小学晚托班制度规范

PAGE小学晚托班制度规范一、总则（一）目的为了规范小学晚托班的管理，保障晚托班学生的安全与健康，提高晚托班的服务质量，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司所运营的所有小学晚托班。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将学生的安全放在首位，采取各种措施预防安全事故的发生。2.教育为本原则：以促进学生的学业进步和综合素质提升为核心目标。3.服务至上原则：为学生和家长提供优质、贴心的服务。二、晚托班管理架构（一）管理团队1.晚托班负责人全面负责晚托班的日常管理工作，制定工作计划和目标。协调与学校、家长等各方面的关系。监督晚托班各项制度的执行情况。2.辅导教师负责学生的作业辅导，解答学生学习中的问题。组织开展各类学习活动，激发学生学习兴趣。关注学生的情绪和心理状态，及时与家长沟通。3.生活老师负责学生的生活照料，如饮食、卫生等。维护晚托班的环境卫生和秩序。协助辅导教师管理学生。（二）职责分工1.负责人职责制定和完善晚托班管理制度。组织人员招聘、培训和考核。定期向上级汇报工作进展和存在问题。2.辅导教师职责认真备课，根据学生实际情况进行有针对性的辅导。批改学生作业，及时反馈学生学习情况。组织学习小组、开展课外拓展活动。3.生活老师职责按时准备好学生的饮食，确保食品安全卫生。督促学生做好个人卫生，保持晚托班整洁。关注学生身体状况，及时处理突发情况。三、学生管理（一）入学与退学1.入学流程家长向晚托班提出申请，提交学生基本信息。晚托班进行审核，通过后通知家长办理入学手续。家长缴纳相关费用，签订服务协议。2.退学规定家长需提前[X]天向晚托班提出退学申请。经晚托班审核同意后，办理退学手续，退还剩余费用（按实际天数计算）。（二）考勤管理1.签到与签退学生每天到达晚托班时，由辅导教师或生活老师进行签到。放学时，学生需签退，确保家长知晓学生离校情况。2.请假制度学生因病或其他特殊原因不能参加晚托班，家长需提前向晚托班请假。请假需说明原因和请假时长，经负责人批准后方可生效。（三）行为规范1.遵守纪律学生要遵守晚托班的作息时间，按时上下课。尊重教师和工作人员，听从指挥。爱护晚托班的设施设备和学习用品。2.文明礼貌倡导文明用语，同学之间友好相处，互帮互助。保持良好的行为举止，不得在晚托班内大声喧哗、打闹。四、教学管理（一）作业辅导1.辅导要求辅导教师要认真检查学生作业，及时纠正错误。对于学生不懂的问题，耐心讲解，帮助学生理解掌握。引导学生养成良好的学习习惯，提高学习效率。2.个性化辅导根据学生的学习情况和特点，制定个性化的辅导计划。针对学习困难的学生，进行重点辅导，帮助其提高成绩。（二）学习活动1.活动策划定期组织各类学习活动,如阅读分享、数学竞赛、作文比赛等。活动策划要结合教学内容和学生兴趣，具有针对性和趣味性。2.活动组织辅导教师负责活动的组织实施，确保活动顺利进行。鼓励学生积极参与活动，培养学生的团队合作精神和综合素质。五、生活管理（一）饮食管理1.食品采购严格按照食品安全标准采购食品，选择正规供应商。采购的食品要索证索票，确保来源安全可靠。2.食品加工生活老师要严格遵守食品加工操作规范，确保食品卫生。食品要煮熟煮透，避免食物中毒。3.饮食安排合理安排学生的饮食，保证营养均衡。关注学生的饮食需求和口味偏好，提供多样化的选择。（二）卫生管理1.环境卫生每天定时打扫晚托班教室、活动室、卫生间等区域，保持整洁卫生。定期对晚托班进行消毒，预防传染病的发生。2.个人卫生督促学生勤洗手、勤换衣，保持个人卫生。指导学生正确的个人卫生习惯，如正确洗手方法、咳嗽礼仪等。（三）休息管理1.休息时间安排合理安排学生的休息时间，保证学生有足够的精力学习。午休时间要保持安静，确保学生能够充分休息。2.休息环境维护为学生创造良好的休息环境，保持室内温度适宜、光线柔和。六、安全管理（一）安全制度1.安全责任明确各岗位人员的安全职责，签订安全责任书。负责人是晚托班安全工作的第一责任人。2.安全检查定期对晚托班的设施设备、电器线路等进行安全检查。及时发现并排除安全隐患，确保设施设备安全运行。（二）安全教育1.教育内容开展交通安全、消防安全、食品安全等方面的安全教育。教授学生基本的安全知识和应急处理技能。2.教育方式通过课堂讲解、案例分析、演练等多种方式进行安全教育。提高学生的安全意识和自我保护能力。（三）应急处理1.应急预案制定完善的应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等情况。明确应急处理流程和各人员职责。2.应急演练定期组织应急演练，检验应急预案的可行性。提高工作人员和学生的应急反应能力。七、家校沟通（一）沟通方式1.家长会定期召开家长会，向家长汇报晚托班的工作情况。听取家长的意见和建议，共同探讨学生的教育问题。2.家长微信群建立家长微信群，及时发布晚托班的通知、学生学习和生活情况等信息。方便与家长沟通交流，解答家长的疑问。3.电话沟通对于重要事项或紧急情况，及时与家长进行电话沟通。保持与家长的密切联系。（二）信息反馈1.学习情况反馈辅导教师定期向家长反馈学生的学习成绩、学习态度等情况。针对学生存在的问题，提出改进建议。2.生活情况反馈生活老师及时向家长反馈学生的生活状况，如饮食、睡眠等。关注学生的身体和情绪变化，及时告知家长。八、教师管理（一）教师招聘1.招聘标准具备相应的教师资格证书，有小学教学经验者优先。热爱教育事业，责任心强，有良好的沟通能力和团队合作精神。2.招聘流程发布招聘信息，收集应聘人员简历。组织面试、试讲等环节，对应聘人员进行综合评估。录用符合条件的人员，签订劳动合同。（二）教师培训1.培训内容教学方法培训，提高教师的教学水平。学生管理培训，增强教师的班级管理能力。安全知识培训，提升教师的安全意识和应急处理能力。2.培训方式定期组织内部培训，邀请专家进行讲座。鼓励教师参加外部培训和学习交流活动。（三）教师考核1.考核指标教学质量、学生管理、家校沟通等方面的工作表现。学生和家长的满意度。2.考核周期每学期进行一次全面考核。根据考核结果进行奖惩，激励教师不断提高工作质量。九、财务管理（一）收费标准1.制定原则根据当地市场行情和运营成本，合理制定收费标准。确保收费标准公开透明，符合相关规定。2.收费项目明确晚托班的收费项目，如学费、餐费、教材费等。（二）费用管理1.收费管理严格按照收费标准进行收费，开具正规发票。及时将收费情况进行公示，接受家长监督。2.支出管理建立健全财务管理制度，规范费用支出流程。各项支出要合理合规，做到账目清晰。（三）财务审计1.定期审计每年定