医院医疗年度个人总结范文

医院医疗年度个人总结范文

医院医疗年度个人总结范文1

一年来，在院领导班子和主管院长领导下，在医院各科案的

支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不

断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室

工作性质和工作实质，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德

医风，医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了

较好成绩。截止—月—日，完成门诊二作量达—多次，门诊观

察治疗病人—多次，实现业务收入一万余元。较圆满地完成了医

院交给的各项任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、坚持政治学习和行风建设，不断提高职工医德素质。

通过政风行风建设，结合平时党报党刊自觉学习相结合，不

断提高了职工的思想觉悟和医德素养，自觉抵制社会上的一些不

正之风，党员带头，廉洁行医，拒收病人红包—次，从不接受患

者吃请，热情接待病人，细心诊治病情，做到不开土处方和病情

无关的药品，保持旻好的医患关系，做到与病人多沟通，多解释，

从未与任何病人发生过纠纷，由此得到了广大患者的一致好评。

二、维护医院利益，树立医院形象，认真履行工作职责

尊重领导、服从安排、顾全大局、除本职工作以外，积极完

成领导安排的其它指定性的任务，各科室团结合作，保持日常工

作正常运行，认真履行自己的.职责，认真填写日志和辩论病历,

传染病做到一个不漏地的详细登记，并及时上报，每次上级检查

均为合格，没有影响单位评分和积分，全年也未出现明显医疗差

错和医疗纠纷，坚守工作岗位，从未出现过迟到早退现象，节假

日很少放假，特别是—科、—科、只有一人上班，为了方便病人，

经常加班，直到病人处理完毕后才下班，即或休假，只要病人需

要，都做到有求必应，从不发牢骚，不计得失。

总得来说r门诊部三个科室今年的工作努了力，尽了责，取

得了较好的成绩，但出存在一背地问题，如思想守旧、创新意识

不强学习抓的不紧，主动性不够等，这主要功能是负责人缺乏领

导艺术和管理能力，开拓进取心不强，有待今后加强努力学习，

更新观念、加强管理，做到措施到位、责任到人，经常自查自纠，

力争下一年取得更好的成绩。

医院医疗年度个人总结范文2

随着社会与经济的快速发展，卫勺事业改革不断深入，医疗

体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗

服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用

不仅关系到人民群众的切身利益，对亍医院的生存和发展也同样

具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环

节。

只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，

以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院

才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大

检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行

政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制

止这种现象。20_年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有

关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺

利完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：

一、工作完成情况

1、截止一月底，全院共采购药品—元，比去年同期增加

全年药库共发生药品—元，比去年同期增加_%。在计划药品时

做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减

少医院损失；在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生

产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按

规定贮存养护和摆放；在采购过程中，严格按药品采购计划，认

真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比

三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核

购进。全年过期和报损药品—元，比去年同期减少—也

2、一年来，门诊药房调配处方一万多张，由于大家态度好，

工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房

共发出药品—元，比去年同期增加_%,中心药房共发出药品一元,

比去年同期增加—%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。

