教育软件定制开发合同协议

教育软件定制开发合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签署：委托方（以下简称“甲方”）：名称：________________________法定代表人/授权代表：__________地址：________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________开发方（以下简称“乙方”）：名称：________________________法定代表人/授权代表：__________地址：________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________鉴于甲方有教育软件定制开发的需求，乙方具备相应的软件开发能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方开发教育软件事宜，达成如下协议：第一条项目概述与目标1.1本合同项下定制开发的教育软件名称为：________________________（以下简称“本项目”）。1.2软件目标：旨在为甲方提供一套满足______（例如：在线教学、学生互动练习、学情分析等）需求的教育软件系统，实现______（例如：提升教学效率、个性化学习、家校互动等）目标。1.3软件范围（详细描述）：(1)功能模块：包括但不限于______（例如：用户管理模块、课程管理模块、教学内容发布模块、在线练习模块、智能评测模块、数据统计分析模块、消息通知模块、系统设置模块等）。(2)技术要求：软件应支持______（例如：Windows、macOS、iOS、Android）操作系统及主流浏览器（例如：Chrome、Firefox、Edge、Safari）；系统性能需满足______（例如：响应时间小于2秒，并发用户数不低于500）要求。(3)用户界面与用户体验：软件界面设计应符合现代教育软件审美，操作便捷，用户体验良好，符合______（可引用相关设计规范或风格要求）。(4)数据安全：软件需符合国家及行业关于数据安全、个人信息保护的相关法律法规要求，采取必要的技术措施保障数据安全。(5)其他要求：______（例如：需要集成第三方支付接口、需要符合特定地区教育标准等）。第二条开发计划与周期2.1本项目开发总周期为______日历天，自本合同生效且甲方支付首付款之日起计算。预计完成交付日期为______年______月______日。2.2开发阶段与时间安排：(1)需求分析与确认阶段：______天，完成需求文档初稿，提交甲方确认，确认完成后进入下一阶段。(2)设计阶段：______天，包括系统架构设计、数据库设计、UI/UX设计，完成设计稿并提交甲方确认。(3)编码实现阶段：______天，依据确认的需求文档和设计稿进行代码开发。(4)测试阶段：______天，包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试（UAT）。UAT阶段甲方需指派至少______名代表参与测试并提供反馈。(5)部署与培训阶段：______天，完成软件部署上线，并完成对甲方相关人员的培训。(6)项目验收与交付阶段：______天。2.3里程碑节点：本项目设定以下关键里程碑，每个里程碑达成并经甲方确认后，乙方有权根据合同约定收取相应款项：(1)需求确认完成；(2)设计稿确认完成；(3)完成核心功能编码实现；(4)完成整体测试并通过UAT阶段；(5)软件成功部署并完成初步培训。2.4延期：如因甲方原因（如：未能及时提供必要资料、未及时确认需求或设计稿、未及时参与测试或提供反馈）、重大需求变更、不可抗力或网络、系统等客观原因导致项目延期，经双方协商一致，项目周期可相应顺延，但乙方应在情况发生后的______日内书面通知甲方，并提供相关证明。延期期间，乙方的服务费用不再调整。第三条报价、费用与支付方式3.1本项目开发总费用为人民币______元整（大写：______________________）。该费用包含软件开发、设计、测试、部署、培训（如合同约定提供）、相关文档编写等所有服务费用。3.2费用构成：______（如需分项，可在此列明）。3.3支付方式与时间：(1)首付款：本合同生效后______日内，甲方支付总费用的______%（即人民币______元整），乙方收到款项后正式开始项目开发工作。(2)进度款：达到本合同第二条第2.3款约定的第一个里程碑节点并经甲方确认后______日内，甲方支付总费用的______%（即人民币______元整）。(3)进度款：达到本合同第二条第2.3款约定的第二个里程碑节点并经甲方确认后______日内，甲方支付总费用的______%（即人民币______元整）。(4)进度款：达到本合同第二条第2.3款约定的第三个里程碑节点并经甲方确认后______日内，甲方支付总费用的______%（即人民币______元整）。(5)验收款：软件通过双方共同确认的UAT阶段测试，甲方测试验收合格后______日内，支付总费用的______%（即人民币______元整）。(6)尾款：本项目最终完成交付，甲方使用软件______个月后，且无任何重大质量问题，甲方支付剩余总费用的______%（即人民币______元整）作为尾款。3.4支付条件：甲方支付相应款项前，乙方需向甲方提供等额、合法有效的增值税______（专用/普通）发票。3.5甲方逾期付款：若甲方未能按本合同约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停项目开发或服务，直至甲方付清所有款项及违约金。逾期付款不影响乙方主张其他权利。第四条知识产权归属4.1除本合同另有约定外，在本项目开发过程中，乙方利用其现有技术成果、经验和人力资源完成的开发工作及其产生的所有知识产权（包括但不限于软件源代码、目标代码、系统设计、数据库结构、技术文档、用户手册、培训材料等）的最终知识产权归属甲方所有。4.2乙方保证其提供给甲方的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权、商业秘密等）。