气道异物梗阻培训课件

20XX/XX/XX气道异物梗阻培训课件汇报人:XXXCONTENTS目录01

气道异物梗阻概述02

气道异物梗阻的识别方法03

成人气道异物梗阻的现场救护04

儿童气道异物梗阻的现场救护CONTENTS目录05

特殊人群气道异物梗阻的现场救护06

气道异物梗阻急救的常见误区07

气道异物梗阻的预防措施气道异物梗阻概述01气道异物梗阻的定义与危害气道异物梗阻的定义气道异物梗阻是指外入性物体（如食物、玩具零件等）阻塞呼吸道，导致气流受阻的急症，广义涵盖鼻腔至支气管的异物残留，狭义特指声门下及气管、支气管异物。核心危害：窒息与生命威胁气道完全阻塞时，大脑会在4-6分钟内因缺氧造成不可逆损伤，超过8分钟则可能导致心跳停止，是日常生活中常见的致命急症之一。典型症状表现突发剧烈呛咳、吸气性喉喘鸣、三凹征及“V”型手势（患者不由自主地以一只手或双手紧贴颈前喉部），严重者出现面色青紫、意识丧失。气道异物梗阻的常见诱因

进食相关因素进食时大声说笑、吞咽过量或体积过大食物是主要诱因。儿童进食中易发生，成人及老年人也常见于进食过快或食用带骨刺食物时。

非食物类异物误吸婴儿和儿童常因将硬币、果核、玩具小零件等放入口中导致梗阻。气球是儿童非食物类梗阻中致死率较高的物品。

人群自身因素意识障碍者、药物/酒精中毒者、吞咽和咳嗽反射受损的神经功能缺损者（如中风、帕金森症患者）、呼吸道疾病患者、牙齿不好者及老年人风险较高。气道异物梗阻的典型症状表现

核心识别信号：“V”形手势患者常不由自主地以一只手或双手紧贴颈前喉部，形成“V”形手势，这是气道异物梗阻的典型求救信号。

不完全性气道异物梗阻表现患者可以说话或发出声音，能咳嗽、呕吐；可能出现呼吸困难，张口吸气时发出尖锐噪声或呼吸作响，面色、皮肤、甲床和口腔黏膜可有青紫。

完全性气道异物梗阻表现患者不能说话、咳嗽和呼吸，面色青紫，很快发生意识丧失，昏迷倒地。若不及时解除梗阻，将因缺氧迅速死亡。气道异物梗阻的黄金抢救时间

黄金抢救时间窗口气道完全阻塞时，大脑会在4-6分钟内因缺氧造成不可逆损伤，超过8分钟则可能导致心跳停止。因此，在救护车抵达前的这段时间里，及时、正确地实施急救，是挽救生命的关键。

时间就是生命：每一秒的重要性医学研究表明，缺氧时间越长，脑组织损伤越严重，恢复的可能性越小。快速识别并立即启动急救措施，能显著提高患者的生存率和康复质量。

急救与等待的抉择切勿因等待救护车而延误现场急救。在专业医护人员到达前，每一秒的有效施救都可能为患者争取宝贵的生存机会，避免永久性脑损伤甚至死亡。气道异物梗阻的识别方法02完全性气道异物梗阻的识别要点

