社区老年日间照料服务合同

社区老年日间照料服务合同合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（服务接受方）：姓名：________________________性别：________________________身份证号码：__________________联系电话：____________________住址：________________________紧急联系人：__________________紧急联系人电话：______________（如甲方为无民事行为能力或限制民事行为能力人，由其法定代理人/监护人签署）法定代理人/监护人姓名：________与甲方关系：__________________身份证号码：__________________联系电话：____________________住址：________________________乙方（服务提供方）：单位名称：____________________统一社会信用代码：____________法定代表人/负责人：__________联系电话：____________________地址：________________________开户银行：____________________银行账号：____________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构服务管理办法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，就乙方为甲方提供社区老年日间照料服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景简述1.1为满足社区老年人日常生活照料、康复护理、精神慰藉及社会参与等多元化服务需求，提升老年人生活质量，促进“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系发展，乙方依法设立并运营社区老年日间照料中心，具备提供相关服务的资质与能力。1.2甲方因自身生活照料需要，自愿选择乙方提供的日间照料服务。乙方同意在符合国家法律法规及行业规范的前提下，为甲方提供安全、规范、专业的日间照料服务。1.3本合同旨在明确双方在服务过程中的权利、义务与责任，保障甲方合法权益，规范乙方服务行为，构建和谐稳定的养老服务关系。第二条服务内容与服务标准2.1服务地点：乙方运营的社区老年日间照料中心，地址为：________________________。2.2服务时间：每周____日至____日，每日____:至__:__（如遇法定节假日或特殊情况，乙方应提前通知调整安排）。2.3服务内容包括但不限于：（1）生活照料服务：协助穿衣、洗漱、进食、如厕、移动等基本生活自理能力支持；（2）膳食服务：提供营养均衡、适合老年人体质的午餐及午间点心，特殊饮食需求（如糖尿病、低盐、吞咽困难等）应提前告知并由乙方合理安排；（3）康复护理服务：提供基础健康监测（血压、血糖、心率等）、康复训练指导、压疮预防、体位转移辅助等；（4）医疗协助服务：协助服药、联系家庭医生或医疗机构、突发健康状况初步应对；（5）精神慰藉与文化娱乐：组织心理疏导、节日活动、兴趣小组、读书会、音乐疗法等；（6）社会参与支持：协助参与社区活动、促进人际交往，防止社会隔离；（7）其他约定服务：________________________（如有）。2.4服务标准：乙方应按照国家《社区老年人日间照料中心服务基本规范》（MZ/T035-2022）及地方相关标准提供服务；服务人员应持证上岗，具备养老护理员、康复治疗师、社工等相应职业资格；服务过程中应尊重甲方人格尊严、宗教信仰、生活习惯，保护其隐私；每日服务应有服务记录，甲方或其监护人可申请查阅。第三条服务期限3.1本合同期限为：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。3.2合同期满前15日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。若继续履行本合同，视为自动续期____个月，续期次数不限，每次续期条件不变。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用标准：每月服务费为人民币（大写）：____________________元（¥____）；费用包含：生活照料、膳食、基础康复、文化活动等基本服务；不包含项目：特殊医疗费用、个人用品、外出就医交通费、第三方医疗服务等，该类费用由甲方另行承担。4.2支付方式：甲方应于每月__日前向乙方支付当月服务费；支付方式：□银行转账□现金支付□其他：________；乙方账户信息见前文，转账后应保留凭证并通知乙方确认；乙方收到款项后应向甲方出具合法有效的收费凭证（发票或收据）。4.3政府补贴说明（如有）：如甲方符合政府购买服务或补贴政策条件，乙方应协助甲方申请，相关补贴直接抵扣服务费或由甲方领取，不影响本合同履行。第五条双方权利与义务甲方权利：有权获得合同约定的服务内容与质量；有权了解服务人员资质、服务流程及安全措施；有权对服务质量提出意见、建议或投诉；有权在提前通知下终止服务并办理退费结算。甲方义务：如实提供健康状况、病史、过敏史、用药情况等信息，并及时更新；配合乙方服务安排，遵守日间照料中心管理制度；按时支付服务费用；携带必要个人用品（如更换衣物、助行器等），贵重物品自行保管。乙方权利：有权根据甲方健康状况评估服务适宜性，必要时建议暂停或终止服务；有权对违反管理制度的行为进行劝导或暂停服务；有权在甲方拖欠费用超过15日时暂停服务。乙方义务：提供安全、卫生、舒适的服务环境，定期消毒、通风、检查设施设备；建立甲方个人健康档案和服务记录，保密信息；配备应急处理设备与预案，发生突发情况时及时处置并通知监护人；定期向甲方或其监护人反馈服务情况。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方个人信息、健康资料、家庭情况等保密信息承担保密义务。6.2未经甲方或其法定代理人书面同意，乙方不得向任何第三方泄露、公开或用于其他目的。法律法规另有规定或配合司法机关调查的除外。6.3本条款在本合同终止后仍持续有效，有效期为五年。第七条违约责任7.1甲方违约情形及责任：未按时支付服务费，每逾期一日，按应付金额的0.05%支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务或解除合同；提供虚假健康信息导致服务风险，应承担相应责任。7.2乙方违约情形及责任：未按合同约定提供服务或服务质量严重不达标，甲方有权要求整改；经两次书面通知未改正，甲方有权解除合同并要求退还剩余服务费；因乙方重大过失或管理失职导致甲方人身伤害，应依法承担赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应赔偿实际损失。7.4因不可抗力或甲方自身疾病突发导致的意外，乙方已尽合理注意义务的，不承担违约责任。第八条争议解决方式8.1本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：双方同意将争议提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条合同生效、变更与终止9.1生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲方为无民事行为能力或限制民事行为能力人的，须由其法定代理人/监护人签字确认。9.2变更程序：任何对本合同的修改或补充，须经双方书面同意，并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止情形：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）一方提前15日书面通知对方解除合同；（3）甲方健康状况恶化，不适宜继续接受日间照料服务，经医疗机构出具证明；（4）乙方因停业、拆迁、被吊销资质等原因无法继续提供服务；（5）一方严重违约，经催告后未改正；（6）因不可抗力导致合同无法履行。9.4终止后的处理：乙方应在合同终止后5日内，据实结算并退还甲方预付但未发生的服务费用；乙方应向甲方或其监护人移交健康档案复印件；双方结清其他应付款项。第十条其他通用条款10.1不可抗力：因地震、台风、洪水、疫情、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致合同部分或全部不能履行的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达：双方书面通知应以邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或当面递交方式送达；甲方地址：______________________，电子邮箱：______________；乙方地址：______________________，电子邮箱：______________；通知自邮寄之日起3日内或电子邮件发送成功之时视为送达。10.3完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通、协商内容。附件包括：附件一：甲方健康状况评估表附件二：服务项目与收费标准明细附件三：日间照料中心管理制度

（附件与本合同具有同等法律效力）10.4法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国现行法律。10.5合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.6特别提示：乙方已就本合同全部条款向甲方进行了充分说明，甲方确认已理解各条款含义，自愿签署。（以下无正文，为签署页）甲方（签字并按指印）：法定代理人/监护人（签字）：签署日