个人衣物、鞋类、背包等物品整齐存放在储物柜内，不得将食品、饮料、易燃易爆物品、违禁品等带入更衣室。2.严禁在储物柜内堆放杂物，保持储物柜内部整洁。3.为了确保安全，员工不得在更衣室私拉乱接电线、使用大功率电器。（四）卫生维护1.员工应保持更衣室的环境卫生，不得在更衣室随地吐痰、乱扔垃圾。2.每次使用完更衣室后，应将个人物品摆放整齐，将座椅、地面等清理干净。3.食堂管理部门将定期对更衣室进行清洁消毒，员工应积极配合。三、更衣室安全管理（一）消防安全通道1.更衣室应保持消防安全通道畅通无阻，不得堆放任何物品。2.严禁在消防安全通道内停放自行车、电动车等交通工具。（二）消防设施配备1.更衣室应按照规定配备必要的消防设施，如灭火器、消火栓等。2.员工应熟悉消防设施的位置和使用方法，不得随意挪用或损坏消防设施。（三）安全检查1.食堂管理部门将定期对更衣室进行安全检查，重点检查消防安全、电气安全等方面。2.如发现安全隐患，应及时采取措施进行整改，确保更衣室的安全。（四）突发事件应急处理1.如在更衣室发生火灾、漏电等突发事件，员工应保持冷静，立即采取相应的应急措施，并及时向食堂管理部门报告。2.食堂管理部门应制定突发事件应急预案，定期组织员工进行演练，提高员工的应急处理能力。四、更衣室秩序维护（一）文明使用1.员工在更衣室应文明使用设施，不得大声喧哗、打闹。2.尊重他人隐私，不得随意翻看他人储物柜或窥探他人物品。（二）禁止行为1.严禁在更衣室吸烟、赌博、酗酒等。2.不得在更衣室进行任何形式的商业活动或推销产品。3.未经食堂管理部门批准，不得擅自将更衣室的空间出租或转借他人使用。（三）违规处理1.对于违反更衣室使用规定和秩序维护要求的员工，食堂管理部门将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。2.如因违规行为造成他人财产损失或安全事故的，违规员工应承担相应的赔偿责任。五、更衣室设施管理（一）设施维护1.食堂管理部门负责更衣室设施的日常维护和保养，确保设施的正常使用。2.员工在使用过程中如发现设施损坏，应及时向食堂管理部门报告，不得自行拆卸或修理。（二）设施更新1.随着食堂的发展和员工需求的变化，食堂管理部门将适时对更衣室设施进行更新和升级。2.在设施更新前，食堂管理部门将征求员工意见，确保更新后的设施能够满足员工的使用需求。六、更衣室钥匙管理（一）钥匙发放1.食堂管理部门负责更衣室钥匙的统一发放和管理。2.员工入职时，由食堂管理部门发放储物柜钥匙，并登记备案。（二）钥匙回收1.员工离职时，应将储物柜钥匙交回食堂管理部门。如钥匙丢失，需按照规定赔偿相应的锁芯费用。2.如因特殊原因需要暂时借用更衣室钥匙，需提前向食堂管理部门申请，并填写借用登记表。借用期限不得超过[具体天数]，借用期间应妥善保管钥匙，如有丢失或损坏，应照价赔偿。七、更衣室清洁消毒管理（一）清洁标准1.更衣室地面应保持干净整洁，无污渍、水渍。2.储物柜表面应擦拭干净，无灰尘、杂物。3.座椅、镜子等设施应清洁光亮，无损坏。（二）消毒频率1.食堂管理部门将每周对更衣室进行至少一次全面的清洁消毒。2.在流感等传染病高发季节，将增加消毒频率，确保更衣室的卫生安全。（三）消毒方法1.地面、墙面等采用含氯消毒剂进行擦拭消毒。2.储物柜内部采用紫外线灯进行照射消毒。3.座椅、镜子等设施采用专用消毒剂进行擦拭消毒。八、更衣室投诉处理（一）投诉渠道1.员工如对更衣室管理有任何意见或建议，可通过以下渠道进行投诉：向食堂管理部门直接反映。通过食堂设立的意见箱投递书面意见。发送电子邮件至食堂管理部门指定邮箱。2.食堂管理部门应设立专门的投诉处理记录，对员工的投诉进行详细记录。（二）投诉处理流程1.食堂管理部门收到投诉后，应及时进行调查核实。2.根据调查结果，如投诉属实，应立即采取措施进行整改，并将处理结果及时反馈给投诉员工。3.如投诉不属实，应向投诉员工说明情况，做好解释工作。（三）投诉反馈时间食堂管理部门应在收到投诉后的[具体天数]内给予投诉员工反馈，确保投诉得到及时妥善处理。