核心特征：无法有效沟通与呼吸患者不能说话、无法咳嗽或咳嗽微弱，完全丧失呼吸能力，是完全性梗阻最直接的判断依据。

典型体征：特征性手势与面色改变患者常不由自主地以一只手或双手紧贴颈前喉部，形成“V”形手势；面色、皮肤、甲床及口腔黏膜迅速出现青紫（发绀）。

进展迅速：意识丧失与生命体征消失若梗阻未及时解除，患者会在短时间内（通常数分钟内）发生意识丧失、昏迷倒地，如持续缺氧将很快导致呼吸心跳停止。

与不完全梗阻的关键区别不完全梗阻患者可说话或发出声音，能咳嗽、呕吐，可能伴有呼吸困难及吸气性噪声；而完全梗阻者上述能力完全丧失，病情更为危急。不完全性气道异物梗阻的识别要点01核心特征：气道部分堵塞患者气道被部分堵塞，仍保留一定通气功能，可表现为能说话、发出声音，或有咳嗽、呕吐动作。02典型症状表现存在呼吸困难，张口吸气时可能发出尖锐的噪声或呼吸作响，严重时可出现面色、皮肤、甲床及口腔黏膜的青紫。03关键判断依据患者能够有效咳嗽，尝试排出异物；或虽咳嗽无力，但仍有部分气流通过，能发出声音。此阶段需密切观察病情变化。04与完全性梗阻的鉴别与完全性梗阻患者无法说话、咳嗽和呼吸的表现不同，不完全性梗阻患者存在部分通气和发声能力，是重要的鉴别点。“V”形手势——国际通用窒息求救信号“V”形手势的典型表现患者常不由自主地以一只手或双手紧贴颈前喉部，形成“V”字形手势，这是气道异物梗阻时最直观、最典型的求救信号。“V”形手势的识别意义“V”形手势是气道异物梗阻识别的关键体征之一，看到此手势应高度怀疑患者发生了气道异物梗阻，尤其是在进食或玩耍等场景下。结合其他症状综合判断当患者出现“V”形手势，并伴随无法说话、咳嗽困难或不能呼吸、面色青紫等症状时，可确认发生严重气道异物梗阻，需立即采取急救措施。不同人群气道异物梗阻的特殊识别成人识别要点

成人发生气道异物梗阻时，典型表现为突然无法说话、咳嗽或呼吸，常不由自主地以一只手或双手紧贴颈前喉部，形成“V”形手势。面色、皮肤、甲床和口腔黏膜可能出现青紫，严重者很快发生意识丧失并昏迷倒地。儿童识别要点

儿童气道异物梗阻多发生在进食中或因非食物原因（如硬币、果核、玩具等）。表现为突发剧烈呛咳、吸气性喉喘鸣、三凹征及“V”型手势，无法哭闹或说话，面色青紫，严重时迅速丧失意识。婴儿识别要点

婴儿发生气道异物梗阻时，无法有效咳嗽或哭闹，可能出现面色发青、呼吸急促或微弱，甚至呼吸停止。由于无法表达，需密切观察其突发的呼吸困难、拒奶、烦躁不安及发绀等症状。老年人及特殊人群识别要点

老年人、意识障碍者、药物或酒精中毒者、吞咽功能减退者（如中风、帕金森症患者）等，发生气道异物梗阻时，可能因反应能力差，症状不典型，表现为突发的呼吸困难、面色发绀、意识模糊或丧失，需结合其进食或呛咳史综合判断。成人气道异物梗阻的现场救护03成人轻度气道梗阻的处理原则核心干预策略：鼓励自主咳嗽对于表现为轻度气道梗阻症状的成人患者，应优先鼓励其用力咳嗽，利用自身咳嗽产生的气流尝试排出异物。此阶段不宜立即进行背部叩击、腹部冲击或胸部冲击等现场处理，以免导致严重并发症或加重气道梗阻。关键症状观察与判断轻度气道梗阻患者通常可以说话或发出声音，能够咳嗽、呕吐，可能伴有呼吸困难，张口吸气时发出尖锐噪声或呼吸作响，面色、皮肤、甲床和口腔黏膜可能出现青紫。需密切观察其症状变化，判断梗阻是否加重。避免不当干预及注意事项严禁在患者尚能有效咳嗽时进行盲目拍背或腹部冲击，避免将异物推向气道深处。同时，应安抚患者情绪，使其保持镇静，以便更好地配合咳嗽排异。若咳嗽无效或呼吸困难加剧，需立即评估是否转为严重气道梗阻并采取相应急救措施。成人严重气道梗阻的处理流程快速识别与确认

询问患者：“你被卡了吗？”，观察是否有无法说话、咳嗽微弱或不能呼吸，以及双手抓住颈部（“V”形手势）、面色青紫等严重气道梗阻表现，清醒患者会表示认同。立即呼救与准备施救

立即拨打急救电话，同时告知周围人员寻求帮助，并迅速准备实施现场急救措施。优先尝试腹部冲击法（海姆立克法）

施救者站在患者身后，双臂环绕患者腰部，让患者弯腰前倾。一手握拳，握拳手的拇指侧紧抵患者剑突和肚脐之间（脐上两横指），另一只手握紧此拳，用力快速向内、向上冲击，重复5次。每次冲击后检查气道梗阻是否解除，若解除则不必做满5次。特殊人群采用胸部冲击法