3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐

心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领

药计划补充药品，加强处方核对，很〃出现差错，药品出入库使

用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统

计，打印并通知到各临床科室。

4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业知识及医院规章

制度的‘学习，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神,

一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现

已有一人报名参加药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业

化的药剂队伍。

二、存在的问题

1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过

期现象。

2、临床科室与药剂科的沟通，协调和配合不是很好。

3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、

新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。

三、20_年工作计划

1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品、清点管

理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。

2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。

3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和

配合，并且尽量减少药品积压过期。

医院医疗年度个人总结范文3

一、取得的进步

1、通过公司培训所获得

本年进行了三项外培，高压进网作业许可证；消防安全培训；

西门子plc应用；在公司内部进行了质量管理7大手法；五大核

心工具的培训。通过这些培训能够独立操作公司配电室高低压开

关柜；对消防器材的使用，消防安全意识有所提高；对西门子s7一

300的编程和组态应用有一个初步认识和了解；对质量管理五大

核心工具PPAP,APQP,MSA,FMEA,SPC有了进一步了解，并在参

与公司内部审核和过程审核时有一定的帮助。

2、通过维修实践所获得

本年的设备维修强度较适中，中夜班的维修频率有点偏高；

通过益友新压力机，进口加热炉的协助安装调试对设备的机械结

构和电气结构有了一个更细致的了解；通过参与循环水系统改造

对公司循环水的运作和控制系统有了更清楚的认识；通过协助厂

家人员400t(125—04)的艾默生系统与西门子plc系统的更换

及相关控制线路的更换，对益友压力机西门子plc有了进一步的

了解；通过独立进行500t加热炉和原160t压力机加热炉的调换

工作，对加热炉的控制系统掌握的更好。由于今年的空压机故障

频繁，通过协助售后和自己独立进行维修，在空压机的.维修经验

上有了进一步的积累。

二、工作中的不足

在技术上：

对于进口加热炉的点火燃烧控制系统仍了解的不够透彻，由

于说明书为日语，电路原理图均为日方标准和方式还需进一步通

过实践维修来了解和掌握；1600t的设备故障较少，像这种电控和

液压综合控制的设备维修经验还有所欠缺。能够进行简单的设备

电气方面的改进，对于机电一体化的整体设计设计能力较欠缺，

对于电气件的选型识别还有待提高。

在设备管理方面：

现了解设备的基础管理，并能够进行设备的基层管理。在设

备的统计分析数据的应用上还有所欠缺。对于设备的备件管理和

预防性维护上还有待通过更多的实践来积累经验。

希望在公司良好发展的大环境下，从各位前辈身上学到更多

技术，以快速发展自己。在为公司实现利润最大化的工作过程中

实现个人价值最大化。

医院医疗年度个人总结范文4

今年，我镇新型农村合作医疗工作在县委、县政府的正确领

导下，在卫生部门的大力支持下，镇党委、政府高度重视新型农

村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消

除农民因病致贫、因病返贫现象惠及全镇农民的大好事、大实事

来抓好抓实。

一、工作成效

（一）、参加农村合作医疗情况。20_年10月9日县政府召

开会议全面部署20_年度新型农村合作医疗缴费工作，我镇通过

广泛的宣传发动和深入细致的工作，“新农合”工作进展顺利，

截止12月15日，我镇参加新型农村合作医疗的农民达220_人，

占农民总人数的84o

（二）、农民获益情况。自20_年1月至11月全镇有3004人

次享受农村合作医疗报帐188828.64元，其中，有2309人次获得

农村医疗门诊报账补助56924.16元，有695人次获得农村合作医

疗补助131904.48元,占全镇参合人员的11。

二、工作措施

（一）、领导重视，把农村合作医疗工作作为民心工程来抓。

我镇党委政府十分重视农村合作医疗工作，把这项工作列为农村

中心工作和建设和谐底洞的一项民心工程，从实践“三个代表”

