人脸识别制度规范

PAGE人脸识别制度规范一、总则（一）目的为规范公司/组织内人脸识别技术的应用，保障个人信息安全，维护公司/组织正常运营秩序，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有涉及人脸识别技术使用的部门、岗位及相关业务流程。（三）基本原则1.合法合规原则：人脸识别技术的应用必须严格遵守国家法律法规，确保在合法合规的框架内进行。2.信息安全原则：高度重视个人信息保护，采取有效措施防止人脸数据泄露、篡改和滥用。3.必要性原则：仅在必要的业务场景下使用人脸识别技术，确保技术应用与业务需求相匹配。4.透明公开原则：向员工及相关人员明确告知人脸识别技术的使用目的、范围、方式等信息，保障其知情权。二、人脸识别技术应用场景（一）门禁管理1.在公司/组织办公区域、仓库、机房等重要场所设置人脸识别门禁系统，用于员工身份验证，确保只有授权人员能够进入相应区域。2.门禁系统应具备实时比对功能，能够快速准确地识别员工人脸，验证通过后自动开启门禁。（二）考勤管理1.采用人脸识别技术进行员工考勤记录，替代传统的打卡方式，提高考勤的准确性和效率。2.考勤设备应具备高清拍摄功能，能够清晰记录员工的面部特征和考勤时间，数据实时上传至公司/组织考勤管理系统。（三）安全监控1.在公司/组织公共区域、重点区域安装人脸识别监控设备，用于人员行为分析和安全防范。2.监控系统应具备智能识别功能，能够对异常行为、人员聚集等情况进行实时预警，并及时通知相关部门进行处理。（四）其他业务场景根据公司/组织业务发展需要，在其他特定业务流程中合理应用人脸识别技术，如客户身份验证、业务办理授权等，但必须严格遵循本制度规范。三、人脸识别系统建设与管理（一）系统选型与采购1.由公司/组织相关部门牵头，会同技术专家、法务人员等组成选型小组，对市场上的人脸识别系统进行评估和选型。2.选型过程中，应重点考察系统的安全性、稳定性、准确性、兼容性等指标，确保所选系统符合公司/组织业务需求和法律法规要求。3.采购合同应明确系统供应商的责任和义务，包括系统安装调试、培训、维护、升级、数据安全保障等内容。（二）系统安装与调试1.供应商应按照合同约定，在规定时间内完成人脸识别系统的安装和调试工作。2.公司/组织技术人员应全程参与系统安装调试过程，确保系统安装位置合理、设备运行正常、数据传输准确。3.安装调试完成后，应进行全面的功能测试和性能测试，确保系统各项功能符合设计要求，性能指标达到规定标准。（三）系统维护与升级1.建立人脸识别系统维护管理制度，明确系统维护责任部门和人员，定期对系统进行巡检和维护，确保系统稳定运行。2.供应商应按照合同约定，及时对系统进行软件升级和硬件维护，确保系统能够适应业务发展和技术进步的需要。3.公司/组织应定期对系统维护情况进行评估和总结，及时发现并解决系统运行中存在的问题。（四）系统数据管理1.人脸识别系统产生的所有数据应进行严格管理，包括人脸图像数据、识别记录数据等。2.数据存储应采用安全可靠的方式，具备数据备份和恢复功能，防止数据丢失。3.对数据访问应进行严格授权和审计，确保只有经过授权的人员能够访问和处理相关数据。4.按照法律法规要求，定期对数据进行清理和销毁，防止数据长期留存带来的安全风险。四、人脸数据采集与使用规范（一）采集原则1.人脸数据采集应遵循合法、正当、必要的原则，仅在明确告知员工且获得其同意的情况下进行采集。2.采集过程应确保员工的知情权和选择权，不得强迫员工提供人脸数据。（二）采集方式1.采用高清摄像头等设备进行人脸数据采集，确保采集图像清晰、准确反映员工面部特征。2.采集设备应符合国家相关标准，具备良好的稳定性和安全性。（三）使用范围1.人脸数据仅用于公司/组织内部规定的业务场景，不得用于其他未经员工同意的用途。2.在使用过程中，应严格控制数据的访问权限，确保数据不被泄露或滥用。（四）数据共享与传输1.如需将人脸数据共享给第三方机构，必须事先获得员工的明确授权，并签订数据共享协议，明确双方的权利和义务。2.在数据传输过程中，应采取加密等安全措施，确保数据传输安全。五、员工权益保护（一）知情权保障1.在人脸识别技术应用前，公司/组织应通过内部公告、培训等方式，向员工详细说明人脸识别技术的使用目的、范围、方式、数据存储和处理方式等信息，确保员工充分了解相关情况。2.定期向员工通报人脸识别技术的应用情况，接受员工的监督和咨询。（二）选择权尊重1.尊重员工的选择权，对于不愿意使用人脸识别技术的员工，应提供其他合理的身份验证方式，确保其正常参与公司/组织业务活动。2.不得因员工拒绝使用人脸识别技术而对其进行不合理的差别对待或歧视。（三）隐私保护1.严格保护员工的人脸数据隐私，采取技术和管理措施防止数据泄露。2.如发生人脸数据泄露事件，应立即采取措施进行调查和处理，并及时通知受影响的员工，采取相应的补救措施。六、安全与风险管理（一）安全防护措施1.人脸识别系统应具备完善的安全防护机制，包括网络安全防护、数据加密、访问控制等措施，防止系统遭受攻击和数据泄露。2.定期对系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患。（二）风险评估与应对1.建立人脸识别技术应用风险评估机制，定期对人脸识别技术应用过程中可能存在的风险进行评估，如技术风险、法律风险、数据安全风险等。2.根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，降低风险发生的可能性和影响程度。（三）应急处理预案1.制定人脸识别技术应用应急处理预案，明确在系统故障、数据泄露、安全事件等突发情况下的应急处理流程和责任分工。2.定期对应急处理预案进行演练，确保相关人员熟悉应急处理流程，能够在紧急情况下迅速响应，有效处理突发事件。七、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织内部设立专门的监督机构或岗位，对人脸识别技术应用情况进行定期监督检查，确保制度规范的有效执行。2.监督检查内容包括系统建设与管理、人脸数据采集与使用、员工权益保护、安全与风险管理等方面。（二）外部审计1.定期委托专业的审计机构对公司/组织人脸识别技术应用情况进行审计，确保符合法律法规和行业标准要求。2.根据审计意见，及时整改存在的问题，完善制度规范和管理措施。八、培训与宣传（一）培训计划1.制定人脸识别技术应用培训计划，定期组织相关人员进行培训，提高其对人脸识别技术的认识和应用能力。2.培训内容包括人脸识别技术原理、系统操作使用、数据安全保护、员工权益保障等方面。（二）宣传教育1.通过内部宣传渠道，向员工宣传人脸识别技术应用的相关知识和制度规范，增强员工的安全意识和法律意识。2.鼓励员工积极参与人脸识别技术应用过程中的监督和反馈，共同维护公司/组织的