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文档简介

PAGE规范评审现场管理制度一、总则(一)目的为确保评审现场工作的公正、公平、公开,提高评审效率,保证评审质量,依据相关法律法规及行业标准,特制定本规范评审现场管理制度。本制度适用于公司/组织内各类评审活动,旨在规范评审现场的各项操作流程,保障评审工作的顺利开展,维护公司/组织的正常秩序和利益。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部组织的各类评审活动,包括但不限于项目评审、人员资质评审、产品质量评审等。涉及到外部机构参与的联合评审活动,在遵循本制度的基础上,可根据合作协议及相关法律法规另行补充规定。(三)基本原则1.公正原则:评审过程应基于客观事实,不受任何主观因素干扰,确保对所有参与评审的对象一视同仁,给予公平的评价和对待。2.公平原则:为评审参与各方提供平等的机会和条件,保证评审标准、程序和结果对各方公平合理,不存在歧视或偏袒现象。3.公开原则:评审标准、程序、过程和结果应向相关利益方公开,接受监督,确保评审工作的透明度,增强公信力。4.科学原则:评审方法和标准应基于科学理论和实践经验,确保评审结果真实可靠,能够准确反映被评审对象的实际情况和水平。二、评审组织与准备(一)评审组织架构1.评审委员会:由公司/组织内具有丰富经验、专业知识和权威性的人员组成,负责对评审事项进行最终决策和审核。评审委员会设主任一名,副主任若干名,委员若干名。主任负责全面领导评审委员会工作,副主任协助主任开展工作,委员负责具体评审事项的评审和建议。2.评审小组:根据评审项目的特点和需求,从相关部门或专业领域抽调人员组成评审小组。评审小组设组长一名,成员若干名。组长负责组织评审小组开展具体评审工作,成员按照分工完成相应的评审任务。3.评审秘书:由公司/组织指定专人担任评审秘书,负责评审活动的组织协调、文件资料整理、会议安排等工作,确保评审活动的顺利进行。(二)评审人员职责1.评审委员会职责制定和修订评审标准和程序。审核评审小组提交的评审报告,做出最终评审决策。对评审过程中出现的重大问题进行研究和决策。监督评审工作的公正性和规范性。2.评审小组职责根据评审标准和程序,对被评审对象进行详细审查和评估。收集、整理和分析与评审相关的资料和数据。撰写评审报告,提出评审意见和建议。配合评审委员会和评审秘书完成相关工作。3.评审秘书职责负责评审活动的策划和组织,制定评审工作计划和日程安排。准备评审所需的文件资料,包括评审标准、表格、问卷等。组织评审会议,记录会议内容,整理会议纪要。协调评审过程中的各项工作,确保评审活动顺畅进行。负责评审资料的归档和保管,建立评审档案。(三)评审准备工作1.确定评审项目和对象:根据公司/组织的工作安排和需求,明确评审项目的名称、目的、范围和评审对象。2.制定评审计划:评审小组组长负责制定详细的评审计划,包括评审时间、地点、人员安排、评审流程、评审方法和标准等。评审计划应提前提交评审委员会审核通过,并通知相关部门和人员。3.组建评审小组:根据评审项目的特点和需求,从相关部门或专业领域选拔合适的人员组成评审小组。评审小组成员应具备相应的专业知识、技能和经验,熟悉评审标准和程序。4.培训评审人员:在评审活动开展前,对评审人员进行培训,使其熟悉评审标准、程序和方法,明确各自的职责和任务。培训内容包括评审相关法律法规、行业标准、评审流程、评审技巧等。5.准备评审资料:评审秘书负责准备评审所需的文件资料,包括被评审对象的相关资料、评审标准、表格、问卷等。评审资料应确保真实、准确、完整,能够满足评审工作的需要。6.通知相关人员:提前向被评审对象及相关部门和人员发出评审通知,告知评审的时间、地点、内容、要求等事项,确保其做好准备。三、评审流程与方法(一)评审启动1.评审秘书主持评审启动会议,介绍评审项目的背景、目的、范围、评审人员组成及评审流程等基本情况。2.评审委员会主任强调评审工作的重要性和基本原则,提出评审工作的要求和期望。3.评审小组组长介绍评审计划和具体工作安排,明确评审人员的分工和职责。(二)资料审查1.评审小组按照评审标准和要求,对被评审对象提交的资料进行审查。审查内容包括但不限于项目申报书、技术方案报告、产品质量检验报告、人员资质证明等。2.评审人员应认真查阅资料,做好记录,对发现的问题及时与被评审对象沟通核实。对于资料不完整或不符合要求的,应要求被评审对象限期补充或整改。(三)现场考察1.根据评审需要,评审小组可对被评审对象进行现场考察。现场考察应提前通知被评审对象,明确考察的时间、内容和要求。2.在现场考察过程中,评审人员应实地查看被评审对象的工作场所、设备设施、运行情况等,与相关人员进行交流,了解实际情况。3.现场考察结束后,评审人员应填写现场考察记录,对考察情况进行总结和评价。(四)质询与答辩1.