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PAGE幼儿园规范礼仪制度一、总则(一)目的为了营造良好的幼儿园教育环境,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,提升教师和工作人员的职业素养,特制定本规范礼仪制度。本制度旨在确保幼儿园各项工作有序开展,促进幼儿全面发展,使幼儿园成为传承文明礼仪的重要场所。(二)适用范围本制度适用于本幼儿园全体教职工、幼儿以及进入幼儿园的所有人员。(三)基本原则1.尊重原则:尊重每一个幼儿的个性差异和人格尊严,尊重家长及所有来访者,以礼相待,建立平等、和谐的人际关系。2.规范原则:明确各项礼仪行为准则,使全体人员的言行举止有章可循,确保幼儿园礼仪规范的一致性和严肃性。3.教育原则:将礼仪教育融入幼儿的日常生活和学习中,通过言传身教,引导幼儿树立正确的礼仪观念,培养良好的行为习惯。4.持续改进原则:根据教育实践和社会发展的需求,不断完善和优化礼仪制度,使其适应时代发展的要求。二、幼儿礼仪规范(一)入园礼仪1.主动与教师、同伴打招呼,使用礼貌用语,如“早上好”“老师好”“小朋友好”。2.配合保健医生晨检,不哭闹,积极回答问题。3.自己将衣物、书包等物品整理好,放在指定位置。(二)课堂礼仪1.听到上课铃声,迅速有序地进入教室,安静坐好。2.回答问题先举手,经教师允许后起立发言,声音响亮,表达清晰。3.尊重老师和同伴,认真倾听他人讲话,不随意打断。4.积极参与课堂活动,遵守课堂纪律,不做与课堂无关的事情。(三)课间礼仪1.有序进出教室,在楼道和教室轻声慢步靠右行。2.不追逐打闹,不推挤他人,使用文明用语解决矛盾。3.爱护校园内的花草树木和公共设施,不随意破坏。(四)用餐礼仪1.饭前便后主动洗手,排队领取餐具,不插队。2.用餐时保持安静,不挑食、不浪费食物,尽量自己独立吃完。3.用餐结束后,将餐具轻轻放在指定位置,清理桌面,用纸巾擦嘴。(五)午睡礼仪1.按照教师的要求,有序整理衣物,安静上床休息。2.不讲话、不玩耍,尽快入睡,保持良好的午睡秩序。3.起床后,自己整理床铺和衣物,做好个人卫生。(六)离园礼仪1.主动与教师和同伴道别,说“再见”。2.整理好自己的物品,排队等候家长。3.见到家长主动打招呼,愉快地与家长分享在园的一天。三、教师礼仪规范(一)职业道德1.热爱幼儿教育事业,具有高度的责任心和敬业精神,关爱每一位幼儿。2.遵守教师职业道德规范,为人师表,以身作则,为幼儿树立良好的榜样。(二)仪表仪态1.着装整洁、得体,符合教师职业身份,不穿奇装异服和过于暴露的服装。2.发型端庄大方,不染发、不烫发,保持面容整洁,化淡妆。3.举止文雅,姿态优美,走路轻盈稳健,站立姿势端正,坐姿优雅。(三)语言规范1.语言文明、规范、准确、简洁,语速适中,语调温和。2.与幼儿交流使用简单易懂、生动形象的语言,多鼓励、表扬幼儿。3.与家长沟通时,语言亲切、礼貌,尊重家长的意见和建议。(四)行为规范1.按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,有事请假并提前安排好工作。2.热情接待家长和幼儿,主动打招呼,耐心解答问题。3.组织教学活动时,准备充分,教学方法灵活多样,注重幼儿的主体地位。4.关心爱护幼儿,关注幼儿的身心健康,及时发现和解决幼儿的问题。5.与同事团结协作,互相尊重,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。6.积极参加幼儿园组织的各项活动,遵守活动纪律,服从安排。(五)社交礼仪1.参加家长会、家长开放日等活动时,提前做好准备,准时到达,认真倾听家长意见。2.与家长沟通时,注意场合和方式,尊重家长的隐私,不随意泄露幼儿的信息。3.接待来访客人时,热情大方,主动介绍幼儿园情况,引导参观。4.参加各类教育交流活动时,遵守活动规则,展示良好的教师形象。四、工作人员礼仪规范(一)保健医生礼仪1.着装整洁,佩戴工作牌,态度和蔼可亲。2.认真做好晨检、午检工作,仔细询问幼儿身体状况,及时发现问题并妥善处理。3.为幼儿提供健康指导和卫生保健知识宣传,语言通俗易懂。4.与教师密切配合,共同关注幼儿的健康成长。(二)保育老师礼仪1.工作时穿着工作服,保持整洁干净。2.协助教师做好班级管理工作,关心爱护幼儿,照顾幼儿的生活起居。3.培养幼儿良好的生活习惯和自理能力,注重细节,耐心周到。4.与教师、家长保持良好的沟通,及时反馈幼儿情况。(三)后勤人员礼仪1.遵守工作纪律,按时完成各项工作任务,保证幼儿园正常运转。2.工作时着装整齐,礼貌待人,热情为师生服务。3.爱护幼儿园的设施设备,及时维修和保养,确保安全。4.积极参与幼儿园的环境创设和卫生清洁工作,营造整洁舒适的校园环境。五、礼仪培训与教育(一)培训计划1.制定详细的礼仪培训计划,针对不同岗位和年龄段的人员,确定培训内容和方式。2.定期组织教师参加礼仪培训课程,邀请专业礼仪讲师进行授课,提升教师的礼仪素养。3.对新入职的教职工进行入职礼仪培训,使其尽快熟悉幼儿园的礼仪规范。(二)教育活动1.将礼仪教育融入幼儿的日常教学活动中,通过故事、儿歌、游戏等形式,让幼儿在轻松愉快的氛围中学习礼仪知识。2.开展主题礼仪教育活动,如“文明礼仪月”“我是礼仪小明星”等,激发幼儿的学习兴趣和积极性。3.利用幼儿园的宣传栏、文化墙等阵地,宣传文明礼仪知识,营造良好的礼仪教育氛围。(三)实践活动1.组织幼儿参加社会实践活动,如参观博物馆、图书馆等,引导幼儿在实践中践行文明礼仪。2.在幼儿园内开展礼仪实践活动,如角色扮演、礼仪小标兵评选等,让幼儿在实践中锻炼自己的礼仪行为。六、礼仪监督与考核(一)监督机制1.成立礼仪监督小组,由园领导、教师代表和家长代表组成,负责对幼儿园的礼仪规范执行情况进行监督检查。2.设立意见箱和投诉电话,接受家长和社会的监督,及时处理反馈的问题。3.定期对幼儿园的礼仪规范执行情况进行全面检查,发现问题及时整改。(二)考核办法1.制定礼仪考核标准,将礼仪表现纳入教职工的绩效考核体系。2.对幼儿的礼仪行为进行日常观察和记录,定期进行评价,作为幼儿综合素质评价的重要内容。3.根据考核结果,对表现
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