重要思想、保持共产党员先进性、全面建设小康社会的高度来抓。

首先调整充实了以镇长为组长，分管副镇长为副组长的新农合领

导小组，配备专职干部，落实了阵地，配齐了设施。实行党政一

把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，

进行层层分解，落实到镇、村和干部、党员，并建立了工作责任

制，实行“三包”（联系村干部包村、村包社、社包户）责任制确

保工作落实，把此项工作纳入20—年镇党委、政府对各村、各部

门的年度目标考核的内容进行考核的重要内容，为推动农村合作

医疗工作奠定了良好的组织基础。

（二）、分工负责，责任到人。实行镇领导包片、镇干部包村、

村干部包社的责任制，镇干部要对所包的村负责，做到了村不漏

组，组不漏户，户不漏人。同时，要求卫生院每个医务人员都要

认真做好每一个就诊人员的宣传工作，并在医院设立的专门的

“新医合”咨询报帐处，现场讲解、现场办理。

（三）加大宣传力度，激发群众参加热情。要达到农民自愿

参保的目的，宣传工作是要害。在利月发放宣传资料、张贴标语

等各种宣传形式进行广泛宣传的基础上，我镇还结合实际，从五

个方面做好宣传发动工作：

一是从镇医院、中心卫生院抽调了7名思想素质好、责任心

强的医生进村入户进行宣传培训，重点宣传新型农村合作医疗实

施方案主要内容，不断提高农民群众的参合意识，促使更多的农

民自觉自愿参加合作医疗；

二是要求工作人员吃透精神、把握政策要领。通过开展培训、

交流、讨论、等多种形式，让参与开展新型农村合作医疗工作的

全体镇干部、村两委成员，吃透建立新型农村合作医疗制度相关

的政策、规定，全面把握我镇新型农村合作医疗制度的参加对象，

医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走家

串户做宣传思想工作奠定坚实的基础C

三是发动党员干部带头参加合作医疗。我镇大部分农民由于

受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意

识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不

十分了解，存在一些疑虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在

城乡之间双向流动，外出人口比较多，给开展新型农村合作医疗

增加了很大工作难度。为此，要求各级党员干部，包括镇属各部

门及企事业单位、镇和村两委的党员、干部职工，带头学习新型

农村合作医疗制度，向亲戚朋友宣传新型合作医疗的优越性，动

员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作

医疗，为全镇广大群众起好先锋示范作用。

四是宣传工作方式灵活多样。我镇充分利用村两委会、党员

会、村民代表大会和宣传栏、宣传材料、黑板报及典型事例引导

等多种形式，向广大农民群众做耐心细致的思想工作。针对不同

的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农村合作

医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了

解参加合作医疗后自己的权益和义务，明白看病报销的办法和程

序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。

五是宣传语言通俗易懂。在宣传工作方法上，我镇镇村干部

面向广大干部群众，主动深入农村、深入农户，贴近农民，运用

通俗易懂的语言和简单明了的办法，宣传合作医疗政策、宣传实

施方案。通过一些看得见、摸得着的典型事例的宣传教育，让群

众理解党和政府的良苦专心，从而增强参保的自觉性和主动性，

促进全镇新型农村合作医疗的顺利实施。

（四）、强化服务窗口治理，为群众提供方便。在办理病患者

住院费用报销手续时，坚持以人为本，努力做到准确、及时，以

优质的服务取信于民。首先，把参加农村合作医疗的手续和报销

制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度张贴上墙，定期向

社会公开农村合作医疗资金的具体收又和使用情况，让群众清楚

明了。其次，在为农民办理合作医疗报销手续时，力求做到快捷、

公开、透明，在出院时将补助金发放到受益者手中，让受益者享

受人性化的服务。同时想尽千方百计为到县级医院住院的农民报

账，截止12月8日，到县级医疗单位为农民报账11人次，总金

额7513.8元，取得了农民的信任。

三、主要工作体会

（一）领导重视，是建立和完善农村合作医疗制度的‘要害。

我镇党委、政府高度重视农村合作医疗工作，从实践“三个代表”

重要思想的高度，切实解决农民“看病难”问题，把该项工作纳

入政府重要议事日程，作为一项中心工作来抓，为开展农村合作

医疗工作提供了有力的组织保障，推动了新型农村合作医疗制度

的开展C

（二）思想熟悉到位，是推行农村合作医疗的前提。为了迅

速开展农村合作医疗工作，镇党委、政府及早部署、精心组织，

召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神。同时全镇上下真

正熟悉到推行农村合作医疗工作，是贯彻落实国务院办公厅“关

于建立新型农村合作医疗制度的意见”,能够从实践“三个代表”

