2026年在线支付服务合同

2026年在线支付服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方提供在线支付服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容与范围

1、乙方向甲方提供在线支付服务，包括但不限于账户开立、交易处理、资金结算、支付风控、反欺诈监测等全方位支付解决方案。服务范围覆盖甲方所有线上及线下业务场景，包括但不限于电子商务、移动应用、企业对公转账、生活缴费、会员充值等。

2、乙方确保其支付系统具备高可用性、高安全性及高性能，系统运行稳定率不低于99.9%，并支持7×24小时不间断服务。乙方可根据甲方需求提供定制化支付接口及功能模块，包括API接口、H5支付页面、扫码支付、电子发票等。

3、乙方需遵守国家及地方关于支付行业的监管要求，包括但不限于反洗钱、跨境支付、数据安全等规定，并定期向甲方提供合规报告及审计文件。

二、服务方式与标准

1、乙方向甲方提供在线支付服务的平台地址：__________________，并确保平台符合国家网络安全等级保护三级要求，具备完善的数据加密及传输安全保障机制。

2、支付交易处理时效：甲方发起的支付请求在符合规范的情况下，乙方应在____秒内完成交易确认及资金到账。对于大额或高风险交易，乙方需根据监管要求进行人工审核，审核时长不超过____小时。

3、服务支持：乙方需提供7×24小时的技术支持服务，通过电话、邮件、在线客服等方式解决甲方遇到的问题，首次响应时间不超过____分钟，复杂问题处理时限不超过____小时。

4、系统对接：乙方需提供标准化的API接口文档及开发技术支持，确保甲方系统与乙方支付平台无缝对接，并提供必要的技术培训和测试环境。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应具备合法的商户资质，并按照国家及乙方规定完成商户注册及风控审核，确保所有交易符合法律法规及行业规范。

2、甲方需定期对乙方提供的支付数据进行核对，如发现异常交易或账目错误，应在____日内以书面形式通知乙方，并配合提供相关证据材料。

3、甲方应保护用户支付信息，不得非法获取、泄露或滥用用户数据，并需按照相关法律法规履行数据存储及销毁义务。

4、甲方应按时向乙方支付服务费用，并承担因甲方原因导致的交易手续费、罚款或其他经济责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备《支付业务许可证》等合法资质，并确保其支付系统符合中国人民银行及相关监管机构的业务要求。

2、乙方需建立完善的交易监控体系，对可疑交易进行实时监测及风险预警，并定期向甲方提供交易安全报告。

3、乙方应保护甲方及用户的资金安全，如因乙方系统漏洞、操作失误或技术故障导致资金损失，乙方需承担赔偿责任，但甲方可通过风控措施降低的损失部分除外。

4、乙方需按照国家规定向甲方提供交易明细报表，报表周期为每月一次，并提供对账服务，确保账目清晰、准确。

5、乙方应配合甲方完成税务申报及合规审计，并承担因乙方原因导致的合规风险及行政处罚责任。

四、费用与结算

1、在线支付服务费：乙方按交易金额的____‰向甲方收取服务费，具体费率可根据交易类型、商户等级等因素进行调整，调整方案需提前____日通知甲方并协商一致。

2、结算周期：甲方每月____日为账单日，乙方在收到甲方对账确认后____日内完成资金结算，结算方式为银行转账，收款账户信息如下：

开户名：__________________

开户行：__________________

账号：__________________

3、折扣政策：对于交易量较大的甲方，乙方可提供阶梯式费率优惠，具体方案由双方另行协商确定。

五、违约责任

1、若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金，逾期超过____日，乙方有权暂停服务直至费用结清。

2、若乙方因系统故障或操作失误导致交易延迟、资金损失或数据泄露，应承担相应赔偿责任，赔偿上限为实际损失金额的____倍。

3、任何一方无故单方解除合同，需向对方支付合同总金额的____%作为违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还需补足差额。

六、保密条款

1、双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2、保密期限为本合同终止后____年，或直至相关秘密事项进入公共领域为止。

七、争议解决

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

2、诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。

八、其他事项

1、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日。合同期满前____日，如双方无异议，可续签合同。

3、本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：