规范健康码管理制度

PAGE规范健康码管理制度一、总则（一）目的为了加强健康码管理，确保健康码在疫情防控等工作中的准确、有效应用，保障公众健康和社会秩序，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内涉及健康码管理、使用、维护等相关工作的所有部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家关于健康码管理的法律法规以及相关行业标准，确保健康码管理工作合法合规。2.准确及时原则保证健康码信息的准确性，及时更新和维护健康码数据，为疫情防控等工作提供可靠依据。3.安全保密原则加强健康码信息安全管理，防止信息泄露，保障公众个人隐私。4.便民高效原则在确保安全准确的前提下，优化健康码管理流程，为公众提供便捷高效的服务。二、健康码管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善健康码管理制度、流程和标准，并监督执行。2.协调与政府相关部门的沟通与协作，及时获取健康码管理的政策法规和技术要求。3.对公司/组织内健康码管理工作进行整体规划和指导，解决工作中出现的重大问题。（二）技术部门职责1.负责健康码管理系统的建设、维护和优化，确保系统稳定运行。2.保障健康码数据的安全存储和传输，防止数据丢失、泄露和被篡改。3.及时处理健康码管理系统出现的技术故障，提供技术支持和解决方案。（三）使用部门职责1.组织本部门人员学习健康码管理制度和使用规范，确保正确使用健康码。2.负责收集、审核和上报本部门人员的健康码相关信息，保证信息真实准确。3.在工作场所按照规定查验人员健康码，做好相关记录和反馈工作。三、健康码信息收集与审核（一）信息收集内容1.个人基本信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。2.健康状况信息，如是否发热、咳嗽、乏力等症状，是否接触过确诊或疑似病例等。3.行程信息，如近期出行轨迹、去过的地区等。（二）信息收集方式1.通过专门的健康码申报平台，由个人自主填报相关信息。2.对于特殊情况，如无法自主填报的人员，可由所在部门协助填报。（三）信息审核流程1.使用部门对收集到的人员健康码信息进行初步审核，确保信息完整、准确。2.将审核通过的信息提交至管理部门进行再次审核，管理部门可根据实际情况进行抽查核实。3.对于审核不通过的信息，及时反馈给使用部门，要求相关人员补充或修正信息，直至审核通过。四、健康码生成与发放（一）健康码生成1.根据审核通过的健康码信息，由健康码管理系统按照既定规则生成相应的健康码，包括绿码、黄码、红码等。2.健康码生成后，系统自动记录生成时间和相关信息。（二）健康码发放1.通过短信、健康码申报平台等方式将生成的健康码发放给个人，告知其健康码状态及相关注意事项。2.对于特殊情况无法接收电子健康码的人员，可发放纸质健康码。五、健康码查验与管理（一）查验场所与要求1.在公司/组织办公场所、公共场所入口等指定位置设置健康码查验点。2.查验人员应佩戴工作标识，严格按照规定流程查验健康码，不得擅自简化或变更查验程序。3.对于不使用或无法出示健康码的人员，应按照相关规定进行登记和引导，协助其获取健康码或进行其他必要的信息核实。（二）绿码人员管理1.绿码人员体温正常、无相关症状且行程符合要求的，可正常进入公司/组织办公场所、公共场所等。2.鼓励绿码人员在符合防疫要求的前提下，积极参与各类活动。（三）黄码人员管理1.对黄码人员进行详细登记，包括姓名、身份证号码、联系方式、黄码原因等。2.通知黄码人员按照规定进行核酸检测，并根据检测结果进行相应管理。如检测结果为阴性，可转为绿码；如检测结果为阳性，立即按照疫情防控要求进行隔离治疗等处置。3.在黄码人员核酸检测结果未明确前，限制其进入公司/组织办公场所、公共场所等，建议其居家办公或采取其他必要的防控措施。（四）红码人员管理1.对红码人员立即采取隔离措施，安排专人负责看护，并及时通知当地疫情防控部门。2.配合疫情防控部门做好红码人员的流调、转运、治疗等工作，确保疫情防控措施落实到位。六、健康码数据安全与隐私保护（一）数据安全措施1.建立健全健康码数据安全防护体系，采用加密存储、访问控制、防火墙等技术手段，防止数据被非法获取、篡改或泄露。2.定期对健康码管理系统进行安全评估和漏洞扫描，及时修复发现的安全隐患。3.制定数据备份和恢复计划，确保在数据出现故障或丢失时能够及时恢复，保证健康码管理工作的连续性。（二）隐私保护要求1.严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规，明确健康码信息收集、使用、存储等环节中对个人隐私的保护措施。2.仅在必要范围内收集和使用个人健康码信息，不得将信息用于与疫情防控无关的其他目的。3.对涉及个人隐私的健康码信息进行严格保密，未经授权不得向任何第三方披露。七、健康码异常情况处理（一）异常情况报告1.查验人员发现健康码异常（如颜色异常、信息不符等）时，应立即报告本部门负责人，并同时通知健康码管理部门。2.健康码管理部门接到报告后，应迅速启动异常情况处理流程，进行详细记录和核实。（二）异常情况核实与处置1.对健康码异常情况进行核实，通过与个人、相关部门或系统数据进行比对等方式，查明异常原因。2.根据核实结果，按照本制度规定的黄码、红码人员管理要求进行相应处置。如因系统故障等原因导致健康码异常，及时通知技术部门进行修复，并对受影响人员进行妥善处理。八、培训与宣传（一）培训计划1.制定健康码管理培训计划，定期组织对管理部门、技术部门、使用部门人员进行培训。2.培训内容包括健康码管理制度、操作流程、信息安全知识、隐私保护要求等，确保相关人员熟悉健康码管理工作。（二）宣传工作1.通过公司/组织内部宣传栏、网站、微信公众号等渠道，向员工和公众宣传健康码的重要性、使用方法和注意事项。2.及时发布健康码管理相关政策法规和工作动态，提高公众对健康码管理工作的认知度和配合度。九、监督与考核（一）监督机制1.建立健康码管理监督机制，定期对各部门健康码管理工作进行检查和监督。2.监督内容包括信息收集与审核、健康码生成与发放、查验与管理、数据安全与隐私保护等工作环节，确保各项工作符合制度要求。（二）考核办法1.制定健康码管理工作考核办法，明确考核指标和评分标准。2.对在健康码管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力或违反制度规定的部门和个人进行批评教育和相应处罚。十、附则（一）解释权