2026年全国人力资源管理师职业水平测试及答案

2026年全国人力资源管理师职业水平测试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师职业水平测试考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能。4.劳动争议仲裁的时效一般为一年。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部竞争性和内部公平性。7.员工福利属于法定劳动标准的一部分。8.组织文化对员工行为没有直接影响。9.雇主在制定劳动规章制度时可以完全自由决定。10.绩效改进计划是绩效考核的后续环节。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.财务预算2.在招聘过程中，以下哪项属于无效招聘行为？A.发布招聘广告B.进行背景调查C.设置不合理的岗位要求D.组织面试3.绩效考核中，以下哪种方法属于行为锚定评分法？A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法4.劳动合同中，以下哪项属于必备条款？A.员工照片B.工作地点C.员工兴趣爱好D.奖金发放方式5.薪酬结构中，以下哪部分属于固定薪酬？A.奖金B.加班费C.工资D.津贴6.以下哪种激励理论强调员工内在动机？A.双因素理论B.期望理论C.交易理论D.强化理论7.劳动争议处理中，以下哪个环节属于终局裁决？A.劳动仲裁B.法院判决C.调解D.和解8.组织设计中，以下哪种结构形式适合创新型企业？A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵制结构D.直线制结构9.员工培训中，以下哪种方法属于行为学习法？A.讲座法B.角色扮演法C.案例分析法D.模拟法10.职业生涯规划中，以下哪项属于外部环境分析？A.个人兴趣B.行业趋势C.个人价值观D.个人技能三、多选题（每题2分，共20分）1.人力资源规划的主要步骤包括哪些？A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.人员配置E.计划实施2.招聘过程中，以下哪些属于常用的招聘渠道？A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.猎头公司E.报纸广告3.绩效考核中，以下哪些属于常见的考核方法？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定等级评价法E.经理评价法4.劳动合同中，以下哪些属于可协商条款？A.工作时间B.休息休假C.社会保险D.奖金分配E.劳动保护5.薪酬管理中，以下哪些属于薪酬的构成要素？A.基本工资B.奖金C.津贴D.福利E.加班费6.激励理论中，以下哪些属于内容型激励理论？A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.期望理论D.成就需要理论E.强化理论7.劳动争议处理中，以下哪些属于解决途径？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解8.组织设计中，以下哪些属于影响组织结构设计的因素？A.规模B.技术C.环境D.战略E.文化9.员工培训中，以下哪些属于培训需求分析的方法？A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.绩效分析E.技能测试10.职业生涯规划中，以下哪些属于个人因素分析的内容？A.个人兴趣B.个人价值观C.个人技能D.个人性格E.行业趋势四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某公司是一家生产型企业，近年来业务规模不断扩大，但人力资源部门面临以下问题：1.人才招聘困难，尤其是技术岗位；2.员工离职率高，尤其是核心技术人员；3.绩效考核流于形式，员工对考核结果不满。请分析该公司可能存在的人力资源管理问题，并提出改进建议。案例二某公司是一家互联网企业，近年来市场竞争加剧，公司决定进行组织结构调整，从职能制结构改为事业部制结构。但在调整过程中，员工普遍反映沟通不畅，工作效率下降。请分析该公司组织结构调整可能存在的问题，并提出改进建议。案例三某公司是一家零售企业，近年来员工满意度持续下降，员工投诉增多。公司人力资源部门决定开展员工满意度调查，但调查结果出来后，公司领导对调查结果表示怀疑，认为调查不客观。请分析该公司可能存在的问题，并提出改进建议。五、论述题（每题11分，共22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要作用，并分析人力资源规划的主要步骤。2.试述绩效考核在人力资源管理中的意义，并分析绩效考核的主要方法及其优缺点。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（绩效考核的目的是为了提升员工绩效，而非惩罚）3.√4.√5.√6.√7.×（员工福利属于非法定劳动标准的一部分）8.×（组织文化对员工行为有直接影响）9.×（雇主在制定劳动规章制度时需符合法律法规）10.√解析-第2题：绩效考核的目的是为了帮助员工提升绩效，而非单纯惩罚。-第7题：员工福利属于非法定劳动标准的一部分，如补充医疗保险、带薪休假等。-第8题：组织文化通过价值观、行为规范等方式影响员工行为。二、单选题1.D2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.C9.B10.B解析-第1题：人力资源规划的主要内容不包括财务预算，属于财务管理范畴。-第3题：行为锚定等级评价法属于行为锚定评分法的一种。-第8题：矩阵制结构适合创新型企业，能够灵活应对市场变化。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D解析-第1题：人力资源规划的主要步骤包括现状分析、需求预测、供给分析、人员配置、计划实施。-第6题：内容型激励理论包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、成就需要理论。四、案例分析案例一问题分析1.人才招聘困难：公司可能缺乏有效的招聘渠道，或薪酬福利缺乏竞争力。2.员工离职率高：公司可能缺乏良好的工作环境，或薪酬晋升机制不完善。3.绩效考核流于形式：考核标准不明确，或考核结果未与薪酬晋升挂钩。改进建议1.优化招聘渠道，提高招聘效率；2.完善薪酬福利体系，增强员工归属感；3.建立科学的绩效考核体系，将考核结果与薪酬晋升挂钩。案例二问题分析1.沟通不畅：组织结构调整后，部门间沟通机制不完善。2.工作效率下降：员工对新结构不适应，缺乏培训。改进建议1.建立有效的沟通机制，加强部门间协作；2.加强员工培训，帮助员工适应新结构。案例三问题分析1.调查结果不客观：公司领导对调查结果存在偏见，或调查方法不科学。改进建议1.采用科学的调查方法，确保调查结果客观公正；2.加强与员工的沟通，了解员工真实需求。五、论述题1.人力资源规划在企业管理中的重要作用及主要步骤作用人力资源规划是企业管理的重要组成部分，其作用主要体现在以下几个方面：1.保障企业人力资源的合理配置；2.提升企业人力资源的利用效率；3.促进企业战略目标的实现；4.降低企业人力资源成本。主要步骤1.现状分析：分析企业现有的人力资源状况，包括人员数量、结构、素质等。2.需求预测：根据企业发展战略，预测未来的人力资源需求。3.供给分析：分析企业内部和外部的劳动力供给情况。4.人员配置：根据需求预测和供给分析，制定人员配置计划。5.计划实施：将人力资源规划方案付诸实施，并进行监控和调整。2.绩效考核在人力资源管理中的意义及主要方法意义绩效考核是人力资源管理的重要组成部分，其意义主要体现在以下几个方面：1.提升员工绩效；2.促进员工发展；3.优化人力资源配置；4.为薪酬管理提供依据。主要方法1.目标管理法：员工与管理者共同制定目标，并定期评估目标完成情况。2.关键绩效指标法：通过关键绩效指标来评估员工绩效。3.360度评估法：通过上级、同事、下属、客户等多方评估员工绩效。4.行为锚定等级评价法