对于肥胖或怀孕的患者，施救者无法环抱腹部时，应采用胸部冲击法。双臂从患者腋下自后向前环绕其胸部，一手握拳，拇指侧置于患者胸骨中部（避开肋骨缘和剑突），另一只手紧握此拳，用力收紧手臂向内、向上有节奏冲击5次，每次冲击后检查梗阻是否解除。患者失去意识的后续处理

若患者在施救过程中失去意识，立即小心地将其平放在地上；若尚未拨打急救电话，立即呼叫；然后开始实施心肺复苏，此时应进行人工呼吸。异物排出后的就医提示

即使异物排出，患者状态良好，也应尽快去医院进行检查，以确保没有损伤气道或其他内脏器官。成人海姆立克急救法（腹部冲击法）操作步骤

确认气道梗阻与呼救询问患者“你被卡了吗？”，若患者无法说话、咳嗽或呼吸，双手呈“V”形抓喉，面色青紫，立即呼叫急救电话并准备施救。

施救者站位与患者姿势施救者站在患者身后，双脚前后分开呈弓步，前脚置于患者两腿之间以稳定其身体；让患者弯腰前倾，利于异物排出。

定位冲击部位一手握拳，拇指侧紧抵患者剑突与肚脐之间（脐上两横指处），另一手紧握此拳头，确保冲击位置准确，避免损伤内脏。

实施腹部冲击用力快速向内、向上冲击患者腹部，形成“J”字形发力轨迹，每次冲击单独、有力，连续冲击5次后检查异物是否排出，未排出则重复操作。

患者失去意识的处理若患者在施救过程中失去意识，立即停止冲击，小心将其平放在地上，开始心肺复苏（CPR），同时继续呼救等待专业救援。成人自救方法详解

自救适用场景适用于成人独自一人发生气道异物梗阻，无法说话、咳嗽或呼吸，且周围无他人协助的紧急情况。

借助固定物体冲击法寻找椅背、桌角、栏杆等坚硬固定物体边缘，将上腹部（脐上两横指处）抵在物体边缘，身体前倾，双手扶住物体，快速用力向内、向上冲击腹部，利用物体反作用力促使异物排出。

徒手自我冲击法一手握拳，拳眼置于肚脐上方两横指处，另一手紧握此拳头，双臂收紧，快速向内、向上用力挤压腹部，重复冲击直至异物排出。

自救注意事项冲击时需集中力量，动作快速有力；若身边有电话，在意识清醒尚能操作时，应优先拨打急救电话求助，同时进行自救。成人意识丧失后的处理措施立即停止冲击并评估环境当患者在施救过程中突然失去意识，应立即停止当前的腹部或胸部冲击操作，小心将其平放在坚实的地面或平面上，确保周围环境安全，避免造成二次伤害。启动急救系统并呼叫专业援助若现场有其他人，立即指派其拨打急救电话（如120），清晰说明患者情况、具体地址和已采取的措施。若独自一人，在进行初步处理后，尽快拨打急救电话并开启免提功能。检查呼吸并开始心肺复苏（CPR）将患者仰卧，解开领口和腰带。观察胸部有无起伏，听有无呼吸声音，脸颊贴近患者口鼻感受有无气流，判断呼吸是否正常，同时触摸颈动脉检查有无搏动。若无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，立即开始心肺复苏，按照30次胸外按压（按压部位为两乳头连线中点，深度5-6厘米，频率100-120次/分钟）后进行2次人工呼吸的比例操作。开放气道与清除可见异物在进行人工呼吸前，用仰头抬颏法开放气道，同时用手指（呈钩状）清除口腔内可见的异物，注意不要盲目探入咽喉深部，以免将异物推向更深处。若怀疑异物仍阻塞气道，在每轮CPR的按压之后，都应检查口腔并尝试取出可见异物。持续施救直至专业人员到达持续进行心肺复苏，不要轻易中断，直到专业急救人员到达现场并接管患者，或患者恢复自主呼吸和心跳，或施救者因体力不支无法继续。在等待过程中，密切观察患者生命体征变化。儿童气道异物梗阻的现场救护041岁以上儿童气道异物梗阻的识别与判断

