小公司行为规范制度

PAGE小公司行为规范制度一、总则（一）目的本行为规范制度旨在规范公司全体员工的行为，确保公司各项工作的顺利开展，维护公司的正常运营秩序，提升公司形象，保障公司和员工的合法权益，促进公司健康、稳定、可持续发展。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职人员及劳务派遣人员等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策规定，确保公司各项行为合法合规。2.诚实守信原则：员工应诚实守信，言行一致，秉持公正、公平、公开的态度处理工作事务，不得欺诈、隐瞒或误导他人。3.敬业奉献原则：鼓励员工敬业爱岗，全身心投入工作，积极奉献，为公司发展贡献力量。4.团结协作原则：倡导员工之间团结协作，相互支持，形成良好的工作氛围，共同完成公司目标。5.廉洁自律原则：严禁员工利用职务之便谋取私利，保持廉洁自律的工作作风。二、员工行为规范（一）职业道德1.爱岗敬业热爱本职工作，认真履行工作职责，积极主动完成工作任务，不得敷衍塞责。对工作充满热情，不断追求卓越，努力提高工作质量和效率。2.诚实守信遵守承诺，言行一致，如实提供工作信息，不得虚假汇报或隐瞒事实。保守公司机密，不得泄露公司商业秘密、技术秘密及其他敏感信息。3.廉洁奉公严禁接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣、礼品等不正当利益。不得利用职务之便为自己或他人谋取私利，不得侵占公司财物或挪用公款。严格遵守公司财务制度，不得虚报费用、贪污公款等。4.勤勉尽责认真履行岗位职责，勤奋工作，积极主动解决工作中遇到的问题。按时完成工作任务，不得拖延或无故旷工，如有特殊情况需提前请假并说明原因。5.团结协作与同事保持良好的沟通与合作，相互尊重，相互支持，不得互相推诿、扯皮。积极参与团队活动，为团队发展贡献智慧和力量，共同营造和谐的工作氛围。（二）工作纪律1.考勤制度员工应严格遵守公司规定的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。如需请假，应提前按照公司规定的请假流程提交申请，经批准后方可休假。未经批准擅自离岗视为旷工。旷工累计达到一定天数的，公司将按照相关规定予以处理，直至解除劳动合同。2.办公秩序保持办公区域整洁、卫生，不得在办公区域内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。爱护办公设备和办公用品，不得随意损坏或浪费，如有损坏应及时报告并赔偿。遵守办公区域的安静秩序，不得大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人工作。严禁在办公时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、看视频、炒股等。3.会议纪律参加会议应提前到达会场，不得迟到。如有特殊情况不能参加，应提前请假并安排他人代为参加或说明原因。会议期间应关闭手机或调至静音状态，不得随意接听电话或离开会场，如有紧急情况需外出，应向会议主持人请假。认真听取会议内容，积极参与讨论，不得交头接耳、打瞌睡或做与会议无关的事情。对会议决议应认真执行，如有不同意见可在会后通过正常渠道反映，但不得在会议上当场顶撞或拒不执行。（三）沟通与协作1.内部沟通提倡积极主动的沟通方式，员工之间应保持良好的信息交流，及时分享工作进展、问题及解决方案。与上级领导沟通时，应尊重领导意见，认真倾听指示，如有疑问应及时反馈，确保工作方向的准确性。与同事沟通时，应态度诚恳、语言文明，避免使用不当言辞或产生冲突。对于工作中的分歧，应通过协商、沟通解决，不得意气用事。2.跨部门协作各部门之间应树立全局意识，积极配合其他部门开展工作，共同完成公司整体目标。在跨部门协作过程中，应明确各自的职责和分工，相互支持，不得推诿责任。如有争议，应及时向上级领导汇报，寻求协调解决。建立有效的跨部门沟通机制，定期召开跨部门会议，加强信息共享和工作协调，提高工作效率。（四）职业形象1.着装规范员工应保持整洁、得体的着装，符合公司的企业文化和工作环境要求。一般情况下，工作时间应穿着正装或职业装，不得穿着过于随意或暴露的服装。在参加商务活动、会议等正式场合，应穿着更加庄重、得体的服装。2.言行举止员工应保持良好的言行举止，礼貌待人，热情服务。使用文明用语，不得说脏话、粗话或使用侮辱性语言。接待客户或来访人员时，应主动打招呼、让座、倒水，并及时为其提供帮助和服务。站立、坐姿要端正，行走时步伐稳健，不得在办公区域内奔跑、打闹或做出不雅的动作。三、财务行为规范（一）费用报销1.报销原则费用报销应真实、合理、合规，不得虚报、多报费用。报销凭证应合法有效，包括发票、收据、审批单等，且内容完整、清晰。严格按照公司规定的报销流程进行报销，不得越级报销或自行其是。2.报销流程员工填写费用报销单，详细注明费用发生的时间、地点、事由、金额等信息，并附上相关凭证。将报销单提交给部门负责人审核，部门负责人应根据工作实际情况对报销内容的真实性、合理性进行审核，并签署意见。