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文档简介
网店代发货合作协议标准格式合同编号:__________签订地点:__________签订日期:____年__月__日甲方(委托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(服务方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于:甲方为依法设立并合法存续的企业/个体工商户,具备开展电子商务经营活动的资质,运营自有或代理的网店平台(包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等),需对外销售商品;乙方具备仓储物流管理能力及代发货服务经验,能够为电商经营者提供商品仓储、订单处理、打包发货、物流配送等一体化服务;甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供网店代发货服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1本合同旨在明确甲方委托乙方为其网店销售的商品提供代发货服务的合作关系,乙方根据甲方指令完成商品的仓储管理、订单处理、包装出库及物流配送等全流程服务。1.2本协议项下的“代发货服务”指:甲方将商品提前交付至乙方指定仓库,乙方在收到甲方客户订单信息后,依据甲方提供的发货指令,完成拣货、打包、贴单、交寄、物流信息回传等操作,并由第三方物流公司完成实际配送。第二条服务内容与交付标准2.1服务范围包括但不限于:商品入库验收与仓储管理;订单信息接收与处理(通过系统对接或人工方式);商品拣选、复核、包装;物流公司选择与交接(乙方可推荐合作物流商,价格透明);发货单打印与物流单号回传;退换货协助处理(仅限物流环节);库存定期盘点与数据反馈。2.2交付标准:乙方应在收到有效发货指令后24小时内完成打包出库(特殊情况除外,如大促期间可延长至48小时);包装应符合商品特性,确保运输安全,不得出现因包装不当导致的商品损坏;物流单号须在发货后2小时内回传至甲方系统或指定平台;乙方应保证库存数据真实、准确,每月至少进行一次库存盘点,并向甲方提供《库存对账表》。2.3系统对接(如有):若双方实现系统对接(如ERP、OMS、电商平台API等),乙方应确保数据传输安全、准确、及时,并承担因系统错误导致的错发、漏发责任。第三条商品所有权与风险转移3.1所有存放在乙方仓库的商品所有权归属于甲方,乙方仅作为仓储保管及操作服务方,不享有任何处分权。3.2商品毁损、灭失的风险,在交付给第三方物流公司并取得物流签收凭证前由乙方承担;交付后转移至买方(消费者),但因乙方操作失误(如错发、漏发、包装不当)造成的损失,由乙方承担责任。第四条费用与结算方式4.1服务费用标准:项目单价(元)说明仓储费____元/件/月或____元/㎡/月按实际占用面积或件数计费拣货打包费____元/单含基础包装材料物流运费实报实销+服务费____元/单以合作物流报价为准退货处理费____元/单含退回入库检测其他附加服务另行约定如贴标、换箱等4.2结算周期:双方按自然月结算,每月5日前,乙方提供上月服务明细账单及对账汇总表;甲方应在收到账单后5个工作日内完成核对,逾期未提出异议视为确认;甲方应在确认账单后10个工作日内完成付款,支付至乙方指定账户。4.3付款方式:银行转账乙方账户信息:户名:________________________开户行:______________________账号:________________________第五条双方权利与义务甲方权利与义务:5.1按时提供准确的商品信息、价格、库存及发货指令;5.2按时支付服务费用;5.3有权定期检查乙方仓库管理情况及服务质量;5.4负责商品的售后服务、客户沟通及退换货政策制定;5.5商品质量问题、描述不符等引发的客户投诉,由甲方承担责任。乙方权利与义务:5.6按甲方指令及时、准确完成发货操作;5.7保证仓库环境安全、整洁,具备防火、防潮、防盗等基本条件;5.8对入库商品进行初步验收,发现破损、数量不符等问题应及时通知甲方;5.9不得擅自使用、调换、抵押或处置甲方商品;5.10配合甲方处理物流异常(如丢件、破损、延误)并提供证明材料;5.11未经甲方同意,不得将本合同项下服务转包或分包给第三方。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、销售数据、运营策略、系统接口、财务信息等)承担严格保密义务。6.2保密义务持续至本合同终止后五年内有效。6.3任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并支付相当于当月服务费20%的违约金。第七条知识产权与数据归属7.1甲方拥有其商品、品牌、店铺页面、宣传内容等全部知识产权。7.2乙方为履行本合同所使用的系统、软件、操作流程等知识产权归乙方所有。7.3双方在合作中产生的运营数据(如订单记录、物流信息)所有权归甲方,乙方仅可用于服务执行和对账用途,不得擅自使用或向第三方披露。第八条违约责任8.1乙方如出现以下情形之一,视为违约:错发、漏发商品,且未及时纠正;因保管不善导致商品丢失或严重损坏;未按时发货,累计超过3次/月;泄露甲方商业秘密;未经许可转包服务。甲方有权要求乙方支付每单50元或实际损失金额(以高者为准)作为违约金,并有权单方解除合同。8.2甲方如逾期付款超过15日,每逾期一日,应按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同。8.3因一方违约导致合同解除的,违约方应赔偿守约方因此产生的直接经济损失及合理的律师费、仲裁费等维权成本。第九条争议解决方式9.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁方式:双方同意提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。)第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或加盖公章之日起生效,有效期为壹年。合同期满前30日,如双方无书面提出终止,自动续期一年。10.2本合同的修改、补充须以书面形式,并经双方授权代表签字并加盖公章后生效。10.3出现下列情形之一,守约方可书面通知违约方解除合同:一方严重违约,经催告后15日内未纠正;一方破产、解散、被吊销营业执照;因不可抗力导致合同无法履行连续超过30日。10.4合同终止后,乙方应在10日内完成以下事项:归还甲方所有剩余商品;提供最终库存清单及未完成订单处理报告;结清所有应付费用;删除或销毁涉及甲方的敏感数据。第十一条其他通用条款11.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。受影响方可部分或全部免除责任。11.2通知与送达:本合同项下所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。甲方邮箱:;乙方邮箱:通知自发出之日起3日内视为送达。11.3完整协议:本合同及其附件(如有)构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面沟通、协商与约定。11.4附件效力:以下附件为本合同不可分割的组成部分:附件一:商品入库清单模板附件二:服务费用明细表附件三:系统对接技术协议(如有)附件四:仓库管理规范11.5法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。11.6文本与语言:本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。合同以
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