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文档简介

PAGE卫生院规范着装制度一、总则1.目的为树立卫生院良好形象,提升服务质量,加强内部管理,规范卫生院工作人员着装行为,特制定本制度。本制度旨在确保全体工作人员在工作期间保持统一、规范的着装,展现卫生院严谨、专业的工作风貌,增强团队凝聚力,提高患者及家属对卫生院的信任度和满意度,同时符合医疗卫生行业的相关要求和标准。2.适用范围本制度适用于卫生院全体在职工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。3.着装原则整洁得体:着装应保持干净、整洁,无污渍、破损,扣子齐全,拉链顺滑。规范统一:严格按照规定的着装样式、颜色、标识等要求穿着,保持全院着装的一致性。符合职业形象:着装要体现医疗卫生行业的专业性和严肃性,展现良好的职业素养。二、着装规范1.工作服样式及要求医生工作服上衣:采用白大褂样式,长袖,领口为可调节式领口设计,方便穿脱且能保证领口贴合。前襟为双排扣或三排扣,扣眼和扣子应牢固耐用。颜色为纯净的白色,材质选用透气性好、抗皱性能佳的医用面料,以确保医生在长时间工作过程中保持舒适,同时易于清洗消毒,能有效抵抗污渍和病菌。裤子:搭配深色直筒西裤,颜色以藏青色或深蓝色为宜。材质应具有一定的质感,不易起皱,便于医生在查房、手术等工作场景中行动自如。裤子的长度应刚好覆盖鞋面,穿着时保持平整,无褶皱堆积。护士工作服上衣:为分体式护士服,上衣为短袖或长袖,短袖款式袖口应为松紧收口设计,防止细菌进入;长袖款式袖口可采用可调节的扣袢设计。领口为圆领或V领,简洁大方。颜色为柔和的浅蓝色,给人以亲切、舒适的感觉。材质选用柔软、亲肤的棉质面料,吸汗透气,方便护士进行各项护理操作,且易于清洗消毒,能有效减少交叉感染的风险。裙子:裙子为A字裙摆,长度至膝盖上方,既能保证护士行动灵活,又符合职业礼仪规范。裙子的腰部为松紧腰设计,穿着舒适且能固定身形。颜色与上衣一致,为浅蓝色。裙子的材质与上衣相同,确保整体着装的协调性和舒适性。医技人员工作服上衣:根据不同科室的工作特点,可选择白大褂或特定颜色的工作服。例如,检验科室可选用浅蓝色工作服,放射科室可选用铅衣防护外罩工作服,材质要求与医生白大褂类似,具有良好的防护性能和透气性。上衣款式与医生工作服相似,但可根据实际工作需求进行适当调整,如增加口袋数量或调整口袋位置,方便医技人员携带工作所需的物品。裤子:与医生工作服搭配的裤子要求相同,为深色直筒西裤。对于一些需要特殊防护的科室,如放射科,可根据实际情况配备相应的防护裤,确保工作人员在操作过程中的安全。行政管理人员工作服上衣:采用衬衫样式,领口为尖领或圆角领,款式简洁大方。颜色可选用浅色系,如淡蓝色、米白色等,体现行政管理人员的专业和亲和力。材质选用高品质的棉质面料,穿着舒适,具有一定的挺括度。前襟为单排扣或双排扣,扣子可选用金属材质,彰显质感。裤子:搭配深色直筒西裤,颜色与上衣相协调,如深蓝色、深灰色等。材质要求与医生工作服搭配的裤子类似,不易起皱,穿着得体。行政管理人员在重要会议或接待场合可搭配领带或丝巾,以提升整体着装的专业性和正式感。后勤保障人员工作服上衣:根据工作岗位的不同,可选择工作服或特定的工作制服。例如,保洁人员可穿着颜色鲜艳、易于识别的工作服,便于患者和工作人员区分;维修人员可穿着耐磨、耐脏的工作制服,材质可选用牛仔布或工装面料。上衣款式应简洁实用,便于工作人员进行各项操作,如保洁人员的工作服可设计为短袖或长袖,领口和袖口为宽松设计,方便活动;维修人员的工作制服可增加多个口袋,用于存放工具。裤子:保洁人员的裤子可选用深色直筒裤,便于清洗和耐用;维修人员的裤子可根据实际工作需求选择工装裤或耐磨的长裤,以适应不同的工作环境。裤子的长度应适中,不妨碍工作人员的行动。2.工作帽及口罩要求工作帽全体工作人员在工作期间应佩戴统一的工作帽。工作帽的颜色应与工作服相协调,一般为白色。材质选用柔软、透气的棉质面料,佩戴舒适,能有效防止头发外露,减少细菌传播。工作帽的款式为圆顶帽,帽檐平整,尺寸合适,能完全覆盖头部毛发,确保在工作过程中头发不会散落影响操作或污染环境。口罩根据不同的工作场景和工作要求,佩戴相应的口罩。在一般诊疗区域,工作人员应佩戴一次性医用口罩,颜色为浅蓝色或白色,材质符合医用标准,能有效过滤空气中的飞沫和微小颗粒,阻隔病菌传播。在进行手术、口腔治疗、呼吸道传染病防控等特殊操作时,必须佩戴符合相应防护级别的医用防护口罩或外科口罩,确保防护效果。口罩应佩戴规范,完全覆盖口鼻,贴合面部,松紧适度,无漏气现象。3.