门卫岗位制度上墙规范

PAGE门卫岗位制度上墙规范一、总则1.目的为加强公司安全保卫工作，规范门卫岗位管理，保障公司人员、财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本门卫岗位制度上墙规范。2.适用范围本规范适用于公司所有门卫岗位工作人员。3.基本原则门卫岗位工作人员应严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度，坚守岗位，履行职责，文明执勤，热情服务。二、岗位职责1.人员出入管理负责对进入公司的人员进行身份核实，检查有效证件，严禁无关人员进入公司。对携带物品出门的人员，必须凭公司相关部门出具的放行条进行检查核对，无误后方可放行。对于可疑物品，应进行详细检查，防止公司财物及违禁物品外流。对来访人员，应询问来访事由，与被访部门或人员联系确认后，指引其前往相应地点，并做好来访登记。2.车辆出入管理对进入公司的车辆进行检查，包括车辆外观、行驶证等，确保车辆手续齐全。严禁无牌、无证及来历不明的车辆进入公司。引导外来车辆在指定区域停放，指挥公司内部车辆有序停放，保持停车场秩序良好。对驶出公司的车辆进行检查，核实车内物品与放行条是否一致，防止公司财物被盗运出公司。3.巡逻检查按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司区域进行巡逻检查，重点检查公司大门、围墙、仓库、配电室等要害部位的安全状况。注意观察公司周边环境，发现异常情况及时报告，并采取相应措施进行处理。在巡逻过程中，如发现治安、消防等安全隐患，应立即通知相关部门进行整改，并做好记录。4.门禁管理负责公司门禁系统的日常维护和管理，确保门禁设备正常运行。严格控制门禁卡的发放和使用，对离职人员或不再需要门禁权限的人员，及时收回门禁卡。监督人员出入门禁时遵守门禁规定，防止未经授权人员通过门禁进入公司。5.突发事件处理遇有突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，应立即采取措施进行制止，并及时报告公司领导和相关部门。同时，保护好现场，配合有关部门进行调查处理。协助公安机关、消防部门等执行任务，提供必要的信息和支持。三、工作流程1.人员出入流程来访人员：到达公司大门后，向门卫表明来访事由及被访部门或人员。门卫通过电话或其他方式与被访部门或人员联系，确认是否同意来访。如同意来访，门卫指引来访人员在来访登记处进行登记，填写姓名、单位、来访时间、来访事由、被访部门或人员等信息，并留下有效证件。门卫对来访人员进行必要的安全检查，如检查是否携带违禁物品等。检查无误后，发放临时访客证，指引来访人员前往被访地点。来访人员离开时，门卫收回临时访客证，归还其有效证件。公司员工：正常上班时间，员工凭工作证或门禁卡进入公司。非上班时间，员工因特殊原因需要进入公司的，应向门卫说明情况，经门卫核实身份后予以放行，并做好登记。员工携带物品出门时，应填写物品放行条，注明物品名称、数量、用途等信息，经所在部门负责人签字批准后，交门卫检查核对。门卫对放行条及物品进行检查，确认无误后予以放行。2.车辆出入流程外来车辆：车辆到达公司大门时，驾驶员向门卫出示行驶证等有效证件。门卫检查车辆外观及证件，询问来访事由及被访部门或人员。通过电话或其他方式与被访部门或人员联系，确认是否同意来访。如同意来访，门卫指引车辆在指定区域停放，并发放临时停车证。车辆离开时，驾驶员向门卫交回临时停车证，门卫检查车内物品与放行条是否一致，无误后予以放行。对于无来访事由或未联系上被访部门或人员的外来车辆，门卫应拒绝其进入公司。公司内部车辆：车辆正常进出公司时，驾驶员凭车辆通行证或门禁卡通过门禁系统。门卫对车辆进行外观检查，确保车辆无异常情况。车辆在停车场停放时，驾驶员应按照指定位置停放，不得随意乱停乱放。车辆驶出公司时，门卫检查车辆是否有异常情况，确认无误后予以放行。3.巡逻检查流程门卫按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻路线应覆盖公司大门、围墙、仓库、配电室、办公楼等重点区域。在巡逻过程中，门卫应注意观察周边环境，检查门窗、门锁、消防设施、电器设备等是否正常。如发现异常情况，如门窗损坏、消防设施故障、电器设备漏电等，应立即记录下来，并及时报告公司领导和相关部门。对于一般性问题，如门窗未关好等，门卫应及时采取措施进行处理，如关好门窗等。巡逻结束后，门卫应填写巡逻记录，包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。四、工作纪律1.遵守工作时间门卫岗位工作人员应严格遵守公司规定的工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司请假制度办理请假手续。2.坚守工作岗位门卫岗位工作人员在工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。如需暂时离开岗位，应向其他门卫人员说明去向，并安排好代班人员。3.文明礼貌执勤门卫岗位工作人员应文明礼貌待人，使用文明用语，不得与来访人员或公司员工发生争吵、冲突。对待来访人员应热情、耐心，积极为其提供帮助。4.严格执行制度门卫岗位工作人员应严格执行公司的门卫岗位制度，不得擅自更改或违反制度规定。对于违反制度的行为，应及时制止并向上级报告。5.保守工作秘密门卫岗位工作人员在工作中接触到的公司机密信息、人员情况等，应严格保密，不得泄露给无关人员。五、培训与考核1.培训公司应定期组织门卫岗位工作人员进行业务培训，培训内容包括门卫岗位制度、安全保卫知识、应急处理技能等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高门卫岗位工作人员的业务水平和综合素质。新入职的门卫岗位工作人员应接受岗前培训，培训合格后方可上岗。2.考核公司应建立门卫岗位工作人员考核制度，对其工作表现、业务能力、执行制度情况等进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、巡逻检查记录、突发事件处理能力等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的门卫岗位