01典型症状与体征儿童突发无法说话、哭喊或有效咳嗽，面部、口唇及甲床出现青紫，双手不由自主地呈“V”形紧贴颈前喉部，表现出明显的呼吸困难、烦躁不安或意识模糊。

02梗阻程度判断：轻度与重度轻度梗阻：儿童可发出声音，有咳嗽动作，咳嗽时可能伴有吸气性喉鸣音，呼吸困难程度较轻，应鼓励其用力咳嗽自行排出异物。重度梗阻：儿童完全无法发声，咳嗽微弱或消失，呼吸极度困难或停止，面色迅速青紫，需立即采取急救措施。

03与其他急症的鉴别要点需与哮喘发作、急性喉炎等相区分。气道异物梗阻多有明确的异物吸入史，起病更急骤，且“V”形手势及无法发声是其特征性表现，而哮喘多有喘息反复发作史，喉炎常有声音嘶哑、犬吠样咳嗽。1岁以上儿童海姆立克急救法操作要点适用场景与判断标准适用于意识清醒、气道完全梗阻的1岁以上儿童，表现为无法说话、咳嗽微弱或不能呼吸，面色青紫，双手呈“V”形抓喉。若能有效咳嗽或发声，应鼓励其自主咳嗽，暂不干预。标准腹部冲击法操作步骤施救者单膝跪地或站在儿童身后，双臂环抱其腰部，使其身体前倾。一手握拳，拇指侧抵住儿童肚脐上方两横指处（剑突下方），另一手紧握此拳，快速向内、向上冲击腹部5次，每次冲击后检查异物是否排出，直至异物排出或儿童失去意识。特殊情况处理：失去意识若儿童在施救过程中失去意识，立即停止冲击，将其平放在坚硬地面，呼叫急救电话并开始心肺复苏。每进行30次胸外按压后，检查口腔内是否有可见异物，若有则清除，随后进行2次人工呼吸，如此循环直至专业医护人员到达。操作注意事项冲击力度需适中，避免用力过猛导致内脏损伤或肋骨骨折。严禁盲目拍背或用手抠挖喉咙，以免异物加深或损伤气道黏膜。即使异物成功排出，仍需尽快送医检查，排除气道损伤或异物残留风险。1岁以下婴儿气道异物梗阻的特殊性生理结构脆弱性婴儿气道狭窄，黏膜娇嫩，骨骼（尤其是胸廓、颈椎）尚未发育完全，肝脾等内脏器官相对较大且位置表浅，对冲击和外力承受能力极低，易因不当操作导致损伤。梗阻原因与常见异物多发生于进食时（如母乳、奶粉喂养不当）或非食物原因，常见致梗阻异物包括奶液、呕吐物、果核、硬币、小玩具零件、气球碎片等，其中气球致死率极高。临床表现识别难点婴儿无法用语言表达，主要表现为突然无法哭闹、剧烈呛咳、吸气性喉喘鸣、面色/口唇发绀、三凹征（胸骨上窝、锁骨上窝、肋间隙凹陷），严重时迅速意识丧失。急救方法的独特性禁用成人及1岁以上儿童的腹部冲击法（海姆立克法），以免造成肝脾破裂等内脏损伤。需采用“背部叩击联合胸部按压”的特殊组合手法，动作要求轻柔、精准。婴儿背部叩击联合胸部按压法操作步骤体位固定与准备将婴儿面朝下俯卧于施救者前臂，用手掌和大鱼际托住婴儿面颊和下颌（避免压迫喉咙），确保头部低于躯干，肘部靠膝盖固定以保持稳定。背部叩击操作用另一手的掌根在婴儿背部两肩胛骨连线中点处，快速向下（朝向地面方向）叩击5次。叩击需有力但避免过度用力，每次叩击后观察异物是否排出。胸部按压操作若叩击无效，小心将婴儿翻转成仰卧位，头仍低于躯干。用两指（食指和中指）在婴儿胸骨下半段（两乳头连线中点正下方）快速向下按压5次，按压深度约为胸廓厚度的1/3。交替循环与观察重复“5次背部叩击+5次胸部按压”的循环操作，每次操作后检查口腔是否有异物排出，直至异物排出或婴儿开始哭闹、恢复呼吸。若婴儿失去意识，立即停止操作并开始心肺复苏。儿童意识丧失后的急救处理