评审小组针对资料审查和现场考察中发现的问题,向被评审对象提出质询。被评审对象应在规定时间内进行答辩,提供详细的解释和说明。2.质询与答辩过程中,评审人员应保持客观、公正的态度,认真听取被评审对象的陈述,对有疑问的地方进一步追问。3.评审人员应做好质询与答辩记录,记录内容包括问题提出、回答情况、评审人员意见等。(五)小组讨论与评审1.评审小组对审查、考察、质询与答辩的情况进行综合讨论,对被评审对象进行全面评价。2.评审人员应根据评审标准和实际情况,对被评审对象的各项指标进行打分或评级,并撰写评审意见。评审意见应客观、准确、具体,指出优点和不足,提出改进建议。3.评审小组组长负责汇总评审人员的意见,形成评审小组报告。评审小组报告应包括评审项目概述、评审过程、评审结果、评审意见和建议等内容。(六)委员会审议与决策1.评审小组将评审小组报告提交评审委员会审议。评审委员会成员应认真听取评审小组的汇报,对评审报告进行审议和讨论。2.评审委员会根据评审小组报告和评审标准,对评审结果进行最终决策。评审委员会的决策应形成书面文件,明确评审结论和处理意见。3.评审委员会主任负责签署评审委员会决策文件,确保决策的权威性和有效性。(七)结果通知与公示1.评审秘书负责将评审委员会的决策结果通知被评审对象及相关部门和人员。通知内容应包括评审结论、处理意见及相关说明。2.对于涉及公司/组织内部重要事项或影响较大的评审结果,应在一定范围内进行公示,公示期一般为[X]个工作日。公示期间接受相关人员的咨询和异议申诉。3.对公示期间提出的异议,评审委员会应组织专人进行调查核实。如异议成立,应根据实际情况对评审结果进行调整;如异议不成立,应向异议提出者做出解释说明。四、评审纪律与监督(一)评审纪律1.评审人员应严格遵守评审工作的各项规定和程序,保守评审机密,不得泄露评审过程中的任何信息。2.评审人员应保持客观、公正、廉洁的态度,不得接受被评审对象的贿赂、宴请或其他不正当利益,不得偏袒任何一方。3.评审人员应按时参加评审活动,认真履行职责,不得无故缺席、迟到或早退。如有特殊情况需要请假,应提前向评审小组组长或评审委员会主任报告。4.评审人员在评审过程中应遵守会议纪律,不得随意打断他人发言,不得发表与评审无关的言论。5.被评审对象应积极配合评审工作,如实提供相关资料和信息,不得隐瞒或虚报情况。在评审过程中,应尊重评审人员,不得干扰评审工作的正常进行。(二)监督机制1.公司/组织设立专门的评审监督小组,负责对评审工作进行全程监督。评审监督小组由公司/组织内部具有监督职责的人员组成,定期对评审工作进行检查和评估。2.评审监督小组有权对评审过程中的各项活动进行监督检查,包括评审人员的工作纪律、评审程序的执行情况、评审资料的管理等。如发现问题,应及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.建立评审投诉举报机制,接受公司/组织内部和外部人员对评审工作的投诉举报。对于投诉举报事项,评审监督小组应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给投诉举报人。4.定期对评审工作进行总结和分析,评估评审制度的执行效果和存在的问题,及时修订和完善评审制度,不断提高评审工作的质量和水平。五、评审文档管理(一)文档分类1.评审计划文档:包括评审项目申报文件、评审计划、评审人员名单等。2.评审过程文档:包括资料审查记录、现场考察记录、质询与答辩记录、评审小组讨论记录等。3.评审报告文档:包括评审小组报告、评审委员会决策文件等。4.其他相关文档:包括被评审对象提交的资料、公示文件、投诉举报处理文件等。(二)文档收集与整理1.评审秘书负责在评审活动过程中及时收集和整理各类评审文档。评审文档应确保真实、准确、完整,能够反映评审工作的全过程。2.对收集到的评审文档进行分类整理,按照时间顺序和文档类型进行编号,建立清晰的文档目录。3.对评审文档中的电子文件,应按照统一的命名规则进行命名,并存储在指定的电子存储设备中,确保文件的安全性和可查阅性。(三)文档保管与借阅1.设立专门的评审文档保管室,配备必要的保管设备,对评审文档进行集中保管。评审文档保管室应具备防火、防潮、防虫、防盗等功能,确保文档的安全。2.建立评审文档借阅制度,明确借阅范围、借阅流程和借阅期限。借阅评审文档应填写借阅申请表,经评审秘书或相关负责人批准后,方可借阅。借阅人员应妥善保管借阅的文档,不得转借他人,不得擅自复制、涂改或销毁文档。3.定期对评审文档进行清查和盘点,确保文档的完整性和准确性。如发现文档丢失、损坏或其他异常情况,应及时查明原因,并采取相应的措施进行处理。(四)文档存档期限评审文档的存档期限应根据公司/组织的相关规定和评审项目的重要程度确定。一般情况下,评审文档应至少保存[X]年,

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