电商代运营服务合同标准模板

电商代运营服务合同标准模板合同编号：_________甲方（委托方）：名称：___________________________法定代表人/负责人：_____________统一社会信用代码：_______________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________乙方（服务方）：名称：___________________________法定代表人/负责人：_____________统一社会信用代码：_______________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________鉴于：甲方系依法设立并合法存续的企业法人或其他经济组织，拟委托专业机构为其电商平台提供代运营服务；乙方系具备电子商务代运营服务资质与专业能力的服务提供方，拥有丰富的电商平台运营经验与技术资源；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经充分协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供电商代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务内容1.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方为其在指定电商平台（包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、小红书等，具体以附件一《运营平台清单》为准）上的店铺提供专业化、系统化的代运营服务，提升店铺运营效率、销售业绩及品牌影响力。1.2服务内容乙方应为甲方提供以下一项或多项服务（具体服务范围以附件二《服务内容明细表》为准）：店铺整体策划与品牌定位；店铺页面设计与装修（含首页、详情页、活动页等）；商品上架、分类管理及信息优化；营销活动策划与执行（含平台大促、日常促销、直播带货等）；推广投放服务（含直通车、钻展、信息流广告等投放策略与优化）；客户服务支持（含售前咨询、售后处理，可约定是否含客服人员派驻）；订单管理与物流协调（含与第三方物流对接建议）；数据分析与运营报告（按月/季度提供销售、流量、转化、用户画像等分析报告）；店铺合规管理（含平台规则解读、资质维护、违规预警等）；其他双方另行约定的服务内容。1.3服务标准乙方应按照国家法律法规、平台规则及行业通行标准提供服务，确保服务质量。所有交付成果（如设计稿、推广方案、运营报告等）应符合甲方品牌调性，并经甲方书面或邮件确认后方可实施。第二条合同期限2.1本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条费用与付款方式3.1服务费用构成本合同项下服务费用包括：基础服务费：人民币____元/月（大写：________________________）；业绩提成（如有）：按月度实际销售额的___%计提，具体计算方式见附件三《提成结算规则》；其他费用：如广告投放费、设计外包费等，需事先报甲方审批，实报实销。3.2付款方式基础服务费：按月支付。甲方应于每月__日前支付上月服务费；提成费用：于次月__日前，乙方提供经核实的销售数据报表，经甲方确认后__日内支付；所有款项通过银行转账至乙方指定账户：户名：___________________________开户行：_________________________账号：___________________________3.3发票开具乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务提供真实、合法的商品信息、品牌资质及运营所需资料；按时支付服务费用；有权对乙方服务过程进行监督、提出合理建议，并要求乙方整改；配合乙方完成店铺授权、系统对接、活动报名等必要操作；不得擅自干预乙方正常运营决策，除非涉及重大合规或品牌风险。4.2乙方权利与义务按合同约定收取服务费用；依专业能力独立开展运营工作，制定合理运营策略；定期向甲方提交运营报告，并接受合理质询；不得擅自以甲方名义对外签署协议或产生债务；未经甲方书面同意，不得将本合同项下服务转包或分包给第三方。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、销售策略、技术资料等）承担保密义务。5.2保密义务持续至合同终止后五年，法律法规另有规定的除外。5.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条知识产权6.1乙方为履行本合同所创作的原创性内容（如文案、视觉设计、运营方案等），其著作权归甲方所有，乙方享有署名权。6.2乙方不得将上述成果用于自身或其他第三方商业用途。6.3涉及第三方素材的使用，乙方应确保已获得合法授权，否则承担全部侵权责任。第七条违约责任7.1任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后15日内未予纠正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。7.2乙方如因重大过失或故意行为导致甲方店铺被平台处罚、封店、扣分、罚款等，应承担相应赔偿责任。7.3甲方逾期付款超过15日的，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务或终止合同。7.4因一方违约导致诉讼或仲裁的，违约方应承担守约方合理的律师费、鉴定费、差旅费等维权成本。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁方式：双方同意提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的修改、补充须以书面形式，经双方授权代表签字并加盖公章后方为有效。9.3出现下列情形之一的，本合同终止：合同期限届满且未续签；双方协商一致书面解除；一方严重违约，守约方依法解除合同；因不可抗力导致合同无法履行，且持续超过60日。9.4合同终止后，乙方应于10日内向甲方移交全部运营资料、账号权限、客户数据等，并出具服务总结报告。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，致使一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。根据影响程度，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达本合同项下所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人送达。甲方联系人：，邮箱：__________，地址：______乙方联系人：，邮箱：__________，地址：______通知自发送之日起3日内视为送达。10.3完整协议本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通与约定。10.4附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：附件一：《运营平台清单》附件二：《服务内容明细表》附件三：《提成结算规则》附件四：《乙方服务团队人员名单及职责》附件五：《数据安全与账号管理规范》10.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。10.6文本与份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件一：运营平台清单（列明具体平台名称、店铺名称、店铺ID、授权范围等）附件二：服务内容明细表（按服务模块列明具体内容、频率、交付物等）附件三：提成结算规则（明确销售额定义、计提