经部门负责人审核通过后，报销单提交给财务部门进行复审，财务部门对报销凭证的合法性、合规性及报销金额进行审核。财务复审通过后，报销单提交给公司领导审批，公司领导根据公司财务制度和实际情况进行最终审批。审批通过后的报销单由财务部门进行报销支付。（二）资金管理1.现金管理公司现金收付应严格按照国家现金管理规定进行，确保现金安全。现金收入应及时存入银行，不得坐支现金。现金支出应严格按照审批后的报销单或付款申请进行支付，不得擅自扩大现金支付范围。财务人员应定期对现金进行盘点，确保账实相符。如发现现金短缺或溢余，应及时查明原因并进行处理。2.银行账户管理公司银行账户的开设、变更、注销等应按照公司规定的流程进行审批，并报财务部门备案。银行账户的使用应严格遵守国家法律法规和银行相关规定，不得出租、出借银行账户。财务人员应定期核对银行账户余额和交易明细，及时发现并处理异常情况。（三）财务审批1.审批权限明确不同金额的费用报销、资金支付等财务事项的审批权限，各级审批人员应在其权限范围内进行审批，不得越权审批。对于重大财务事项，应按照公司规定的决策程序进行集体审议和审批。2.审批流程财务事项的审批应按照规定的流程依次进行，先由具体业务部门提出申请，经部门负责人审核后提交财务部门复审，最后由公司领导审批。审批人员应认真审核财务事项的真实性、合理性、合规性，签署明确的审批意见。如不同意审批，应说明理由并退回申请。四、保密行为规范（一）保密范围1.公司商业秘密包括公司的产品研发、生产工艺、技术配方、客户信息、市场策略、营销计划、财务数据等涉及公司核心竞争力和商业利益的信息。2.技术秘密公司拥有的专利技术、专有技术、技术诀窍、软件代码等技术信息，以及正在研发过程中的技术项目相关信息。3.其他敏感信息公司尚未公开的重大决策、内部会议纪要、人事任免信息、合作伙伴信息等可能对公司产生重大影响的信息。（二）保密措施1.签订保密协议新员工入职时，应签订保密协议，明确保密义务和违约责任。保密协议应涵盖保密范围、保密期限、保密措施及违约责任等内容。2.加强培训教育定期组织员工参加保密培训，提高员工的保密意识和技能，使其了解保密工作的重要性和相关法律法规要求。3.物理隔离与技术防范对涉及公司机密信息的场所、设备等采取必要的物理隔离措施，如设置门禁系统、安装监控设备等。利用信息技术手段对公司机密信息进行加密存储、传输和处理，防止信息泄露。4.规范文件管理对涉及公司机密的文件、资料等进行严格分类、编号、登记，并按照规定的保管期限进行妥善保管。机密文件的借阅、使用、归还等应履行严格的审批手续，确保文件的安全流转。（三）保密责任1.员工责任员工应严格遵守公司保密制度，自觉履行保密义务，不得向任何第三方泄露公司机密信息。在工作中，如因工作需要接触公司机密信息，应采取必要的保密措施，确保信息安全。如发现公司机密信息有泄露风险或已经泄露，应及时向公司报告，并积极协助公司采取措施进行处理。2.部门责任各部门负责人应加强对本部门员工的保密教育和管理，确保本部门员工遵守公司保密制度。对涉及公司机密信息的工作项目，应明确保密责任人，制定保密方案，并监督实施。3.公司责任公司应建立健全保密管理制度，加强对保密工作的组织领导和监督检查。对违反保密制度的行为，应依法依规追究相关责任人的责任，并采取措施防止类似事件再次发生。五、奖励与处罚（一）奖励1.奖励原则坚持公平、公正、公开的原则，对表现优秀、为公司做出突出贡献的员工给予及时、适当的奖励。奖励方式应多样化，包括物质奖励、精神奖励等，以充分调动员工的积极性和创造性。2.奖励情形在工作中表现出色，为公司创造显著经济效益或社会效益的。提出创新性建议或方案，对公司业务发展、管理提升等起到重要推动作用的。在团队协作中表现突出，为团队建设做出积极贡献的。积极应对突发事件，为保护公司利益或减少公司损失发挥重要作用的。其他符合公司奖励标准的行为。3.奖励程序由员工所在部门或其他相关部门提出奖励建议，填写奖励申请表，详细说明奖励事由和依据。将奖励申请表提交给人力资源部门进行审核，并征求相关部门意见。人力资源部门审核通过后，提交公司领导审批。公司领导审批通过后，由人力资源部门负责组织实施奖励，颁发奖励证书、奖金等，并在公司内部进行通报表扬。（二）处罚1.处罚原则对违反公司规章制度、给公司造成损失或不良影响的员工，应依法依规给予相应的处罚。处罚应遵循教育与惩戒相结合原则，以促进员工改正错误，遵守公司规定。2.处罚情形违反公司考勤制度，迟到、早退、旷工等。违反公司工作纪律，在办公区域内从事与工作无关的事情，影响工作秩序等。违反公司财务制度，虚报费用、贪污公款等。违反公司保密制度，泄露公司机密信息等。违反公司廉洁自律规定，接受不正当利益等。工作失误给公司造成经济损失或不良影响的。其他违反公司规章制度的行为。3.处罚程序由相关部门或人员发现员工违规行为后，填写处罚申请表，详细说明违规事实、证据及处罚建议。将处罚申请表提交给人力资源部门进行调查核实，并征求员工本人意见。人力资源部门根据调查结果提出处罚意见，提交公司领导审批。公司领导审批通过后，由人力资源部门负责向员工送达处罚通知，并组织实施处罚措施，如警告、罚款、降职