立即启动应急响应当儿童在气道异物梗阻急救过程中突然失去意识，应立即停止当前急救操作，小心将其平放在坚实的地面或平面上。若现场有其他人，立即指派其拨打急救电话（如120），清晰说明现场情况和准确地址。

快速评估与初步处理将儿童仰卧后，开放其气道，检查口腔内是否有可见异物。若发现异物，可小心用手指（推荐使用钩状法）将其清除，注意避免将异物推向气道深处。同时，观察儿童是否有呼吸和心跳迹象。

实施心肺复苏（CPR）若儿童无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，立即开始心肺复苏。按照30次胸外按压（按压部位为两乳头连线中点下方，按压深度约为胸部厚度的1/3）后给予2次人工呼吸的比例进行，直至专业急救人员到达或儿童恢复自主呼吸和心跳。在每次人工呼吸前，需再次检查口腔异物。

持续监测与配合救援在进行心肺复苏的同时，持续观察儿童的面色、呼吸及意识状态变化。急救人员到达后，清晰告知已采取的急救措施和儿童的情况，配合专业人员进行后续救治，切勿轻易中断有效的心肺复苏操作。特殊人群气道异物梗阻的现场救护05孕妇气道异物梗阻的胸部冲击法

适用场景与核心原理适用于孕妇或过度肥胖者无法实施腹部冲击的情况。通过向内、向上冲击胸部，驱使肺部残留气体形成气流，排出气道异物，避免对孕妇腹部造成压迫。

标准操作步骤施救者站于患者身后，双臂经腋下环抱胸部；一手握拳，拇指侧置于胸骨中部（两乳头连线中点，避开肋骨缘与剑突）；另一手紧握拳头，快速向内、向上冲击5次，每次冲击后检查异物是否排出。

注意事项与力度控制冲击力度以产生有效气流为度，避免用力过猛导致肋骨骨折或内脏损伤。若异物未排出，持续交替冲击直至排出或患者失去意识，同时立即拨打急救电话。

患者失去意识的后续处理立即停止冲击，将患者平卧位，开放气道检查口腔异物，若可见异物则清除，随后开始心肺复苏（30次胸外按压+2次人工呼吸），并持续至专业医护人员到达。肥胖者气道异物梗阻的急救方法

适用场景与核心原理适用于因体型肥胖导致无法实施腹部冲击的气道异物梗阻清醒患者。通过向内向上冲击胸部，使肺部残留气体形成气流，将异物排出气道。

标准操作步骤施救者站在患者身后，双臂从患者腋下环抱其胸部；一手握拳，拇指侧置于患者胸骨中部（避开肋骨缘与剑突）；另一手紧握此拳，快速向内、向上冲击5次，每次冲击后检查异物是否排出，直至异物排出或患者失去意识。

注意事项冲击时力度需适中，以能产生有效气流为宜，避免过度用力造成胸骨骨折等损伤。若患者在施救过程中失去意识，应立即停止操作，将其平放在地上，呼叫急救并开始心肺复苏。老年人气道异物梗阻的注意事项

特殊生理特点与风险老年人因吞咽功能减退、牙齿缺失或佩戴假牙、反应能力下降，进食时易发生气道异物梗阻。常见诱因包括进食过快、食物未充分咀嚼、饮酒后或服用镇静药物后吞咽不协调。

急救操作的特殊考量对意识清醒的老年患者，若为严重气道梗阻，优先采用腹部冲击法，但冲击力度需根据其体型和健康状况调整，避免过度用力导致肋骨骨折或内脏损伤。若患者肥胖或为孕妇，应立即改用胸部冲击法。

合并症与后续处理老年人常合并心脑血管疾病等基础病，异物梗阻及急救过程可能诱发基础病急性发作。即使异物成功排出，也需尽快送医检查，排除气道黏膜损伤、内脏损伤或异物残留，并监测生命体征变化。

