宿舍餐厅制度规范

PAGE宿舍餐厅制度规范一、总则（一）目的为了加强公司宿舍和餐厅的管理，为员工提供安全、舒适、整洁的住宿和就餐环境，保障员工的正常生活和工作秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及入住公司宿舍、在公司餐厅就餐的相关人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑员工的需求和利益，为员工提供优质的生活和就餐服务。2.安全第一原则：确保宿舍和餐厅的设施设备安全，保障员工的人身安全。3.规范管理原则：建立健全各项管理制度，做到有章可循、规范运作。4.文明和谐原则：倡导文明行为，营造和谐的宿舍和餐厅氛围。二、宿舍管理规范（一）入住与退房1.新员工入职时，由行政部门根据宿舍房源情况统一安排宿舍。员工应按照指定的房间和床位入住，不得擅自调换。2.员工离职时，应在离职手续办理完毕后[X]个工作日内腾空宿舍，将宿舍钥匙交回行政部门。如发现宿舍内物品损坏或丢失，应照价赔偿。3.因工作调动等原因需要更换宿舍的，员工应提前[X]天向行政部门提出申请，经批准后办理相关手续。（二）宿舍设施与设备管理1.公司提供基本的住宿设施，包括床、桌椅、衣柜等。员工应爱护宿舍设施设备，不得故意损坏。如发现设施设备损坏，应及时向行政部门报修。2.行政部门应定期对宿舍设施设备进行检查和维护，确保其正常使用。对于损坏严重无法修复的设施设备，应及时进行更换。3.员工不得私自拆卸、改装宿舍设施设备，不得在宿舍内使用大功率电器（如电炉、热得快等），以免引发安全事故。（三）宿舍卫生管理1.员工应保持宿舍内整洁卫生，定期打扫房间，整理个人物品。宿舍内不得乱堆乱放杂物，垃圾应及时清理并放置在指定地点。2.在宿舍公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等），员工应共同维护环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。3.行政部门应定期组织宿舍卫生检查，对卫生状况良好的宿舍进行表扬，对卫生不达标的宿舍提出整改要求，并视情况进行相应处罚。（四）宿舍安全管理1.员工应增强安全意识，注意防火、防盗、防触电等。不得在宿舍内私拉乱接电线，不得使用明火（如蜡烛、蚊香等），不得存放易燃易爆物品。2.离开宿舍时，应关好门窗，妥善保管个人财物。如发现可疑人员或异常情况，应及时向行政部门或保卫部门报告。3.公司在宿舍区域配备必要的消防器材，员工应熟悉其使用方法，不得随意挪用。如发生火灾等安全事故，应立即采取自救措施，并及时报警。（五）宿舍作息管理1.员工应遵守宿舍作息时间，按时休息，不得在宿舍内大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人休息。2.晚上[具体时间]后，应保持宿舍安静，不得进行影响他人的活动。如有特殊情况需要加班或学习，应尽量减少噪音，避免干扰他人。（六）宿舍访客管理1.员工如有访客，应提前向行政部门报备。访客应在规定时间内离开宿舍，不得在宿舍过夜。2.访客进入宿舍时，应遵守宿舍管理规定，不得随意进入其他员工房间。如因访客原因造成宿舍设施设备损坏或其他问题，由该员工负责处理。三、餐厅管理规范（一）就餐时间与方式1.公司餐厅提供早餐[具体时间区间]、午餐[具体时间区间]和晚餐[具体时间区间]。员工应按照规定的就餐时间前往餐厅就餐。2.餐厅采用自助就餐方式，员工应自觉排队，按需取餐，不得浪费食物。（二）餐厅设施与设备管理1.公司负责餐厅设施设备的采购、安装和维护，确保餐厅正常运营。员工应爱护餐厅设施设备，不得故意损坏。2.餐厅工作人员应定期对设施设备进行清洁和保养，保证其卫生和正常使用。对于损坏的设施设备，应及时报修。3.员工不得私自拆卸、改装餐厅设施设备，不得在餐厅内随意张贴、涂画。（三）餐厅卫生管理1.餐厅工作人员应严格遵守食品卫生安全规定，保持餐厅环境整洁卫生。餐厅地面、桌面、餐具等应每天进行清洁消毒。2.食品加工过程应符合卫生标准，食材应新鲜、安全，不得使用变质、过期食品。餐厅应配备必要的冷藏、冷冻设备，确保食品储存安全。3.员工应保持餐厅内的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。用餐完毕后，应将餐具放置在指定位置，不得随意丢弃。（四）餐厅食品安全管理1.餐厅应建立健全食品安全管理制度，加强对食品采购、加工、储存、销售等环节的管理。餐厅工作人员应持健康证上岗，严格遵守食品操作规范。2.公司应定期对餐厅食品安全进行检查，发现问题及时整改。如发生食品安全事故，应立即采取措施，并按照相关法律法规进行处理。3.员工如发现餐厅食品存在质量问题或卫生问题，应及时向餐厅管理人员反映，以便及时解决。（五）餐厅秩序管理1.员工应遵守餐厅秩序，不得插队、拥挤，不得在餐厅内大声喧哗、争吵。2.餐厅内禁止吸烟，不得携带宠物进入餐厅。3.如因工作需要在餐厅内召开会议或举办活动，应提前向行政部门申请，并在活动结束后及时清理场地，保持餐厅整洁。（六）餐厅投诉与建议处理1.员工对餐厅服务质量、食品质量等方面如有意见或建议，可以向餐厅管理人员提出，也可以通过公司内部投诉渠道反映。2.餐厅管理人员应及时受理员工的投诉和建议，并进行调查处理。对于合理的投诉和建议，应及时改进，并将处理结果反馈给员工。四、附则