安保交接岗制度规范

PAGE安保交接岗制度规范一、总则（一）目的为了确保公司/组织安保工作的连续性、稳定性和高效性，规范安保交接岗流程，明确交接双方的职责和权限，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有安保岗位的交接工作，包括但不限于门卫、巡逻岗、监控室值班员等。（三）基本原则1.准确性原则：交接信息必须准确无误，确保安保工作的正常开展。2.完整性原则：交接内容应涵盖安保工作的各个方面，不得遗漏重要信息。3.及时性原则：严格按照规定的时间进行交接，不得拖延，以保证安保工作的衔接顺畅。4.责任明确原则：明确交接双方的责任，避免出现推诿扯皮现象。二、交接岗准备（一）交接岗时间安排1.各安保岗位应根据工作实际情况，制定详细的交接岗时间表。一般情况下，门卫岗位应提前10分钟做好交接准备，巡逻岗应在巡逻路线交接点提前5分钟到达，监控室值班员应在整点前5分钟完成与上一班次的交接准备。2.交接岗时间应相对固定，如遇特殊情况需要调整，应提前通知相关人员，并做好记录。（二）交接岗人员要求1.交接岗双方应具备相应的安保知识和技能，熟悉本岗位的工作职责和流程。2.交接岗人员应提前10分钟到达交接地点，做好个人卫生和着装整理，确保形象良好。3.交接岗人员应保持清醒、警觉，不得在交接过程中出现打瞌睡、玩手机等行为。（三）交接岗物品准备1.交接岗人员应提前准备好相关的交接物品，包括但不限于门禁卡、巡逻记录簿、对讲机、钥匙、监控设备操作手册等。2.交接物品应摆放整齐，便于交接时清点和检查。3.对于贵重物品或重要文件，交接双方应进行详细登记，并签字确认。三、交接岗流程（一）门卫交接岗流程1.交班门卫应提前10分钟整理好工作区域，检查门禁设备、照明设施等是否正常运行。2.接班门卫到达后，交班门卫应向接班门卫介绍当日进出人员、车辆的情况，包括是否有可疑人员或车辆，是否有重要物品或文件进出等。3.交班门卫将门禁卡、对讲机、钥匙等物品逐一交给接班门卫，并在交接记录簿上签字确认。4.接班门卫应认真检查交接物品的数量和质量，如发现问题应及时向交班门卫提出。5.接班门卫应与交班门卫共同对工作区域进行巡查，确认无异常情况后，接班门卫正式上岗，交班门卫方可离岗。（二）巡逻岗交接岗流程1.巡逻岗人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，在巡逻路线交接点提前5分钟到达。2.交班巡逻岗人员应向接班巡逻岗人员介绍巡逻过程中发现的情况，包括是否有安全隐患、是否有异常声响或气味等。3.交班巡逻岗人员将巡逻记录簿、对讲机、钥匙等物品交给接班巡逻岗人员，并在交接记录簿上签字确认。4.接班巡逻岗人员应认真检查交接物品的数量和质量，如发现问题应及时向交班巡逻岗人员提出。5.接班巡逻岗人员应与交班巡逻岗人员共同对巡逻区域进行巡查，确认无异常情况后，接班巡逻岗人员继续巡逻，交班巡逻岗人员方可离岗。（三）监控室值班员交接岗流程1.监控室值班员应在整点前5分钟完成与上一班次的交接准备，检查监控设备是否正常运行。2.交班监控室值班员应向接班监控室值班员介绍上一小时内监控区域的情况，包括是否有异常事件发生、是否有可疑人员或车辆出现等。3.交班监控室值班员将监控设备操作手册、对讲机、钥匙等物品交给接班监控室值班员，并在交接记录簿上签字确认。4.接班监控室值班员应认真检查交接物品的数量和质量，如发现问题应及时向交班监控室值班员提出。5.接班监控室值班员应与交班监控室值班员共同查看监控录像，确认无异常情况后，接班监控室值班员正式上岗，交班监控室值班员方可离岗。四、交接岗内容（一）工作任务交接1.交接岗人员应详细介绍本岗位当前正在进行的工作任务，包括已完成的工作进度、未完成的工作任务及下一步工作计划等。2.对于重要的工作任务或紧急事项，交接岗人员应重点强调，并告知接班人员注意事项。（二）设备设施交接1.交接岗人员应检查本岗位所使用的设备设施是否正常运行，包括门禁设备、监控设备、报警设备、照明设施、消防设备等。2.对于设备设施出现的故障或异常情况，交接岗人员应详细记录，并告知接班人员处理方法和注意事项。3.交接岗人员应将设备设施的操作手册、钥匙等物品交给接班人员，并进行签字确认。（三）文件资料交接1.交接岗人员应整理好本岗位的文件资料，包括巡逻记录、出入登记、监控录像资料、安全检查报告等。2.交接岗人员应将文件资料逐一交给接班人员，并进行签字确认。3.对于重要的文件资料，交接岗人员应强调其重要性，并告知接班人员妥善保管。（四）其他事项交接1.交接岗人员应向接班人员介绍本岗位周边的环境情况，包括是否有施工区域、是否有人员聚集等。2.交接岗人员应告知接班人员近期公司/组织内发生的安全事件或其他重要事项，以便接班人员做好应对准备。3.对于其他需要交接的事项，交接岗人员应详细说明，并确保接班人员清楚了解。五、交接岗记录（一）记录内容1.交接岗记录应包括交接时间、交接地点、交接岗双方人员姓名、交接物品清单、工作任务交接情况、设备设施交接情况、文件资料交接情况、其他事项交接情况等。2.交接岗记录应详细、准确，不得遗漏重要信息。（二）记录方式1.交接岗记录应采用纸质记录簿或电子文档的方式进行，记录簿或电子文档应妥善保管，以备查阅。2.交接岗双方人员应在记录簿或电子文档上签字确认，确保记录的真实性和有效性。（三）记录保存期限1.交接岗记录的保存期限应根据公司/组织的相关规定执行，一般情况下应保存一年以上。2.对于重要的交接岗记录，应根据实际情况适当延长保存期限。六、交接岗监督与检查（一）监督机制1.公司/组织应建立健全交接岗监督机制，定期对交接岗工作进行检查和评估。2.安保部门负责人应定期对交接岗记录进行审查，确保交接岗工作规范、准确。3.公司/组织内部应设立监督举报电话或邮箱，鼓励员工对交接岗过程中出现的违规行为进行举报。（二）检查内容1.检查交接岗人员是否按照规定的时间、地点进行交接。2.检查交接岗人员是否认真履行交接职责，交接内容是否完整、准确。3.检查交接岗记录是否规范、齐全，签字确认是否有效。4.检查交接岗物品是否齐全、完好，是否存在丢失或损坏的情况。（三）问题处理1.对于检查中发现的问题，应及时责令相关人员进行整改，并记录整改情况。2.对于违反交接岗制度规范的行为，应按照公司/组织的相关规定进行严肃处理，情节严重的应追究相关人员的责任。七、培训与考核（一）培训要求1.公司/组织应定期组织安保人员进行交接岗制度规范的培训，确保安保人员熟悉交接岗流程和要求。2.培训内容应包括交接岗的目的、原则、流程、内容、记录要求、监督检查等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高培训效果。（二）考核标准1.公司/组织应建立安保人员交接岗考核标准，对安保人员的交接岗工作进行考核。2.考核内容应包括交接岗的及时性、准确性、完整性、责任性等方面。3.考核结果应与安保人员的绩效挂钩，对于考核优秀的安保人员应给予表彰和