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文档简介
PAGE商演团队制度规范一、总则(一)目的为了规范商演团队的管理,提高团队的工作效率和服务质量,确保商演活动的顺利进行,保障团队成员的权益,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于本商演团队全体成员,包括演员、工作人员、管理人员等。(三)基本原则1.遵守法律法规:严格遵守国家法律法规以及相关行业标准,依法开展商演活动。2.诚实守信:秉持诚实守信的原则,与客户、合作伙伴等建立良好的合作关系。3.专业高效:以专业的态度和高效的工作方式,完成各项商演任务。4.团队协作:强调团队成员之间的协作配合,共同为实现团队目标努力。二、团队组织架构与职责(一)组织架构1.管理层:包括团队负责人、项目经理等,负责整体规划、决策和协调工作。2.业务部门:负责商演项目的洽谈、策划、执行等工作。3.演员部门:负责演员的选拔、培训、管理等工作。4.后勤保障部门:负责道具、服装、设备等物资的准备和运输,以及场地布置、餐饮住宿等后勤保障工作。(二)职责分工1.团队负责人全面负责商演团队的管理和运营,制定团队发展战略和目标。协调与客户、合作伙伴等的关系,拓展业务渠道。监督团队各项工作的执行情况,及时解决问题。2.项目经理负责具体商演项目的策划、组织和实施。制定项目执行计划,明确各阶段的任务和责任人。协调项目团队成员之间的工作,确保项目顺利推进。3.业务人员负责与客户沟通洽谈,了解客户需求,争取商演项目。撰写项目策划方案,提交给项目经理审核。跟进项目进展情况,及时反馈客户意见和建议。4.演员管理人员负责演员的选拔和招募,建立演员档案。组织演员培训,提高演员的专业素质和表演能力。安排演员的演出任务,协调演员与其他部门的工作。5.后勤保障人员负责道具、服装、设备等物资的采购、租赁和维护。提前做好场地布置的准备工作,确保演出场地符合要求。为团队成员提供餐饮、住宿等后勤保障服务。三、商演项目流程规范(一)项目洽谈1.业务人员与客户进行初步沟通,了解客户对商演活动的基本需求,包括活动主题、时间、地点、规模、预算等。2.业务人员向客户介绍本团队的优势和成功案例,展示团队的专业能力和服务水平。3.根据客户需求,业务人员撰写项目意向书,提交给客户确认。意向书应包括项目初步策划方案、报价等内容。(二)项目策划1.项目经理组织业务人员、演员管理人员等相关人员召开项目策划会议,对项目意向书进行讨论和完善。2.根据客户需求和项目特点,制定详细的项目策划方案,包括活动流程、节目安排、舞台设计、灯光音响效果等。3.策划方案应充分考虑活动的安全性、观赏性和互动性,确保方案具有可操作性。4.将策划方案提交给客户审核,根据客户意见进行修改和调整,直至客户满意。(三)项目执行1.项目经理根据策划方案制定项目执行计划,明确各阶段的任务和责任人,确保项目按计划推进。2.后勤保障部门按照计划准备道具、服装、设备等物资,并提前进行场地布置。3.演员管理人员组织演员进行排练,确保演员熟悉节目内容和表演要求。4.在商演活动当天,各部门按照分工有序开展工作,确保活动顺利进行。业务人员负责与客户沟通协调,演员进行表演,后勤保障人员做好现场服务和保障工作。5.活动过程中,安排专人负责安全保障工作,确保观众和演员的人身安全。同时,注意收集客户和观众的反馈意见,及时解决出现的问题。(四)项目总结1.商演活动结束后,项目经理组织召开项目总结会议,各部门对本阶段的工作进行总结汇报。2.分析项目执行过程中存在的问题和不足之处,提出改进措施和建议。3.对项目进行成本核算,统计项目收入和支出情况,评估项目的经济效益。4.整理项目相关资料,包括策划方案、执行计划、客户反馈等,建立项目档案,为今后的项目提供参考。四、演员管理规范(一)演员选拔1.制定演员选拔标准,包括形象气质、专业技能、表演经验等方面的要求。2.通过多种渠道发布演员招募信息,如网络平台、演艺机构推荐、现场招募等。3.对报名的演员进行初步筛选,确定面试名单。4.组织面试,由演员管理人员、导演等组成面试小组,对演员进行综合评估。面试内容包括自我介绍、才艺展示、表演片段等。5.根据面试结果,选拔出符合要求的演员,签订演员合作协议。协议应明确双方的权利和义务,包括演出任务、薪酬待遇、工作时间安排等。