鞋类要求全体工作人员应穿着舒适、轻便、防滑的工作鞋。工作鞋的颜色应与工作服相搭配,一般为深色,如黑色、深蓝色等。材质选用耐磨、透气的皮革或合成材料,确保脚部在长时间站立和行走过程中保持舒适,减少疲劳感。鞋底应具有良好的防滑性能,以防止在有水渍或光滑地面行走时滑倒,保障工作人员的安全。对于手术室、检验科等对洁净度要求较高的科室,工作鞋应具备防污、抗菌等功能,可选用特制的医用工作鞋或经过特殊处理的普通工作鞋。三、着装管理1.着装发放与更换工作服发放新入职员工在办理入职手续后,由卫生院后勤部门统一发放工作服、工作帽及口罩。发放时,根据员工的岗位和身材尺寸,提供合适的服装和用品,并做好登记记录。工作服的发放数量应根据员工的工作需求和使用周期进行合理配置,一般每人配备两套工作服,以便员工在清洗更换时有足够的备用。工作服更换工作服应定期更换,以保证清洁卫生。一般夏季工作服每季度更换一次,冬季工作服每半年更换一次。如有工作服出现明显磨损、污渍或损坏,影响正常工作和形象时,应及时更换。工作帽和口罩应根据实际使用情况及时更换,一次性医用口罩应每天更换,不可重复使用;可清洗的工作帽应每周清洗消毒一次,如有污染应随时更换清洗。2.着装检查与监督日常检查各科室负责人应加强对本科室工作人员着装情况的日常检查,确保每位工作人员在工作期间严格按照着装规范穿着。检查内容包括工作服的整洁度、扣子是否齐全、拉链是否顺滑、工作帽和口罩的佩戴是否规范、工作鞋是否符合要求等。检查可采用定期检查和不定期抽查相结合的方式进行。定期检查每周至少进行一次,在科室例会或工作交接时进行;不定期抽查可根据实际情况随时进行,重点检查在重要工作场合或患者集中区域的工作人员着装情况。专项检查卫生院行政部门应定期组织着装专项检查,对全院各科室工作人员的着装情况进行全面检查。专项检查可每月或每季度进行一次,检查结果进行全院通报。在迎接上级检查、重要活动或节假日期间,应提前组织专项着装检查,确保全体工作人员着装规范统一,展现良好的卫生院形象。监督举报机制设立着装监督举报电话和邮箱,鼓励患者、家属及全体工作人员对违反着装制度的行为进行监督举报。对于举报属实的情况,给予举报人适当的奖励,并对违规人员进行严肃处理。接到举报后,行政部门应及时进行调查核实,如情况属实,按照本制度的相关规定对违规人员进行批评教育、警告、罚款等处理,并责令其立即整改。3.着装违规处理首次违规对于首次违反着装制度的工作人员,科室负责人应进行口头提醒,告知其着装规范要求,并要求其立即整改。再次违规如再次发现违规行为,给予警告处分,并在全院范围内进行通报批评。同时,扣除当月绩效奖金的[X]%。多次违规对于多次违反着装制度的工作人员,除进行全院通报批评、扣除绩效奖金外,给予停职整改[X]天的处理。整改期间,工作人员需参加着装规范培训,经考核合格后方可重新上岗。严重违规若工作人员因着装违规行为给卫生院形象造成严重负面影响,或在患者及家属中引起不良反响,给予辞退处理。四、着装礼仪1.着装仪态工作人员在穿着工作服时,应保持良好的仪态。站立时,挺胸收腹,双肩自然下垂,双手自然放置于身体两侧或交叉于身前,姿势端正,展现出自信、专业的形象。行走时,步伐轻盈、稳健,双臂自然摆动,节奏适中,避免拖沓或急促。在走廊、病房等区域行走时,要注意礼让患者和家属,避免碰撞。坐姿要端正,坐在椅子上时,应坐满椅子的三分之二,背部挺直,双腿并拢或微微分开,双手自然放置于腿上或椅子扶手上。在与患者交流时,身体微微前倾,保持目光平视,展现出专注、耐心的态度。2.着装搭配工作服应搭配得体,除工作帽和口罩外,不得佩戴过多的饰品。如佩戴手表,应选择简洁、大方的款式,颜色与工作服相协调;如需佩戴项链、手链等饰品,应选择小巧、低调的款式,且不得露出工作服外,以免影响工作或给患者造成不良印象。女工作人员如需化妆,应选择淡雅的妆容,避免浓妆艳抹。口红颜色应以自然色系为主,眼影、腮红等颜色不宜过于鲜艳,保持清新、自然的形象。3.着装场合在日常诊疗工作中,全体工作人员应严格按照着装规范穿着工作服,保持整齐、统一的形象。在接待患者、进行查房、手术、护理操作等工作场景中,要确保着装的规范性和专业性,为患者提供优质的医疗服务。在参加医院内部会议、培训、学术交流等活动时,着装应整洁、得体,符合会议或活动的主题和要求。可根据活动的性质和重要程度,适当搭配领带、丝巾等配饰,提升整体着装的正式感和专业性。在参与医院组织的外出义诊、社区服务等活动时,同样要穿着统一的工作服,佩戴工作帽和口罩,展示卫生院的良好形象,增强社会对卫生院的认可度和信

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