重要思想，树立和落实科学的发展观，以及从建设山区经济强市

的高度出发，抓好这项稳定农村、造福于民的民心工程。这项工

作的实践表明，开展任何一件工作，只有熟悉统一了，决心才会

大，碰到困难才会主动克服，工作进展才会顺利。

（三）宣传发动工作到位，是推行农村合作医疗的工作基础。

全镇把宣传发动工作作为抓好合作医疗的重点来抓，切实加大了

宣传力度，通过派发宣传单张、张贴宣传标语，利用召开培训会、

参加合作医疗获得补偿的事例宣传参加合作医疗的好处，等逐户

宣传发动。广大群众对参加合作医疗有较好的思想熟悉，营造了

较好的舆论氛围，群众也很愿意参加合作医疗。这个情况使我们

体会到，任何一件面向群众的工作，是否做好宣传发动，向群众

充分解释政策，使群众知情，这是促进工作落实的基础。

（四）部门配合到位，是推行农村合作医疗的有力保障。在

推行合作医疗工作中，按照党委、政府的统一部署，镇卫生、民

政、财政等有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作C

卫生部门承担合作医疗的报账等业务工作外，还抽调业务骨干组

成工作组到各村宣传，同时，举办村医生培训班，抓好合作医疗

的业务培训，帮助他们把握业务知识；财政部门千方百计保证了

收费票据的供给及加强资金的治理；民政等其他有关部门也积极

配合，齐抓共管，使该项工作进展顺利。

现在的成绩只是暂时的，我办定当承前启后，再接再砺，严

格自省，在成绩中找不足、在工作中求改进，为求更好地为人民

群众服务。

医院医疗年度个人总结范文5

为积极应对人口老龄化，关注老总人的疾病和功能状况，改

善老年患者的就医流程，为老年患者创造一个安全、友善、适宜

的就医环境，—区持续推进老年友善医疗机构建设工作。保障了

老年患者的就医安全和就医质量，提高了老年患者就医满意度，

更好地满足了老年人的健康及照护需求。

一、顺应友善需求，臂画发展蓝图宏伟

面对日益增长的老龄化需求，—医院依靠敏锐市场嗅觉，先

人一步，抢占市场先机，始终坚持“以医疗为基础，产业为支撑，

康养为重点”的发展思路，秉承预防、医疗、保健、康复、健康教

育及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念，坚持先行先试,

填补市场空白。—医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势，

推进市场化转型，加快医养融合，建设国家级医养融合示范区。

医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室，

省、市级医保已全面开通，突出中医、康复特色，设有20_余平

米的专业康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动

治疗区、作业治疗区以及传统治疗区，每个区域都针对不同需求

的老年人提供相应的康复训练，最大程度满足老人康复需求。

二、科学友善管理，借力提升服务水平

医院组建了以院长为组长的老年友善管理领导小组，统一组

织、协调相关工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相关规

章制度，将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系；制定

了老年友善医疗机构建设的年度工作计划，定期总结、督导、整

改；合理制定经费预算，经费预算涉及宣传、培训、辅具和移乘

设备、无障碍通道（设施）建设、建筑与环境改造、家具购置等方

面，为老年友善医疗机构建设提供有力的保障；开展老年医学专

业技能培训，不定期开展交流活动，邀请南昌市三甲医院医生护

士来—医院开展义诊、学术交流等活动，并定期组织开展有关老

年友善医疗机构建设的全员宣传教育和培训；建立持续改进机制,

开展老年护理相关知识和技能的培训。同时—医院为了更好的开

展为老服务，不定期向全体医护人员开展老年心理学、社会学、

与老年人沟通交流技巧等方面的培话训，帮助医护人员更好的了

解老人，从而服务老人。

三、创建友善环境，打造康养最隹境地

医院在着力改善老年友善环境。要求在门诊和病区主出入口

设有无障碍通道，配建了无障碍设施，方便老人进出；在主要道

路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道显眼处、电梯内

外按钮，均设有颜色醒目、较大字体、简单易懂的标识，标识安

装高度和位置恰到好处；院区内环境整洁，建筑物整体以暖色调

为主，便于老人识别；结合中医理疗特色，在三楼中医理疗中心

打造花园般的理疗中心，设有药浴区、中医理疗区，并引进“北

针南灸”诊疗模式；院内铺设了防滑地板砖，区域之间连接平顺，

防止老人院内摔倒；病室内有中央空调，温、湿度适中；长走道、

坡道间隔、长楼梯拐角处均设有休息区或休息椅；病床之间以及

病床与家具之间有足够的空间可供轮椅通行，病床旁边设置了呼

叫器及清晰易于使用的床灯开关；室内家具稳固，带轮子的'桌椅

可随时随地制动，家具尖角、墙角处均安装有防撞护角、防撞条。

四、建立友善文化，悉心开展为老服务

—医院以“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难、为党和政府

分忧”为出发点，大力推行孝老爱老文化。为让经济困难的高龄

