市委门卫规范制度

PAGE市委门卫规范制度一、总则（一）目的为了加强市委机关的安全保卫工作，维护市委机关的正常秩序，保障市委各项工作的顺利开展，特制定本门卫规范制度。（二）适用范围本制度适用于市委机关门卫工作人员及所有进出市委机关的人员、车辆。（三）基本原则1.严格把关原则：对进出市委机关的人员、车辆进行严格检查和登记，确保安全。2.文明服务原则：门卫工作人员要礼貌待人，热情服务，树立良好形象。3.规范操作原则：严格按照规定的程序和标准进行工作，确保工作的准确性和规范性。二、人员出入管理（一）内部人员1.市委机关工作人员凭工作证或其他有效证件出入。2.工作人员应主动出示证件，配合门卫检查。3.如有忘带证件情况，应向门卫说明身份和所在部门，经核实后可进入，但门卫应做好记录。（二）外来人员1.因公来访人员需提前与被访部门或人员联系，经同意后，在门卫处登记。登记内容包括姓名、单位、事由、联系电话等。门卫通知被访部门或人员，经确认后，发放临时出入证，并指引来访人员前往指定地点。来访人员离开时，应将临时出入证交回门卫处。2.因私来访人员一般不予放行，特殊情况需联系被访人员，经同意后，在门卫处进行登记，说明来访事由和预计停留时间。门卫通知被访人员核实情况，如情况属实，可发放临时出入证，并告知来访人员注意事项。来访人员离开时，收回临时出入证。3.上访人员应引导其到指定的信访接待场所，不得随意进入市委机关办公区域。及时通知相关部门进行处理，并做好记录。（三）特殊人员1.上级领导、重要嘉宾来访门卫应立即报告上级领导或相关部门，按照接待要求做好引导和服务工作。必要时，可简化登记手续，但要做好相关记录。2.施工人员、维修人员等需持相关部门开具的证明或工作单，在门卫处登记身份、工作内容、工作区域等信息。发放临时出入证，并告知其工作时间和注意事项。施工或维修结束后，收回临时出入证。三、车辆出入管理（一）内部车辆1.市委机关车辆凭车辆通行证出入。2.车辆驾驶员应主动出示车辆通行证，配合门卫检查。3.车辆应按规定停放，不得随意停放影响交通秩序。（二）外来车辆1.因公来访车辆经与被访部门或人员联系确认后，门卫登记车辆信息，包括车牌号码、车型、来访事由等，并发放临时停车证。指引车辆前往指定停车区域停放。来访车辆离开时，收回临时停车证。2.因私来访车辆一般不予放行，特殊情况需联系被访人员，经同意后，登记车辆信息并发放临时停车证。告知车主停车时间和注意事项，引导车辆到指定区域停放。车辆离开时，收回临时停车证。3.送货车辆、工程车辆等需持相关部门开具的证明或工作单，在门卫处登记车辆信息、货物内容、送货地点等。经核实后，发放临时出入证，并指引车辆前往指定卸货区域。车辆装卸货物完毕后，收回临时出入证。（三）特殊车辆1.消防车、救护车等应急车辆门卫应立即放行，并提供必要的协助。做好相关记录，包括车辆到达时间、离开时间等。2.上级领导、重要嘉宾乘坐的车辆按照接待要求做好引导和服务工作，可简化登记手续。四、物品出入管理（一）一般性物品1.因公携带的文件、资料、办公用品等工作人员应主动向门卫说明情况，经检查无异常后可放行。如物品较多或有疑问，门卫可要求工作人员进行登记。2.因私携带的物品一般不予放行，特殊情况需经门卫检查核实后，可予以放行。（二）贵重物品、危险物品1.贵重物品（如金银首饰、高档电器等）原则上不得带入市委机关，特殊情况需经相关部门批准，并进行登记。离开时，经核实无误后可带出。2.危险物品（如易燃易爆物品、剧毒物品等）严禁带入市委机关，一经发现，立即扣留并报告相关部门。（三）大件物品1.因工作需要搬运的大件物品（如办公家具、设备等）需持相关部门开具的证明或工作单，在门卫处登记物品信息、搬运事由、搬运时间等。