2026年全国PMP项目管理职业认证考试及答案

2026年全国PMP项目管理职业认证考试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国PMP项目管理职业认证考试考核对象：项目管理从业者及备考人员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.PMP认证考试要求考生必须具备三年以上项目经验。3.敏捷方法强调在项目执行过程中进行频繁的变更。4.项目章程是由项目发起人签发的，正式批准项目并授权项目经理的文件。5.风险登记册是项目管理中唯一需要持续更新的文件。6.质量管理七工具中，帕累托图主要用于分析主要问题。7.项目沟通管理计划不需要在项目结束后进行评审。8.赢得信任是项目管理中领导力技能的核心要素。9.范围基准一旦确定，不得随意变更。10.项目组合管理主要关注单个项目的成功，而非整体价值。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营2.在敏捷开发中，Scrum团队通常由多少人组成？（）A.3人B.5人C.9人D.12人3.以下哪项是项目范围基准的组成部分？（）A.风险登记册B.工作分解结构（WBS）C.质量管理计划D.项目章程4.甘特图主要用于？（）A.资源分配B.进度规划C.风险分析D.沟通管理5.以下哪项是SMART原则中“可衡量”的缩写？（）A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Relevant6.项目管理中的“关键路径”是指？（）A.最长的工作序列B.最短的工作序列C.最容易出错的工作D.最先完成的工作7.以下哪项是项目干系人分析的主要目的？（）A.确定项目预算B.识别关键影响者C.制定进度计划D.分配任务8.项目管理中的“变更控制流程”的主要作用是？（）A.防止变更发生B.管理变更请求C.忽略变更影响D.取代风险管理9.以下哪项是敏捷开发中“用户故事”的特点？（）A.非常详细B.长期不变C.简洁易懂D.严格量化10.项目管理中的“基准”是指？（）A.项目目标B.变更记录C.可比的对基准D.风险应对计划三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“三重约束”包括？（）A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险2.以下哪些是项目章程的典型内容？（）A.项目目标B.高层级风险C.项目预算D.项目经理职责E.项目成功标准3.项目风险管理的主要步骤包括？（）A.风险识别B.风险分析C.风险应对D.风险监控E.风险奖励4.以下哪些是项目沟通管理计划需要包含的内容？（）A.沟通矩阵B.沟通频率C.沟通渠道D.沟通工具E.沟通目标5.项目质量管理的主要方法包括？（）A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计E.质量改进6.项目团队建设的主要活动包括？（）A.建立信任B.促进协作C.提升技能D.解决冲突E.制定规则7.项目采购管理的主要流程包括？（）A.采购规划B.供应商选择C.合同管理D.支付管理E.采购收尾8.项目监控的主要内容包括？（）A.进度跟踪B.成本控制C.范围确认D.质量审核E.风险更新9.敏捷开发的主要原则包括？（）A.以人为本B.迭代开发C.持续改进D.灵活应变E.固定计划10.项目干系人管理的主要方法包括？（）A.识别干系人B.分析干系人期望C.管理干系人参与D.满足所有干系人E.忽略干系人冲突四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某IT公司正在开发一款新的在线教育平台，项目经理小王负责该项目。项目启动阶段，小王收集了以下干系人信息：-项目发起人：公司CEO，希望项目尽快上线以抢占市场。-客户：某教育机构，要求平台具备在线直播和录播功能。-技术团队：负责开发的核心工程师，担心时间不足无法完成。-财务部门：需要评估项目预算。问题：1.小王应如何识别这些干系人的期望和影响？（3分）2.小王在项目规划阶段需要考虑哪些关键因素？（3分）3.如果项目在开发过程中出现技术难题，小王应如何处理？（3分）案例二：某建筑公司承接了一个商业综合体项目，项目经理小李负责管理。项目执行过程中，发现以下问题：-部分供应商交付的材料质量不达标，导致工期延误。-项目团队内部出现沟通不畅，部分成员对任务分配不满。-客户提出新的功能需求，要求项目范围扩大。问题：1.小李应如何处理供应商问题？（3分）2.小李应采取哪些措施改善团队沟通？（3分）3.如果客户要求扩大范围，小李应如何应对？（3分）案例三：某制药公司正在研发一种新型药物，项目经理小张负责该项目。项目进入收尾阶段时，发现以下情况：-部分测试数据未达到预期标准，需要重新实验。-项目文档不完整，部分记录缺失。-团队成员对项目成果满意度不高，提出奖金分配问题。问题：1.小张应如何确保项目成果符合质量要求？（3分）2.小张应如何完善项目文档？（3分）3.小张应如何处理团队成员的奖金分配问题？（3分）五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目风险管理的重要性，并说明如何有效管理项目风险。（11分）2.结合实际案例，分析项目团队建设的关键要素及作用。（11分）---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.×（敏捷强调适应性，而非频繁变更）4.√5.×（风险登记册需持续更新，但不是唯一）6.√7.×（需持续评审）8.√9.×（范围基准可变更，但需严格流程）10.×（关注整体价值）二、单选题1.D2.C3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.C10.C三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,E四、案例分析案例一：1.小王应通过访谈、问卷调查等方式收集干系人期望，并分析其对项目的潜在影响，如CEO对市场速度的要求、客户对功能的需求、技术团队对资源的依赖等。（3分）2.小王需考虑范围、时间、成本、质量、风险、资源、沟通等关键因素，并制定详细的项目计划。（3分）3.小王应启动风险应对计划，如增加资源、调整进度或与供应商协商解决方案，并及时上报变更请求。（3分）案例二：1.小李应与供应商协商更换不合格材料，或寻找备用供应商，并记录问题以改进采购流程。（3分）2.小李可通过定期会议、建立沟通渠道、明确角色分工等方式改善团队沟通，并鼓励成员提出意见。（3分）3.小李应评估范围变更的影响，与客户协商调整预算或时间，并记录变更请求。（3分）案例三：1.小张应重新进行实验，确保数据达标，或调整项目目标以符合实际条件。（3分）2.小张需补充缺失的文档记录，并组织团队整理完善所有项目文件。（3分）3.小张应与团队协商制定公平的奖金分配方案，并确保透明公正。（3分）五、论述题1.项目风险管理的重要性：-风险管理有助于识别潜在问题，提前制定应对措施，降低项目失败的可能性。-通过风险管理，项目团队可以更有效地分配资源，避免突发问题导致成本超支或工期延误。-风险管理可以提高项目成功率，确保项目目标达成。有效管理项目风险的步骤：-风险识别：通过头脑风暴、德尔菲法等方法识别潜在风险。-风险分析：评估风险的概率和影响，确定优先级。-风险应对：制定规避、转移、减轻或接受风险的策略。-风险监控：持续跟踪风险，及时调整应对措施。2.项目团队建设的关键要素及作用：-信任：团队成员之间建立信任是协作的基础，可以通过团队建设活动、明确分工等方式提升信任。-沟通：有效的沟通可以减少误解，提高工作效率，团队应建立开放透明的沟通机制。-目标一致：团队成员需明确项目目标，并保持一致的努力方向。