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PAGE规范职工行为约束制度一、总则(一)目的为了加强公司职工队伍建设,规范职工行为,维护公司正常的工作秩序和良好的企业形象,保障公司各项工作的顺利开展,特制定本行为约束制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体职工,包括正式职工、试用期职工、劳务派遣职工等。(三)基本原则1.依法合规原则严格遵守国家法律法规和行业标准,确保制度的制定和执行合法合规。2.公平公正原则对所有职工一视同仁,在制度面前人人平等,不偏袒、不歧视。3.教育与惩戒相结合原则注重对职工的教育引导,通过培训、宣传等方式提高职工的认识和自觉遵守制度的意识;同时,对于违反制度的行为,依法依规给予相应的惩戒。4.全面覆盖原则涵盖职工工作、生活等各个方面的行为规范,确保无管理死角。二、职工行为规范(一)职业道德规范1.爱岗敬业热爱本职工作,具有强烈的责任心和使命感,认真履行岗位职责,努力完成工作任务。2.诚实守信言行一致,信守承诺,不欺诈、不隐瞒,维护公司和客户的利益。3.团结协作树立团队意识,积极与同事沟通协作,相互支持,共同完成工作目标。4.廉洁奉公遵守廉洁自律的各项规定,不以权谋私,不接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。(二)工作纪律规范1.考勤纪律严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。请假需按照规定程序办理,提前提交请假申请,经批准后方可休假。2.工作时间纪律在工作时间内,专心工作,不做与工作无关的事情,如玩游戏、浏览无关网页、聊天等。严禁在工作时间饮酒,特殊工作需要除外。3.会议纪律按时参加公司组织的各类会议,不得无故缺席。会议期间,关闭手机或调至静音状态,认真听讲,积极参与讨论,不得随意走动、交头接耳。(三)工作行为规范1.工作态度保持积极主动的工作态度,勇于承担工作任务,遇到问题及时解决,不推诿、不扯皮。对待工作认真负责,注重细节,确保工作质量。2.工作流程严格按照公司规定的工作流程开展工作,不得擅自简化或变更流程。对于重要工作事项,要及时向上级汇报,确保工作进展顺利。3.工作交接职工离职或岗位变动时,要按照规定办理工作交接手续,将工作资料、未完成的工作任务等详细交接给接手人员,并做好交接记录。(四)职业形象规范1.着装规范根据公司的行业特点和工作环境,保持整洁、得体的着装。在办公区域,穿着符合职业要求的服装;参加商务活动或对外交往时,着装要正式、大方。2.言行举止规范使用文明礼貌用语,尊重他人,不得恶语相向、争吵或使用侮辱性语言。保持良好的坐姿、站姿和行走姿态,展现公司职工的良好形象。三、职工行为约束措施(一)教育提醒对于首次出现轻微违反行为规范的职工,由所在部门负责人或人力资源部门进行口头教育提醒,指出问题所在,要求其立即改正,并记录在案。(二)书面警告若职工再次出现违反行为规范的情况,或违反行为较为严重但尚未达到解除劳动合同的程度,给予书面警告。书面警告应明确指出职工的违规行为、违反的制度条款以及可能面临的进一步惩戒措施,并由职工签字确认。书面警告存入职工个人档案。(三)经济处罚根据职工违反行为规范的情节轻重,给予相应的经济处罚。经济处罚包括但不限于扣发绩效奖金、工资等。处罚金额根据具体违规行为确定,但不得超过职工当月工资的一定比例。(四)岗位调整对于多次违反行为规范、经教育和惩戒仍不改正的职工,公司有权进行岗位调整。岗位调整应根据职工的工作能力、表现以及公司的岗位需求进行合理安排。(五)解除劳动合同对于严重违反行为规范,给公司造成重大损失或恶劣影响的职工,公司有权依法解除劳动合同,并要求其承担相应的赔偿责任。严重违反行为规范包括但不限于以下情形:1.严重违反公司的考勤制度,连续旷工达到规定天数或累计旷工超过一定天数。2.严重违反公司的廉洁自律规定,收受贿赂、挪用公款、侵占公司财物等。3.严重违反工作纪律,泄露公司商业秘密、技术秘密,给公司造成重大经济损失。4.故意破坏公司的生产设备、办公设施等,影响公司正常运营。5.与公司客户、供应商等勾结,损害公司利益。四、监督与检查(一)监督主体公司成立行为规范监督小组,由人力资源部门负责人担任组长,成员包括各部门负责人代表。监督小组负责对公司职工行为规范的执行情况进行监督检查。(二)检查方式1.日常检查各部门负责人负责对本部门职工的行为规范执行情况进行日常检查,发现问题及时纠正,并做好记录。2.定期检查公司行为规范监督小组定期对公司各部门职工行为规范的执行情况进行全面检查,检查内容包括考勤、工作纪律、工作行为、职业形象等方面。3.专项检查针对公司重点工作、重要活动或职工反映较为突出的问题,开展专项检查,确保公司各项工作的顺利进行。(三)检查结果处理1.对于检查中发现的问题,监督小组应及时向相关部门和职工反馈,并提出整改要求。相关部门和职工应在规定时间内完成整改,并将整改情况书面报告监督小组。2.检查结果纳入公司绩效考核体系,对于行为规范执行情况良好的部门和职工,给予适当的奖励;对于存在较多问题的部门和职工,进行通报批评,并要求其限期整改。五、申诉与救济(一)申诉渠道职工如对公司给予的惩戒措施不服,可在收到惩戒通知后的一定期限内,向公司行为规范监督小组提出申诉。申诉应以书面形式提交,说明申诉理由和事实依据。(二)申诉处理公司行为规范监督小组收到职工申诉后,应在规定时间内进行调查核实,并组织相关人员进行听证。听证应充分听取职工的陈述和申辩,以及相关部门的意见。监督小组根据调查核实情况和听证结果,做出申诉处理决定,并书面通知职工。(三)救济途径如职工对申诉处理决定仍不服,可依法向劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。六、附则(一)解释权本制度由公
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