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文档简介
一、适用工作场景本工具适用于企业内部各类需要规范记录、明确责任、跟进进展的沟通协作会议,包括但不限于:部门周例会、月度工作总结会、跨部门项目推进会、专项问题研讨会、阶段性目标对齐会等。通过统一记录格式,保证会议信息传递准确、决策落地有据、待办事项可追溯,提升团队协作效率。二、会议记录填写流程(一)会前准备工作明确会议核心目标:会议发起人需提前确认会议目的(如同步进展、解决问题、决策事项等),并告知记录人重点记录方向。收集基础信息:记录人提前获取会议基本信息,包括会议名称、时间、地点(或线上会议)、参会人员名单(含主持人、核心发言角色)、会议议程(如有)。准备记录工具:提前熟悉本模板表格,可准备电子版(如Excel、在线文档)或纸质版,保证能快速记录关键内容。(二)会中实时记录要点基础信息完整录入:会议开始后,第一时间填写“会议名称”“会议编号”(如有)、“日期时间”“地点”“主持人”“记录人”等固定信息,核对参会人员名单,标注缺席人员及原因(如“请假:**——因出差”)。按议程顺序记录讨论内容:针对“会议议程”中的每个议题,记录核心发言人的主要观点(如“**(市场部):建议Q3重点推广华东区域,目前调研显示该区域用户增长潜力达20%”);记录争议点及不同意见(如“**(技术部):担心华东区域服务器负载能力,需扩容评估”);关键数据、结论需准确记录(如“会议决定:Q3推广预算暂定50万,由市场部**牵头,技术部配合3日内完成服务器扩容评估”)。聚焦决议与待办事项:“决议事项”需明确最终结论(避免模糊表述,如“同意”而非“可以考虑”);“待办事项”需细化至具体任务、负责人(如“**——运营部”)、截止时间(如“2023年X月X日前”),保证可执行、可跟进。(三)会后整理与确认信息核对与补充:会议结束后2个工作日内,记录人需根据会议录音(如有)、笔记及参会人员反馈,补充遗漏信息,保证内容完整、表述清晰。审阅与修订:将整理后的会议记录发送给主持人及核心参会人员审阅,根据反馈修改后定稿(如“经**(主持人)确认,决议事项最终调整为……”)。规范命名与存档:定稿后的会议记录按“会议名称-日期-版本号”格式命名(如“2023年Q3市场规划会-0715-v1.0”),电子版存至共享文件夹(如“公司文件-会议记录-2023年”),纸质版交由行政部门统一归档。(四)分发与跟进及时分发:定稿后24小时内,将会议记录发送至所有参会人员及相关协作部门,并抄送部门负责人及存档部门。待办事项跟踪:记录人需在截止日前3天提醒负责人,并在会后一周内汇总待办事项完成情况,形成“会议待办跟进表”,同步至项目群或相关负责人。三、标准化会议记录模板表格会议基本信息会议名称(例:2023年第三季度销售目标推进会)会议编号(按公司规则填写,如“XY-MT-202307-001”)日期时间年月日时分至时分会议地点/线上(例:总部301会议室/腾讯会议:XXX-XXXX-XXXX)主持人**记录人**参会人员(含部门)*(销售部)、(产品部)、(运营部)、*(财务部)等缺席人员及原因*(技术部):因客户现场支持;*(市场部):事假会议议程与讨论内容议题一:Q3销售目标分解及资源支持需求发言人:**(销售部)主要观点:1.目标分解:华东区30万、华南区25万、华北区20万;2.需产品部提供竞品分析报告,支持客户谈判。发言人:**(产品部)回应:竞品报告已初稿,预计8月5日前提交完整版。议题二:新客户签约流程优化发言人:**(运营部)问题:当前合同审批需5个部门,平均耗时7天,影响客户签约体验。讨论结论:建议将审批环节压缩至3个,由销售部初审、法务部终审,运营部跟进流程落地。决议事项1.Q3销售目标按华东30万、华南25万、华北20万执行,由销售部**负责分解至个人;2.产品部**牵头,8月5日前提交新竞品分析报告(含竞品定价、功能对比);3.运营部**负责优化客户签约流程,8月10日前提交简化版审批SOP,同步至各部门培训。待办事项清单任务描述负责人销售部Q3目标分解至个人**(销售部)提交新竞品分析报告**(产品部)优化客户签约流程并提交SOP**(运营部)其他信息附件清单1.Q3销售目标分解表;2.竞品分析报告(初稿)审阅人签字主持人:__________记录人:__________备注(如:下次会议时间暂定8月15日14:00,地点:线上)四、填写要点与注意事项及时性优先:会议记录需在会后24小时内完成初稿,48小时内定稿并分发,避免信息遗忘或细节模糊。客观中立原则:记录时需忠实还原会议内容,不添加个人观点或情绪化表述,对争议性内容需同时记录多方意见(如“*建议A方案,*认为B方案更优,双方未达成一致”)。待办事项颗粒化:任务描述需具体(避免“推进XX工作”),明确唯一负责人及可量化的截止时间,避免责任模糊。敏感信息处理:涉及公司机密、未公开决策或个人隐私的内容,需标注“内部保密”,并严格控制分发范围。版本管理规范:若会议记录需多次修订,需更新
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