如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权而引发任何纠纷或诉讼，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。4.3乙方有权在交付给甲方的软件产品中保留用于显示开发者身份的署名（例如：在“关于”页面或帮助文档中注明“由______公司开发”），具体位置和方式需与甲方协商确定，不影响甲方的正常使用。4.4乙方有权将本项目开发过程中产生的非涉密技术文档、经验总结等用于内部技术交流和培训，但不得将其用于为第三方开发类似或竞争性软件。4.5甲方获得的是软件的______（选择：永久/非永久）使用权、______（选择：部分/全部）修改权、______（选择：否/是，如“是”需明确限制）复制权。甲方不得将软件用于任何非法目的，不得向第三方转让或许可使用该软件（除非获得乙方书面同意）。第五条验收标准与程序5.1验收标准：(1)软件功能：必须实现本合同第一条约定的所有功能模块，且功能运行稳定、逻辑正确、符合设计要求。(2)性能指标：软件性能需达到本合同第一条约定的标准。(3)兼容性：软件需能在本合同第二条约定的操作系统和浏览器环境下正常运行。(4)用户界面：符合本合同第一条约定的UI/UX设计要求，操作直观易用。(5)文档资料：提供完整、清晰的软件使用手册、系统管理员手册、数据库设计文档等。(6)Bug修复：在UAT阶段甲方提出的、影响软件核心功能或稳定性的Bug，乙方应在UAT阶段结束前全部修复。不影响核心功能运行的一般性Bug，应在UAT阶段结束后的______个工作日内修复。5.2验收程序：(1)乙方完成开发并自检合格后，书面通知甲方进行UAT测试。(2)甲方应在收到通知后______日内，指派______名以上项目相关人员进行测试，并提供详细的测试报告和问题列表。(3)乙方应在收到甲方的问题列表后，在______个工作日内进行修复，并通知甲方再次测试。(4)重复测试和修复直至甲方确认软件符合本合同第五条第5.1款约定的验收标准。(5)甲方在确认软件合格后，应向乙方出具书面《项目验收确认书》。若甲方在收到测试结果后______日内（或双方约定的其他合理期限内）未提出异议或未出具验收确认书，视为验收通过。5.3验收地点：甲方指定地点或双方约定的其他地点。5.4如甲方在UAT阶段结束后______日内（或双方约定的其他合理期限内），因软件本身存在严重缺陷或未达到关键验收标准而未能完成验收确认，经乙方修复后仍无法满足要求的，双方应友好协商解决或依据合同其他条款处理。若甲方无正当理由长期拖延验收，乙方可视为项目验收合格，并有权收取相应款项。第六条培训与支持6.1乙方负责对甲方指定人员（不超过______人）进行软件使用培训，培训内容包括软件基本操作、日常维护等。培训方式为______（现场/远程）培训，培训时间不少于______小时。6.2培训时间和费用：培训时间安排在项目开发后期，费用______（包含在合同总价内/另行收费______元整）。6.3技术支持：自软件最终验收合格并交付使用之日起，乙方提供为期______个月的免费技术支持服务。支持服务包括：(1)通过电话、邮件、远程连接等方式，为甲方解决软件使用过程中遇到的一般性问题；(2)根据合同约定，修复在免费支持期内发现的、非甲方操作不当导致的软件严重Bug。(3)提供必要的技术咨询。6.4超出免费支持期的服务：免费支持期满后，甲方如需乙方继续提供技术支持或服务，需另行与乙方协商并签订补充协议，相关费用根据服务内容另行约定。第七条保密义务7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2保密期限：本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，并在本合同终止后持续有效______年。7.3以下信息不属于保密信息：该等信息在签订本合同前已经公开；该等信息非因违反本合同而获得；该等信息已进入公共领域；该等信息已向第三方合法披露且已获得对方书面同意。7.4双方负有合理的措施保护对方的商业秘密，防止其泄露或被不当使用。7.5任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1若甲方未能履行本合同第三条约定的付款义务，除按本合同3.5款承担违约金外，还应承担乙方为催收款项而发生的合理费用。8.2若乙方未能按照本合同第二条约定的开发计划交付软件，且非因甲方原因、重大需求变更或不可抗力所致，每逾期一日，应按迟延交付部分合同款项的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应交付物或服务的款项，并支付违约金。8.3若乙方交付的软件存在严重缺陷，经测试和修复后仍无法满足合同约定的验收标准，或因乙方原因侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失，甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权根据损失情况要求乙方赔偿损失。情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还全部已付款项。8.4任何一方违反本合同第七条约定的保密义务，应向对方支付违约金______元整，并赔偿因此给对方造成的全部损失（包括直接损失和间接损失）。8.5本合同其他条款中约定的责任，均构成违约责任。第九条不可抗力9.1若任何一方因受不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的网络攻击或系统故障等）影响而无法履行或无法完全履行本合同义务时，受影响方应在不可抗力事件发生后______日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。9.2因不可抗力导致合同义务履行延迟或不能履行的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取积极措施减少损失。9.3若不可抗力事件持续超过______日，双方应协商是否继续履行合同或解除合同。协商期间，合同暂不履行。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本