社区生鲜配送合作合同

社区生鲜配送合作合同合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（需求方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________开户银行：__________________________银行账号：__________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________开户银行：__________________________银行账号：__________________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国农产品质量安全法》等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供社区生鲜配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景1.1为满足甲方所服务社区居民对新鲜、安全、优质生鲜产品的需求，提升社区生活服务品质，甲方拟引入专业生鲜配送服务。1.2乙方具备合法经营资质、稳定的生鲜供应链体系及成熟的配送能力，愿意为甲方指定社区提供生鲜产品配送服务。1.3双方同意建立长期、稳定的合作关系，共同推动社区生鲜流通体系的规范化、标准化建设。第二条服务内容与范围2.1乙方根据甲方或其社区居民的订单需求，提供以下服务：生鲜产品采购、分拣、包装；冷链或常温条件下的配送；产品信息追溯支持（如产地、检验检疫证明等）；售后支持与退换货处理。2.2配送范围：________________________（具体列明社区名称、地址或服务半径，如：XX市XX区XX街道下辖的XX、XX等5个社区）。2.3产品类别包括但不限于：蔬菜、水果、禽肉、水产、蛋奶、豆制品等初级农产品及预包装生鲜食品。具体品类以双方确认的《生鲜产品目录》（附件一）为准。2.4服务时间：每周__至周__，每日__：至：__。特殊节日或活动期间可另行协商调整。第三条交付标准与质量要求3.1产品质量应符合国家食品安全标准及相关行业标准，不得含有违禁添加剂，不得销售过期、变质、腐烂产品。3.2所有生鲜产品应具备可追溯信息，乙方应提供每批次产品的采购来源、检验合格证明或自检报告，甲方有权抽查。3.3包装要求：蔬菜水果类应防压、防潮、透气；冷鲜类应使用冷链包装并确保全程温控（0℃~4℃）；活鲜类应保证存活率不低于__%。3.4配送时效：普通订单：下单后__小时内完成配送；预约订单：按约定时间准时送达，误差不超过__分钟。3.5送达时产品应保持新鲜、完整，无明显破损、腐烂或异味。居民签收时发现质量问题，可当场拒收。第四条订单与结算方式4.1订单通过以下方式确认：居民通过甲方指定平台（APP/小程序/微信群）下单；甲方汇总后于每日__：__前向乙方发送电子订单；乙方应于__小时内确认可履约性，如有异常应及时通知甲方。4.2结算周期：按【□周结/□月结】，即每【周/月】__日对账，核对无误后__个工作日内付款。4.3结算方式：银行转账至乙方指定账户。乙方账户信息见本合同首部。4.4价格机制：产品价格以《生鲜产品报价单》（附件二）为准；价格调整应提前__日书面通知对方，并经双方签字确认后生效；价格应包含配送费、包装费、税费等全部费用。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1提供社区居民订单信息，协助乙方开展配送服务；5.2协助宣传推广乙方服务，提升居民知晓率与参与度；5.3对乙方服务质量进行监督，提出改进建议；5.4按时与乙方对账并支付服务费用；5.5保护乙方商业信息，不得擅自泄露。乙方权利与义务：5.6按约定标准提供合格产品及配送服务；5.7配备足够配送人员与车辆，确保履约能力；5.8建立应急响应机制，处理退换货、投诉等问题；5.9接受甲方合理监督，定期提供服务数据报告；5.10不得在服务过程中进行与甲方业务相竞争的宣传或活动。第六条保密条款6.1双方承诺对在合作过程中获知的对方商业秘密、客户信息、运营数据等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于：客户名单、订单数据、价格体系、技术方案、经营策略等。6.3保密义务持续至合同终止后__年。6.4未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但依法向监管机构提供或根据仲裁/诉讼程序要求披露的除外。第七条违约责任7.1乙方违约情形及责任：产品质量不合格：甲方有权拒收，乙方应免费重送或退款，并按该订单金额的__%支付违约金；配送延迟超过__小时：每单扣减服务费__元，累计__次以上，甲方有权解除合同；年度累计被有效投诉超过__次，甲方有权终止合作。7.2甲方违约情形及责任：未按时付款：每逾期一日，按应付金额的0.05%支付滞纳金；无故取消已确认订单，应赔偿乙方实际损失。7.3任何一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方有权书面通知解除合同，并要求赔偿实际损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向【以下任选其一】：□提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。□向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。9.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止，自动续期__年，续期次数不限。9.3经双方协商一致，可书面变更或补充本合同，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4出现下列情形之一，合同可提前终止：一方严重违约，经催告后__日内未纠正；一方破产、被吊销营业执照或丧失履约能力；因不可抗力导致合同无法履行连续超过__日。9.5合同终止后，乙方应完成已接订单的履约，双方完成结算与资料交接。第十条其他通用条款10.1不可抗力：因地震、台风、洪水、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。根据影响程度，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达：所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人递送；甲方联系人：，邮箱：________，地址：______；乙方联系人：，邮箱：________，地址：______；通知自发送之日起__日内视为送达。10.3完整协议：本合同及其附件（包括《生鲜产品目录》《报价单》《配送服务标准》等）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通。10.4可分割性：如本合同某条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。10.5法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。10.6附件效力：以下附件为本合同不可分割的组成部分：附件一：《生鲜产品目录》附件二：《生鲜产品报价单》附件三：《配送服务标准与操作规范》附件四：《应急处理与投诉响应流程》（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件清单（由双方另行签署确认）：附件