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文档简介

电商代运营合作合同标准格式合同编号:_________甲方(委托方):名称:___________________________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________统一社会信用代码:_______________乙方(服务方):名称:___________________________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________统一社会信用代码:_______________鉴于:甲方为依法设立并合法存续的企业,拟通过电子商务平台开展商品销售业务;乙方具备专业的电商运营服务能力,拥有丰富的平台运营、营销推广、客户服务及数据分析经验;甲方委托乙方为其在指定电商平台上的店铺提供代运营服务,乙方同意接受委托。甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经充分协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确甲方委托乙方为其在指定电商平台(包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等)上开设或已有的店铺提供全面代运营服务,提升店铺销售业绩与品牌影响力。1.2服务内容包括但不限于以下事项:(1)店铺日常运营管理(商品上架、页面优化、活动报名、订单处理等);(2)视觉设计服务(主图、详情页、活动海报等视觉内容策划与设计);(3)营销推广服务(直通车、钻展、超级推荐、信息流广告等投放策略制定与执行);(4)数据分析与报告(销售数据、流量数据、转化率等定期分析与优化建议);(5)客户服务支持(售前咨询、售后处理、评价管理等,可选外包或协同);(6)活动策划与执行(平台大促、品牌日、直播带货等专项活动策划与落地);(7)其他双方书面确认的服务项目:________________________。1.3具体服务范围、运营平台、店铺名称及目标业绩指标详见本合同附件一《服务内容与KPI考核标准》,附件与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计____个月。2.2合同期满前30日,如双方无书面提出终止意向,可协商续签。续签条件另行签署补充协议。第三条双方权利与义务甲方权利与义务:3.1提供真实、合法的商品信息、资质文件、品牌授权书及产品素材,确保符合平台准入要求;3.2按时提供商品库存、发货支持及售后服务资源,确保履约能力;3.3按合同约定及时支付服务费用;3.4有权对乙方的运营工作进行监督、提出合理建议,并要求乙方定期提交运营报告;3.5配合乙方完成平台认证、活动报名、资金结算等必要流程。乙方权利与义务:3.6按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务,确保运营策略符合平台规则及市场规律;3.7定期向甲方提交运营数据报告(至少每月一次),内容包括销售额、流量、转化率、广告ROI等关键指标;3.8未经甲方书面同意,不得以甲方名义对外签署协议、承诺责任或擅自调整价格、促销策略;3.9保护甲方商业秘密,不得泄露或用于自身利益;3.10乙方在服务过程中产生的创意内容(如文案、设计稿)著作权归甲方所有,乙方享有署名权。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用采用以下第____种方式:(1)固定服务费模式:每月服务费为人民币____元(大写:____元整),按月支付。(2)基础服务费+业绩提成模式:  -基础服务费:每月____元;  -提成比例:当月实际销售额达到____万元后,超出部分按%计提。(3)纯佣金模式:按月度实际销售额的%作为服务报酬。4.2付款时间:每月__日前,乙方提供上月运营报告及费用结算单,甲方审核无误后于当月__日前支付款项。4.3付款方式:银行转账至乙方指定账户。乙方账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:__________________________4.4如甲方逾期付款,每逾期一日,按应付金额的0.05%向乙方支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户数据、销售策略、财务信息、技术资料等)承担保密义务。5.2保密义务持续至合同终止后三年,法律法规另有规定的除外。5.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息。5.4如因司法、行政机关依法要求披露,接收方应在法律允许范围内及时通知对方,并采取合理措施减少影响。第六条知识产权6.1甲方拥有店铺所有权、品牌商标权、商品著作权及相关知识产权。6.2乙方为履行本合同所创作的视觉设计、文案、视频等内容,其著作权归甲方所有,乙方享有署名权。6.3乙方不得将为甲方创作的内容用于其他客户或自身宣传,除非获得甲方书面授权。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。7.2乙方如因重大过失或故意行为导致甲方店铺被平台处罚、封店、扣分等,应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并承担合同总额__%的违约金。7.3甲方未按时付款或提供必要支持,导致乙方无法正常履行服务的,乙方有权顺延服务周期,且不承担违约责任。7.4如一方严重违约,守约方有权书面通知解除合同,并要求违约方赔偿损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁方式:提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。)第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何修改、补充,须经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3出现以下情形之一,本合同可提前终止:(1)合同期满且未续签;(2)双方协商一致解除;(3)一方严重违约,经催告后未在合理期限内纠正;(4)因不可抗力致使合同目的无法实现。9.4合同终止后,乙方应于5个工作日内向甲方移交全部运营资料、账号权限、客户数据等,并签署交接确认书。第十条其他通用条款10.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致一方不能履行合同的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。10.2通知与送达:本合同项下所有通知应以书面形式通过邮寄、电子邮件或专人送达。甲方联系人:,邮箱:__________乙方联系人:,邮箱:__________通知自发出之日起3日内视为送达。10.3完整协议:本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。10.4法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5附件效力:本合同附件包括:附件一:《服务内容与KPI考核标准》附件二:《店铺账号信息及权限清单》附件三:《费用结算明细表》

附件为本合同不可分割的组成部分。10.6本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):________日期:____年__月__日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):________日期:____年__月__日附件一:服务内容与KPI考核标准(示例)服务项目具体内容考核指标考核周期店铺运营商品上架、活动报名、页面优化上新数量、活动参与率月度营销推广广告投

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