预防措施的重点老年人进食应细嚼慢咽，避免进食黏性大、干硬或带骨刺的食物；佩戴假牙者需确保假牙固定良好，睡前应取出；吞咽功能障碍者建议将食物加工成糊状或软食，进食时取坐位或半卧位，避免仰头吞咽。意识障碍者气道异物梗阻的处理原则01现场安全与快速评估确保现场环境安全，避免在施救过程中发生二次伤害。迅速判断患者是否存在气道异物梗阻，观察有无自主呼吸、咳嗽动作及面色发绀等窒息表现。02立即呼救与启动急救系统一旦确认意识障碍者发生气道异物梗阻，应立即呼叫急救人员（如拨打120），并告知现场情况，同时开始现场急救措施，为专业救援争取时间。03心肺复苏（CPR）优先原则将患者仰卧于坚实平面，立即开始心肺复苏。按照30次胸外按压（按压部位为胸骨中下段，深度5-6厘米，频率100-120次/分钟）后，开放气道，检查口腔有无可见异物，若有则清除，随后进行2次人工呼吸，如此循环操作。04气道异物清除的配合操作在CPR过程中，每次开放气道时，注意观察口腔内是否有异物。如发现可见异物，可采用手指钩取法小心清除，避免将异物推向气道深处。若异物清除后患者仍无呼吸，继续进行CPR。05持续评估与专业交接在急救过程中，持续评估患者生命体征及气道通畅情况。急救人员到达后，清晰准确地向其汇报患者情况、已采取的急救措施及效果，配合专业人员进行后续救治。气道异物梗阻急救的常见误区06盲目拍背的危害与正确拍背方法

盲目拍背的常见误区与风险在气道完全梗阻时，直立状态下或错误方向的拍背可能使异物在气道中嵌塞更深，加重梗阻；对于婴幼儿，过度用力拍背还可能造成骨骼或内脏损伤。正确拍背的适用场景适用于气道不完全梗阻且患者能有效咳嗽时，可辅助排出异物；对于1岁以下婴儿的气道异物梗阻，拍背是初始急救措施之一，需与胸部按压交替进行。正确拍背的操作要点患者取前倾体位，头部略低，施救者用掌根在两肩胛骨之间快速、有力地叩击5次，每次叩击后检查异物是否排出，若已排出则无需继续。拍背与其他急救方法的配合对婴儿实施拍背后若异物未排出，需立即转为胸部按压；对1岁以上患者，若拍背无效且出现严重梗阻，应改用腹部冲击法或胸部冲击法。用手抠喉咙的风险与禁忌

导致异物嵌塞加深盲目用手指抠挖喉咙，可能将异物推向气道更深处，加重梗阻程度，增加急救难度，甚至导致气道完全阻塞。

造成气道黏膜损伤手指或尖锐指甲易划伤咽喉、气管黏膜，引起出血、水肿，进一步阻碍呼吸，增加感染风险，甚至可能损伤周围血管。

刺激迷走神经引发并发症不当抠挖可能刺激咽喉部迷走神经，导致恶心、呕吐，若呕吐物误吸入气道，会加重窒息风险；还可能引发心动过缓等严重反应。

仅适用于可见异物的特定情况仅当患者口腔内有清晰可见、易于取出的异物时，可在保护气道的前提下小心尝试清除；其余情况严禁盲目抠喉，应采用规范急救法。忽视后续就医的隐患

01潜在内脏损伤风险海姆立克急救法或拍背、按压等操作可能导致肋骨骨折、肝脾破裂、胃穿孔等内脏损伤，尤其对于老年人、儿童及孕妇等特殊人群风险更高。

02气道黏膜损伤与感染异物通过冲击排出时可能划伤气道黏膜，若未及时检查处理，可能引发局部炎症、出血，甚至继发感染，导致呼吸困难加重或发热等症状。

03异物残留与二次梗阻即使异物已部分或完全排出，仍可能有碎片残留于气道深处或食道，未被察觉的残留异物可能再次引发梗阻，或导致慢性刺激、肉芽组织增生。

04延误并发症诊治时机部分损伤（如膈疝、气胸）可能在急救后数小时甚至数天才出现明显症状，忽视就医可能错过最佳诊治时机，导致病情恶化，甚至危及生命。等待救护车时不做处理的错误观念

黄金抢救时间的紧迫性大脑缺氧超过4分钟将造成不可逆损伤，气道异物梗阻时，等待救护车而不立即施救，可能错失挽救生命的关键时机。

延误处理的严重后果气道完全梗阻时，患者可能在短时间内（通常4-6分钟）因缺氧导致意识丧失、呼吸心跳停止，甚至死亡。

正确的急救原则在拨打急救电话后，应立即根据患者情况实施相应急救措施（如海姆立克法、拍