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文档简介

养老院实操室管理制度第一章总则1.1编制目的为规范养老院实操室(含护理实操室、康复训练实操室等)的运营管理,保障实操教学、技能培训及康复服务工作安全有序开展,维护实操设备完好,防范人员伤害及设备损坏风险,提升养老服务人员专业能力与服务质量,结合养老院实际情况,制定本制度。1.2适用范围本制度适用于养老院所有实操室及进入实操室开展工作的全体人员,包括护理人员、康复师、新入职员工、培训学员、管理人员及其他相关人员,涵盖实操室日常管理、设备使用、安全保障、培训开展等全流程工作。1.3核心原则安全第一,预防为主:优先保障人员人身安全与设备运行安全,建立全流程安全管控机制,杜绝安全事故发生。规范操作,权责明晰:明确实操流程、设备使用规范及各岗位管理职责,确保各项工作有章可循、责任到人。按需使用,高效维护:结合养老服务培训与康复服务需求合理调配实操资源,做好设备日常维护保养,延长设备使用寿命。服务养老,注重实效:围绕老年护理、康复辅助等核心需求开展实操工作,提升服务人员专业技能,保障服务质量。1.4管理体制实操室实行“统一管理、分工负责”体制,由养老院护理部(或培训部)牵头统筹管理,指定专人担任实操室管理员,负责日常运营、设备维护、安全巡查等工作;各岗位人员严格按照本制度及操作规程开展实操相关工作。第二章实操室管理员职责15.负责实操室的日常开放、关闭及环境管控,保持室内整洁、通风、采光良好,划分功能区域(实操区、设备存放区、休息区等),规范物品摆放。16.建立实操设备台账,详细记录设备名称、规格型号、采购日期、数量、存放位置、维护保养情况及报废信息,做到账物相符、动态更新。17.负责实操设备的日常检查、维护与保养,每日开机前检查设备运行状态,定期开展清洁、校准、调试工作,及时发现并处理设备故障,无法自行解决的立即上报并联系专业维修人员。18.管控实操室物资耗材,建立领用、归还登记制度,合理储备护理耗材、康复辅助用品等,确保耗材质量合格、使用合规,杜绝浪费与流失。19.监督进入实操室人员的行为规范,核查人员资质,指导其正确使用设备,制止违规操作、擅自挪用设备等行为,保障实操过程安全有序。20.做好实操室安全巡查工作,重点排查用电、用火、设备运行等安全隐患,定期检查消防器材、应急设施完好性,确保突发情况可及时处置。21.记录实操室使用情况、设备运行日志、维护保养记录、安全巡查记录等,整理归档相关资料,定期上报管理部门。22.配合开展实操培训工作,协助准备培训器材、布置实操场景,保障培训工作顺利推进。第三章实操室使用规范3.1准入管理1.进入实操室人员须经管理员同意,佩戴工作牌或学员证,遵守实操室各项规定,未经允许不得擅自进入设备存放区、管控区域。2.新入职员工、培训学员须在专人指导下开展实操,熟练掌握设备操作规程及安全注意事项后,方可独立操作;严禁无资质人员操作专业设备。3.进入实操室须衣着整洁,穿工作鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋、背心等,长发须盘起,不得佩戴首饰、饰品,避免影响实操或造成安全隐患。4.严禁携带易燃易爆、有毒有害、尖锐锋利等危险品进入实操室,禁止在室内吸烟、饮食、喧哗、追逐打闹,保持良好的实操环境。3.2设备操作规范1.操作设备前,须仔细阅读设备说明书及操作规程,检查设备外观、线路、管路、开关等是否正常,确认无故障后方可启动;若发现异常立即停止操作,上报管理员并做好记录。2.严格按照操作流程使用设备,规范调节参数、切换模式,不得擅自更改设备设置、拆卸设备部件或超负荷运行设备。3.实操过程中集中注意力,密切关注设备运行状态及自身、他人安全,避免违规操作引发设备故障或人员伤害;如需多人配合实操,须明确分工、协调配合,听从现场指导人员指令。