(二)演员培训1.根据商演项目的需求,制定演员培训计划,包括专业技能培训、形象塑造、舞台表演技巧等方面的内容。2.定期组织演员培训,邀请专业老师进行授课,提高演员的专业素质和表演能力。3.培训过程中,注重对演员的个性化指导,根据演员的特点和不足进行针对性培训。4.组织演员进行模拟演出,让演员在实践中积累经验,提高表演水平。(三)演员管理1.建立演员考勤制度,要求演员按时参加排练和演出,如有特殊情况需提前请假。2.对演员的工作表现进行考核,考核内容包括表演质量、工作态度、团队协作等方面。根据考核结果,给予相应的奖励或处罚。3.关注演员的身心健康,合理安排工作时间和强度,避免演员过度劳累。4.加强与演员的沟通交流,了解演员的需求和想法,及时解决演员遇到的问题。(四)演员薪酬福利1.根据演员的级别、演出任务等因素,制定合理的薪酬体系。薪酬包括基本工资、演出补贴、奖金等部分。2.按时发放演员薪酬,确保演员的合法权益得到保障。3.为演员提供必要的福利,如购买社会保险、提供住宿或交通补贴等。五、财务管理规范(一)预算管理1.在项目洽谈阶段,业务人员应根据客户需求和项目策划方案,编制项目预算草案,提交给项目经理审核。2.项目经理组织相关人员对预算草案进行审核,结合项目实际情况,对预算进行调整和完善,形成项目预算方案。3.项目预算方案应包括收入预算、成本预算、利润预算等内容,明确各项费用的支出标准和控制措施。4.在项目执行过程中,严格按照预算方案控制费用支出,确保项目成本不超过预算。(二)费用报销1.制定费用报销制度,明确报销流程和审批权限。2.团队成员在发生费用支出后,应及时填写费用报销单,并附上相关发票、收据等凭证。3.费用报销单应经部门负责人审核签字后,提交给财务人员审核。财务人员对报销凭证的真实性、合法性、完整性进行审核,审核通过后报项目经理审批。4.项目经理根据报销金额的大小,按照规定的审批权限进行审批。审批通过后,财务人员予以报销。(三)财务核算1.财务人员按照国家财务制度和相关会计准则,对商演团队的财务收支进行核算。2.定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,向团队负责人和管理层汇报财务状况。3.加强财务分析工作,通过对财务数据的分析,为团队决策提供参考依据。(四)资金管理1.合理安排资金,确保商演团队的正常运营和项目资金的及时到位。2.加强对资金的监控,防范资金风险,确保资金安全。3.根据项目进度和资金需求,合理安排资金支出,提高资金使用效率。六。安全管理规范(一)安全制度1.建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,确保商演活动的安全进行。2.制定安全应急预案,包括火灾、地震、人员疏散等方面的应急措施,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。(二)场地安全1.在场地布置过程中,严格按照安全标准进行施工,确保舞台、灯光、音响等设备的安装牢固,符合安全要求。2.对场地进行安全检查,包括消防设施、电气设备、疏散通道等方面的检查,及时发现和消除安全隐患。(三)人员安全1.为演员和工作人员提供必要的安全培训,提高安全意识和自我保护能力。2.在商演活动现场,安排专人负责安全管理工作,维护现场秩序,确保人员安全。3.注意演员的表演安全,避免因表演动作不当等原因造成人员伤亡。(四)设备安全1.对道具、服装、设备等物资进行定期检查和维护,确保设备的正常运行和安全使用。2.在设备运输和安装过程中,采取必要的防护措施,避免设备损坏和安全事故的发生。七、保密制度规范(一)保密范围1.客户信息:包括客户的商业机密、个人隐私、项目需求等。2.团队内部信息:如团队的发展战略、业务计划、财务数据等。3.商演项目信息:包括项目策划方案、演员名单、演出内容等。(二)保密措施1.与团队成员签订保密协议,明确保密责任和义务。2.对涉及保密信息的文件、资料等进行严格管理,设置专人负责保管,限制查阅范围。3.在办公场所设置保密区域,对重要文件进行加密存储。4.加强对团队成员的保密教育,提高保密意识,防止因疏忽或不当行为导致保密信息泄露。(三)违规处理1.如发现团队成员违反
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