巡护员巡护制度规范

PAGE巡护员巡护制度规范一、总则（一）目的为加强对巡护员队伍的管理，规范巡护员的巡护行为，确保巡护工作的有效开展，保护相关区域的生态环境、资源安全及公共设施等，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事巡护工作的人员。（三）基本原则1.依法依规原则巡护工作必须严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保巡护行为合法合规。2.全面覆盖原则对规定的巡护区域进行全方位、无死角的巡查，确保各类情况及时发现和处理。3.及时高效原则发现问题后应迅速采取措施，及时上报并处理，避免问题扩大化，提高巡护工作效率。4.责任明确原则明确各巡护员的巡护区域、职责范围，确保责任落实到人，便于监督考核。二、巡护员职责（一）日常巡护职责1.按照规定的巡护路线和时间，对所负责区域进行巡查。重点关注生态环境状况，如植被覆盖、野生动物活动迹象等；检查资源利用情况，包括森林资源、水资源等是否存在非法砍伐、盗采、污染等行为。2.巡查公共设施的完整性，如道路、桥梁、标识牌等，发现损坏及时记录并上报。3核实情况。3.留意区域内的安全隐患，如火灾隐患、地质灾害隐患等，及时排查并采取相应措施或上报。（二）信息收集与报告职责1.在巡护过程中，收集各类与巡护区域相关的信息，包括但不限于环境变化、异常事件、群众反馈等。2.对于发现的问题，应详细记录时间、地点、情况等信息，并及时通过规定的方式（如巡护日志、专用通讯工具等）上报给上级主管部门或相关负责人。紧急情况应立即报告，并采取必要的临时措施。（三）协助执法职责1.配合相关执法部门开展工作，在权限范围内协助制止和处理违法行为。2.为执法行动提供必要的现场信息和协助，如带路、指认现场等。三、巡护工作流程（一）巡护准备1.领取巡护装备，包括但不限于巡护服装、通讯设备、防护用具、记录工具等，并检查装备是否完好可用。2.熟悉当日巡护路线、重点关注区域及相关注意事项，明确巡护任务和目标。（二）巡护实施1.按照预定路线进行巡查，保持警惕，认真观察周围环境。采用徒步巡查、借助交通工具巡查等方式，确保巡护的全面性和准确性。2.运用专业知识和技能，对发现的问题进行初步判断和处理。如遇到无法当场解决的问题，做好详细记录，继续巡查。（三）巡护记录1.每次巡护结束后，及时填写巡护日志。巡护日志应包括巡护日期、路线、发现的问题（详细描述）、处理情况、人员及装备使用情况等内容。2.巡护记录应字迹清晰、内容真实准确，不得涂改、伪造。（四）问题上报与处理1.对于巡护中发现的一般问题，应在规定时间内（如当日下班前）以书面或电子文档形式上报给上级主管部门，并跟踪处理进度。2.紧急问题应立即通过电话等方式报告上级，并在现场采取必要的应急措施，等待进一步指示。上级接到报告后，应迅速组织力量进行处理，并及时反馈处理结果。四、巡护员培训与考核（一）培训1.新入职巡护员必须参加入职培训，培训内容包括公司/组织概况、巡护制度规范、法律法规、专业知识与技能（如生态知识、安全知识、通讯设备使用等）。2.定期组织在职巡护员参加业务培训，培训方式可采用内部培训、邀请专家授课、实地演练等多种形式，不断提升巡护员的业务水平和综合素质。3.根据巡护工作实际需求和行业发展动态，及时调整培训内容，确保巡护员掌握最新的知识和技能。（二）考核1.建立巡护员考核机制，定期对巡护员的工作表现进行考核。考核内容包括巡护任务完成情况、巡护记录质量、问题处理效果、遵守制度情况等。2.考核方式可采用定期检查巡护日志、实地抽查、群众评价等多种方式相结合。3.根据考核结果，对表现优秀的巡护员进行表彰和奖励；对不称职的巡护员进行批评教育、责令整改，情节严重的予以辞退。五、巡护装备管理（一）装备配备1.根据巡护工作的实际需要，为巡护员配备必要的装备，如巡护服装应具备防护、标识等功能；通讯设备要保证通讯畅通；防护用具（如安全帽、防护鞋等）要符合安全标准；记录工具（如笔记本、相机等）要便于记录和保存信息。2.定期评估装备的适用性和性能，根据工作变化和实际需求，及时更新和补充巡护装备。（二）装备使用与维护1.巡护员应正确使用巡护装备，严格按照操作规程进行操作，不得擅自转借、挪用或损坏装备。2.建立装备维护保养制度，定期对装备进行检查、清洁、维修和保养。发现装备故障或损坏应及时报告，并安排专业人员进行维修或更换。3.做好装备的使用记录，包括领取时间、使用情况、归还时间等，确保装备管理规范有序。六、巡护安全管理（一）安全培训1.对巡护员进行安全培训，提高安全意识和自我保护能力。培训内容包括交通安全、野外作业安全、应急避险等知识。2.定期组织安全演练，让巡护员熟悉各类安全事故的应对方法和流程，增强应急处置能力。（二）安全措施1.巡护员在巡护过程中必须遵守安全规定，穿戴必要的防护装备。如在野外作业时，注意防范野生动物袭击、自然灾害等风险。2.合理安排巡护时间和路线，避免在恶劣天气条件下进行巡护作业。如遇紧急情况，应及时采取安全避险措施，并向上级报告。3.加强与其他部门或相关单位的沟通协调，确保巡护工作中的安全保障。七、监督与奖惩（一）监督机制1.建立健全监督机制，上级主管部门定期对巡护员的工作进行监督检查，包括巡护任务执行情况、巡护记录真实性、问题处理及时性等。2.鼓励群众参与监督，设立举报渠道，接受社会各界对巡护工作的监督和意见反馈。（二）奖励1.对于在巡护工作中表现突出的巡护员，给予以下奖励：物质奖励，如奖金、奖品等。精神奖励，如表彰大会、荣誉证书等。在晋升、评优等方面给予优先考虑。2.具体奖励情形包括但不限于：及时发现并有效处理重大问题；为保护生态环境或公共设施做出显著贡献；提出创新性的巡护工作建议并被采纳，取得良好效果等。（三）惩罚1.巡护员如有下列行为之一，视情节轻重给予相应惩罚：未按规定完成巡护任务或巡护记录弄虚作假的，给予批评教育、责令整改；情节严重的，扣除绩效奖金。对发现的问题隐瞒不报或处理不当，导致问题扩大化的，给予警告处分；造成严重后果的，予以辞退。违反巡护制度规范和工作纪律，如擅自离岗、违规使用装备等，给予警告至记过处分；屡教不改的，解除劳动合同。2.惩罚方式包括批评教育、警