4.设备使用完毕后,按操作规程关闭电源、水源、气源,清理设备表面污渍、残留耗材,将设备归位至指定存放点,做好使用记录。5.康复类实操设备用于学员技能训练,严禁作为老年服务对象的正式康复器械使用;若需为老人提供康复服务,须在专业康复师指导下,在指定康复区域开展。3.3耗材使用规范1.领用实操耗材须提前向管理员申请,说明用途及用量,按登记流程领用,用完后剩余耗材及时归还,不得私自带离实操室。2.严格按照实操需求使用耗材,遵循节约原则,杜绝浪费;废弃耗材须分类放入指定垃圾桶,医疗类废弃耗材按医疗废物处理规范处置,不得随意丢弃。3.使用耗材前须检查质量,发现过期、变质、破损的耗材立即停止使用,上报管理员更换。第四章安全管理4.1用电安全1.实操室用电设备须符合安全标准,线路铺设规范,定期检查线路老化、破损情况,及时更换故障线路、插座、开关。2.严禁私拉乱接电线,不得超负荷用电,设备使用完毕后须确保断电,下班前管理员须全面检查电源关闭情况,杜绝漏电、火灾隐患。3.遇到触电事故时,立即切断电源或使用绝缘工具使伤者脱离电源,同时采取急救措施并上报,联系医疗部门救治。4.2设备安全1.管理员每日开展设备安全巡查,每周进行一次全面检查,每月联合维修人员开展设备性能检测,对老化、故障、存在安全隐患的设备立即停用,张贴警示标识,安排维修或报废处理。2.大型、精密设备须定期校准、维护,建立专项维护档案,确保设备运行精度及安全性。3.设备故障维修须由专业人员进行,严禁非专业人员擅自维修,维修过程中做好安全防护及警示,维修完毕后经测试合格方可投入使用。4.3应急处置1.实操室须配备充足有效的消防器材(灭火器、消防栓、应急灯等),定期检查完好性,确保应急时可正常使用;管理员及相关人员须熟练掌握消防器材使用方法。2.制定实操室突发事件应急预案(含设备故障、火灾、人员受伤等场景),定期组织相关人员学习演练,提升应急处置能力。3.发生突发事故时,立即停止实操工作,启动应急预案,采取有效措施控制事态发展,救治受伤人员,同时上报养老院管理部门,必要时联系消防、医疗等外部救援力量。第五章设备维护与保养5.1日常维护1.管理员每日对实操设备进行清洁、除尘,检查设备运行状态、连接件紧固情况,及时清理设备表面及内部残留的耗材、污渍,保持设备整洁。2.对需润滑的设备部件,定期添加专用润滑油,防止部件磨损;对电气设备做好防潮、防尘、防腐蚀处理。5.2定期保养1.按设备说明书要求及实际使用情况,制定设备定期保养计划,明确保养周期、内容及责任人,每月、每季度、每年开展对应频次的保养工作。2.定期保养内容包括设备校准、线路检测、管路疏通、部件更换、性能调试等,保养后做好记录,归档至设备维护档案。5.3设备报废1.设备达到使用年限、性能严重下降无法修复,或维修成本过高、存在重大安全隐患的,由管理员提出报废申请,上报养老院管理部门审批。2.报废设备须按规定流程处置,做好登记注销,拆除设备上的标识,清理出实操室,不得继续存放或使用;涉及医疗类设备的,按相关规定合规处置。第六章培训与考核6.1培训管理1.养老院定期组织实操室使用及设备操作专项培训,覆盖管理员、护理人员、新入职员工及培训学员,内容包括管理制度、操作规程、安全知识、应急处置、设备维护等。2.培训采用理论讲解与实操演示相结合的方式,确保参训人员熟练掌握相关技能,培训后开展考核,考核合格方可独立开展实操工作。6.2考核监督1.建立实操室使用考核机制,管理员定期对相关人员的设备操作规范性、耗材使用合理性、安全制度遵守情况进行检查考核,考核结果纳入个人绩效评价。2.对违反本制度及操作规程的人员,视情节轻重给予批评教育、通报批评、绩效扣分等处理;造成设备损坏或安全事故的,依法依规追究相关人员责任。第七章附则7.

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