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文档简介
PAGE医院安检制度规范一、总则(一)目的为加强医院安全管理,维护医院正常秩序,保障医患人员生命财产安全,特制定本安检制度规范。(二)适用范围本制度适用于医院内所有区域,包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼以及附属设施等,适用于进入医院的所有人员、物品及车辆。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将保障人员安全放在首位,确保医院环境安全有序。2.依法依规原则:严格遵循国家相关法律法规以及医疗卫生行业安全标准开展安检工作。3.全面覆盖原则:对医院各区域、各类人员和物品进行全方位安检,不留死角。4.便民高效原则:在确保安全的前提下,尽量简化安检流程,减少对患者及家属正常就医的影响,提高通行效率。二、安检人员职责(一)安检主管职责1.全面负责医院安检工作的组织、协调与管理,制定安检工作计划和目标,并确保有效实施。2.定期对安检人员进行培训、考核,提升安检队伍整体素质和业务能力。3.协调与医院其他部门的工作关系,及时解决安检工作中出现的问题。4.监督安检设备的运行与维护,确保设备正常使用,定期向上级汇报安检工作情况。(二)安检员职责1.严格按照安检流程和操作规范,对进入医院的人员、物品及车辆进行安全检查。2.熟练掌握安检设备的使用方法,准确识别危险物品,及时发现安全隐患。3.对检查中发现的问题及时报告,并协助相关部门进行处理。4.文明礼貌执勤,耐心解答患者及家属关于安检的疑问,维护良好的安检秩序。三、安检设施与设备(一)安检通道设置1.在医院主要出入口设置安检通道,通道数量应根据医院人流量合理确定,确保人员快速有序通过。2.安检通道应保持畅通无阻,不得堆放杂物,通道周围设置明显的安全警示标识。(二)安检设备配备1.人员安检设备金属探测器:用于检测人员身上是否携带金属物品,如刀具、枪支等。X光行李安检仪:对人员携带的行李、包裹等进行透视检查,查看是否藏有违禁物品。液体检测仪:检测液体是否为易燃易爆等危险液体。2.车辆安检设备车辆底盘检查镜:用于检查车辆底盘是否藏有可疑物品。车载式X光机:对车内物品进行透视检查。(三)设备管理与维护1.建立安检设备台账,详细记录设备名称、型号、购置时间、使用状况等信息。2.定期对安检设备进行维护保养,确保设备性能良好,正常运行。设备出现故障时,应及时报修,并做好维修记录。3.安检设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备操作方法和注意事项,严格按照操作规程使用设备。四、人员安检流程(一)一般流程1.引导进入:安检员在安检通道入口引导人员有序排队,准备接受安检。2.物品检查:要求人员将随身携带物品放置在X光行李安检仪传送带上,接受透视检查。同时,使用金属探测器对人员身体进行检查。3.液体检测:对人员携带的液体进行检测,如发现可疑液体,进一步询问并采取相应措施。4.放行或处置:经检查无违禁物品的人员,予以放行;发现违禁物品的,按照相关规定进行处置。(二)特殊情况处理1.对于行动不便的患者、孕妇等特殊人群,安检员应提供必要的协助,优先安排安检,确保其安全舒适通过安检。2.如遇人员不配合安检或对安检结果有异议的情况,安检员应耐心解释,说明安检的必要性和重要性,争取其理解与配合。如仍无法解决,及时报告安检主管,由主管协调相关部门处理。五、物品安检规定(一)允许携带物品1.个人日常用品,如衣物、包包、手机、钱包等。2.符合医院规定的医疗用品,如病历、医保卡、小型医疗器械等。3.经医院同意的食品、饮料等,但不得在医院内食用影响环境卫生。(二)限制携带物品1.各类刀具、棍棒等具有一定危险性的器具。2.酒精、汽油等易燃易爆物品。3.放射性物品、化学危险物品等。4.宠物(导盲犬等特殊情况除外)。(三)违禁携带物品1.枪支、弹药、爆炸物等严重危险物品。2.管制刀具及其他具有攻击性的器械。3.未经医院批准的剧毒药品、精神药品等。(四)物品处置1.对于限制携带物品,安检员应告知携带者可选择寄存或自行处理。2.发现违禁携带物品时,安检员应立即制止携带者进入医院,并报告医院保卫部门。保卫部门按照相关法律法规进行处理,如收缴、罚款、移交公安机关等。六、车辆安检流程(一)入口引导在医院车辆入口处,引导车辆有序排队,准备接受安检。(二)外观检查安检员对车辆外观进行检查,查看是否有明显的损坏、异常情况,以及车身是否张贴可疑标识等。(三)底盘检查使用车辆底盘检查镜对车辆底盘进行检查,查看是否藏有可疑物品。(四)车内检查如外观及底盘检查无异常,可根据实际情况决定是否使用车载式X光机对车内物品进行透视检查。(五)放行或处置经检查无问题的车辆,予以放行;发现问题的车辆,按照相关规定进行处理,如要求车主配合进一步检查、暂扣车辆等,并及时报告医院保卫部门。七、安检工作纪律与监督(一)工作纪律1.安检人员应严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。2.工作期间必须着装整齐,佩戴工作标识,保持良好的形象和精神状态。3.严格执行安检流程和操作规范,不得擅自简化或变更安检程序。4.保守安检工作中涉及的患者隐私和医院安全信息,不得泄露。(二)监督考核1.医院设立安检工作监督小组,定期对安检工作进行检查和监督,及时发现并纠正存在的问题。2.建立安检人员考核机制,对安检人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行综合考核。考核结果与绩效奖金、岗位晋升等挂钩。3.鼓励患者及家属对安检工作进行监督,设立意见箱和投诉电话,对提出的合理意见和建议及时采纳和改进。八、培训与应急处置(一)培训计划1.制定年度安检人员培训计划,定期组织安检人员参加业务培训,培训内容包括安检法律法规、业务知识与技能、职业道德等。2.邀请专业人员进行授课,通过案例分析、模拟演练等方式,提高安检人员的实际操作能力和应对突发事件的能力。(二)应急处置预案1.制定医院安检应急处置预案,明确在遇到各类突发事件时的应急处置流程和责任分工。2.定期组织安检人员进行应急演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置,保障医院安全和人员生命财产安全。3.应急处置预案应包括但不限于以下内容:发现危险物品的处置措施、人员聚集或冲突的应对方法、火灾等紧急情况的疏散与救援
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