经核实后，发放临时出入证，并安排专人监督搬运过程。搬运结束后，收回临时出入证。五、门卫工作职责（一）人员管理1.负责对进出市委机关的人员进行检查、登记和验证，确保人员身份真实、合法。2.维护门口秩序，制止无关人员进入市委机关，对不遵守规定的人员进行劝阻和教育。3.及时发现和处理异常情况，如发现可疑人员或行为，应立即报告上级领导或相关部门。（二）车辆管理1.对进出市委机关的车辆进行检查、登记和验证，确保车辆手续齐全、合法。2.指挥车辆有序停放，维护门口交通秩序，防止车辆堵塞通道。3.对违规停放的车辆进行劝阻和纠正，对不听劝阻的车辆，可采取相应措施。（三）物品管理1.对进出市委机关的物品进行检查，防止违禁物品进入。2.对携带物品较多的人员进行登记，确保物品来源合法、去向明确。3.协助相关部门做好物品的搬运和交接工作。（四）安全防范1.负责门卫室及周边区域的安全防范工作，定期巡逻，检查安全设施是否完好。2.熟悉各种安全报警设备的使用方法，遇有紧急情况及时报警并采取相应措施。3.配合公安机关等相关部门开展安全保卫工作，提供必要的信息和协助。（五）服务工作1.热情接待来访人员，解答疑问，提供必要的帮助和指引。2.及时传达上级领导的指示和通知，确保信息畅通。3.做好环境卫生工作，保持门卫室整洁、有序。六、门卫工作流程（一）人员出入流程1.内部人员：主动出示证件→门卫检查验证→放行2.因公来访人员：提前联系被访部门或人员→门卫登记→通知被访部门或人员→发放临时出入证→指引前往指定地点→来访人员离开时收回临时出入证3.因私来访人员：联系被访人员→门卫登记→核实情况→发放临时出入证→告知注意事项→来访人员离开时收回临时出入证4.上访人员：引导到指定信访接待场所→通知相关部门处理→做好记录（二）车辆出入流程1.内部车辆：出示车辆通行证→门卫检查验证→放行2.因公来访车辆：联系被访部门或人员→门卫登记车辆信息→发放临时停车证→指引前往指定停车区域→来访车辆离开时收回临时停车证3.因私来访车辆：联系被访人员→门卫登记车辆信息→核实情况→发放临时停车证→告知停车时间和注意事项→车辆离开时收回临时停车证4.送货车辆、工程车辆等：持相关证明或工作单→门卫登记车辆信息、货物内容等→发放临时出入证→指引前往指定卸货区域→装卸货物完毕后收回临时出入证5.特殊车辆：消防车、救护车等应急车辆立即放行并做好记录；上级领导、重要嘉宾乘坐的车辆按接待要求引导和服务（三）物品出入流程1.一般性物品：工作人员说明情况→门卫检查无异常放行；物品较多或有疑问登记2.贵重物品、危险物品：特殊情况经批准登记；严禁危险物品带入，发现扣留报告3.大件物品：持相关证明或工作单→门卫登记物品信息等→发放临时出入证→安排专人监督搬运→搬运结束后收回临时出入证七、门卫工作纪律（一）遵守工作时间按时上下班，不得迟到、早退、旷工。严格执行交接班制度，做好交接记录。（二）坚守工作岗位不得擅自离岗、脱岗，有事需请假并安排好替班人员。（三）严格履行职责认真检查、登记和验证，不得敷衍了事、徇私舞弊。对发现的问题要及时处理并报告。（四）文明礼貌待人使用文明用语，态度和蔼，不得与来访人员发生争吵或冲突。（五）保守工作秘密不得泄露市委机关的工作机密和内部信息。（六）爱护公共财物爱护门卫室的设施设备和办公用品，不得随意损坏或挪用。八、门卫培训与考核（一）培训1.定期组织门卫工作人员进行业务培训，包括安全保卫知识、法律法规、工作流程、文明服务等方面的内容。2.邀请专业人员进行授课，提高门卫工作人员的业务水平和综合素质。3.培训结束后，进行考核，考核成绩作为绩效评定的依据。（二）考核1.建立