老人、失能老人切实感受到“老有所养，老有所依”的幸福感。

今年6月，—区民政局委托天同集团对社区（村）初步筛查符合

条件、户籍在—的80周岁（含）以上老年人的生活自理能力进行

评估。在评估过程中，负责此次评估工作的天同集团的专业评估

团队，每天都会亲自上门，去到老人的家中，与老人进行亲切的

交谈，在交谈中完成评估工作。除了为社会上高龄老人做义务普

查外，天同康复院也为入住的老人开展中期健康评估，健康评估

项目包括：血常规、DR、心电监护等。—医院为每位入住的长者

建立了健康档案，查体结果除了给长者统一发放外，还会保存到

他们的健康档案，目的就是为了对长者的身体健康实施动态管理,

便于医务人员和护理人员对长者进行针对性的治疗和照顾，为他

们提供连续、综合、协调完整的医疗保健与养老服务，真正做到

以医助养，医养融合。

医院医疗年度个人总结范文6

围绕开封市卫生局“创建省级社区卫生服务中心”的活动宗

旨，遵照市卫生局的文件精神，我中心统一部署，提高认识，精

心组织，认真实施，现将工作情况向上级部门汇报如下：

一、中心概况

开封市宋门社区卫生服务中心为我市最早，现规模最大的社

区卫生服务中心，辖区四个社区卫生服务站，服务6个社区4.31

万人。服务半径3.6公里。我中心位公园路东街7号，占地L2

亩，建筑面积2400m2c中心拥有职工35人,其中卫技人员10人，

全科医师5人，全面开展“六位一体”的社区卫生服务功能，拥

有比较齐备的各类医疗、公卫设备，完全具备满足市民卫生服务

需求的能力。中心全体医护人员坚持“融入感情，关爱他人，精

心服务，尊重生命”的服务理念，做好社区居民健康“守门人”。

一、基本医疗

1、临床工作：1〜6月共完成基本医疗950人次，其中普通门

诊650人次，急诊200人次，专家门诊100人次，针灸康复理疗

65人次，门诊输液1050人次，出诊共102次；完成外科手术110

台，共收治住院病人80人次，占床日数为21天，平均住院天数

约12天。

2、医技工作：172月配合各科室完成妇女.老年人,慢性病排

查工作652余人次、全民体检1900人次。上半年医技收入：6万

元，比去年增加IL2%,其中影像收入L2万元、增加0.2%,检

验收入4.8万元、增加11%。

3、工作质量：全年总床位使用率为160.91%,较同期增长35%,

西药处方合格率达98%,住院病历书写合格率为98%,社区常见

问题的正确处理率为90%；医疗责任事故发生率为0,护理技术

操作合格率为100%。二、公共卫生：

1、妇女保健：『6月孕妇新建卡26人，孕检情况上微机，管

理率98%,妇保总人次52,管理高危孕妇3人，管理率100%.

每周按时完成新生儿和产妇的访视工作，全年共访视新生儿350

人次，访视产妇32人次。

2、儿童保健：1-6月新建卡350人，管理0到3岁儿童250

人,管理率95.1%,儿童保健总人次1800人次。

3、精神疾病管理：重性精神疾病患者9人，管理9人，管理

率100%,精神病门诊30人次，上门访视精神病16人次。

三、统一思想，高度认识，宣传发动

一把手任第一责任人，组织中心、站全体工作人员召开“创

建省级社区卫生服务中心”动员大会，认真传达文件精神，要求

各科室、服务站要深刻领会、全面把握开展这项活动的精神实质，

统一思想，高度重视、全面落实，形成创“人民满意社区卫生服

务”活动的良好氛围。让每位职工不仅要理解其真实内涵，不喊

空话，不走形式。同时，把“创先争优”和“解放思想大讨论”

与本次活动紧密结合形成统一。多次进行培训学习，树立立足岗

位创先进、争优秀、比作为的活动氛围，实现本次活动的持续性，

发展性。

四、结合实际，确定宗旨

通过本次活动的开展实施，实现我中心的规范化、人性化、

特色化。以整体提升服务能力为目标，关爱健康、管理健康为工

作理念，突出公共卫生服务c做好社区居民健康“守门人”。

五、积极筹备、组织实施

为开展好此项活动，体现社区医院特色，围绕活动主题，开

展以下前期工作：

1.结合我院社区服务特点，制定我中心工作制度汇编，不论

从医院管理体系，还是服务体系，全程逐步推向规范化。

2.制定实施方案，确立工作方向，明确如何做、谁来做、怎

么做的统筹模式。

3,成立领导机构。明确领导职责，实现有人管、有人问、有

人处理的“三有”模式，提高我中心行政事务工作效率。

4.将各项考核指标分解到各科室，确立责任人。让每项指标

都实现真实性，反馈信息的可操作性。

六、逐步开展、稳步推进

L在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅，并以

版报形式进行宣传，创造活动氛围。设立学习交流区，加强沟通，

提升服务。

2.各科室负责人为落实人，对照《考核评价方案》，开展严格

的评价，形成评价结果，在找出问题的基础上，修订措施，层层

分解，落实到各有关科室、服务站，落实到每位工作人员身上，

切实使创建工作取得实效。

3.以“创建省级社区卫生服务中心”为主题，开展社区工作,

按社区设置要求设置科室：

(1)、加强社区健康教育，先后举办健康教育讲座20余次,

发放健康处方1余万份，开辟健康专栏6次，媒体宣传播放2次。

自筹资金对每位建档户发放小礼品，共发放0.65万套，体现了公

卫工作的公益性。从根源上改变市民的不良饮食习惯，消除引起

慢病的诱因。

受到了市民