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文档简介
2025年大学(直播电商实训)运营实操试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.直播电商中,以下哪种产品特性最不利于通过直播展示销售?()A.体积小B.价格低C.功能复杂D.外观精美2.一场成功的直播电商活动,主播最重要的能力是()A.销售技巧B.产品知识C.语言表达D.互动能力3.直播电商选品时,首先要考虑的因素是()A.利润空间B.市场需求C.品牌知名度D.供应商稳定性4.直播过程中,吸引观众停留的关键因素不包括()A.精彩的开场B.频繁的促销C.有趣的内容D.实时互动5.以下哪种直播电商平台的用户群体相对更年轻时尚?()A.淘宝直播B.抖音直播C.京东直播D.拼多多直播6.直播电商运营中,数据分析的核心指标不包括()A.观看人数B.点赞数C.主播年龄D.转化率7.要提高直播电商的复购率,关键在于()A.降低价格B.增加赠品C.提升产品质量和服务D.扩大宣传8.直播电商中,适合采用饥饿营销的产品特点是()A.刚需且供应有限B.非刚需产品C.价格昂贵D.同质化严重9.以下哪种直播形式最适合推广高价值耐用消费品?()A.单品直播B.专场直播C.品牌直播D.互动直播10.直播电商运营中,客服的主要职责不包括()A.解答疑问B.处理投诉C.引导下单D.策划直播内容第II卷(非选择题共70分)11.(10分)简述直播电商的产业链构成,并说明各环节的主要作用。12.(15分)假设你要直播销售一款智能手表,请制定一份直播前的准备计划,包括选品理由、主播准备、场景布置等方面。13.(15分)在直播电商中,如何通过数据分析来优化直播内容和运营策略?请举例说明。14.(15分)阅读以下材料:在某场直播中,主播介绍一款护肤品时,详细讲述了产品的成分、功效,展示了使用前后的对比效果,并与观众互动解答疑问。直播过程中,主播不断强调产品的天然成分和无添加特点,还分享了自己使用该产品的亲身感受。最后,通过限时折扣和赠送小样等促销活动,吸引观众下单购买。请分析这场直播成功的原因,并指出其中运用的直播电商运营技巧。15.(15分)请设计一份直播电商活动的复盘报告模板,包括复盘目的、复盘内容、
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