2026年慢性病管理协议

2026年慢性病管理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方向甲方提供慢性病管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业慢性病管理服务，包括但不限于以下内容：

（一）健康评估

乙方应为甲方提供全面的健康评估服务，包括收集甲方病史、生活习惯、家族病史等信息，并运用专业医疗知识对甲方健康状况进行综合分析，出具健康评估报告。

（二）个性化管理方案

根据甲方的健康状况和需求，乙方应制定个性化的慢性病管理方案，包括：

1、疾病监测计划：明确需要监测的慢性病指标、监测频率、监测方法等，并定期收集甲方相关健康数据。

2、生活方式指导：提供科学的饮食建议、运动指导、心理疏导等服务，帮助甲方改善不良生活习惯，提高生活质量。

3、药物治疗管理：如甲方需要药物治疗，乙方应提供用药指导、药物调整建议等服务，并定期评估药物治疗效果及不良反应。

4、定期复查安排：根据甲方病情需要，乙方应安排甲方定期到医院进行复查，并协调相关医疗资源。

（三）远程医疗服务

乙方应为甲方提供远程医疗服务，包括但不限于以下内容：

1、在线咨询：甲方可通过电话、网络等方式随时向乙方医生咨询病情相关问题，乙方应在收到咨询请求后24小时内予以回复。

2、远程诊断：如甲方需要，乙方应提供远程诊断服务，通过视频、图片等方式收集甲方病情信息，并作出诊断建议。

3、健康管理APP：乙方应为甲方提供健康管理APP，用于记录健康数据、查看管理方案、接收健康提醒等。

二、服务方式

（一）服务地点

乙方向甲方提供慢性病管理服务的地点为甲方住所、乙方医疗机构或双方约定的其他地点。

（二）服务时间

乙方应为甲方提供全年无休的慢性病管理服务，甲方可通过电话、网络、APP等方式随时联系乙方获取服务。乙方应保证在工作时间内及时响应甲方的服务需求。

（三）服务频率

乙方应为甲方提供定期的慢性病管理服务，具体服务频率根据甲方病情需要确定，一般包括：

1、每周至少一次在线咨询或健康管理APP服务。

2、每月至少一次健康数据收集和病情评估。

3、每季度至少一次健康管理方案调整。

4、每年至少一次全面健康体检。

（四）服务人员

乙方应为甲方提供专业的慢性病管理服务团队，包括医生、护士、营养师、心理咨询师等，并保证服务人员的资质合法有效。乙方应向甲方提供服务团队人员名单及资质证明。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权获得乙方提供的全面、专业、规范的慢性病管理服务，并有权对服务质量进行监督和评价。

2、甲方应积极配合乙方进行健康评估、数据收集、方案实施等工作，如实提供病史、生活习惯等信息，并按照乙方要求进行复查、治疗等。

3、甲方应遵守乙方制定的健康管理方案，改善不良生活习惯，主动监测病情变化，并定期向乙方反馈病情情况。

4、甲方有权了解自己的病情信息、管理方案及服务费用等信息，乙方应予以如实告知。

5、甲方如需变更服务内容、服务方式或服务人员等，应提前书面通知乙方，双方协商一致后进行调整。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施慢性病管理的合法资质，并保证服务团队人员的专业性和责任心。

2、乙方应为甲方提供全面、专业、规范的慢性病管理服务，并不断改进服务质量，提高服务效率。

3、乙方应严格保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的病情信息、个人资料等。

4、乙方应定期对甲方进行健康评估和病情监测，及时调整管理方案，并主动向甲方反馈病情变化及健康管理效果。

5、乙方应建立完善的慢性病管理服务体系，包括健康档案管理、数据收集分析、远程医疗服务、健康教育培训等，为甲方提供全方位的健康管理服务。

6、乙方应定期对甲方进行健康教育培训，内容包括慢性病知识、生活方式指导、药物治疗知识等，帮助甲方提高自我管理能力。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用

乙方向甲方提供慢性病管理服务的费用根据服务内容、服务方式、服务期限等因素确定，具体费用标准如下：

1、基础慢性病管理服务费：人民币_______元/年（大写：人民币_______元整）。

2、个性化管理方案费用：根据甲方病情需要，乙方应提供个性化的管理方案，并收取相应的费用，具体费用标准由双方协商确定。

3、远程医疗服务费：如甲方使用远程医疗服务，应按次或按月支付相应的服务费，具体费用标准由双方协商确定。

4、健康教育培训费：乙方提供的健康教育培训服务免费，如甲方有额外需求，应按次或按课程支付相应的费用。

（二）支付方式

1、服务费用实行预付制，甲方应在签订本合同后____日内向乙方支付首期服务费，剩余服务费应在每个服务周期开始前____日内支付。

2、甲方支付服务费的方式为银行转账、现金支付等，具体支付方式由双方协商确定。

3、乙方应为甲方提供正规发票，甲方在收到发票后____日内向乙方付款。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1、甲方未按时支付服务费的，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

2、甲方提供虚假病史、生活习惯等信息，或未积极配合乙方进行慢性病管理的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

3、甲方故意损坏乙方提供的健康管理设备或资料，应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1、乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量未达到甲方要求的，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方退还相应的服务费用；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已完成服务的费用及赔偿损失。

2、乙方泄露甲方隐私信息，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

3、乙方服务团队人员存在故意或重大过失行为，导致甲方健康受损的，应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

（一）合同期限

本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____日，如双方均有意继续合作，应另行签订合同。

（二）争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

（三）不可抗力

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

（四）合同解除

1、甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。

2、甲方有本合同约定的违约行为，乙方有权解除合同。

3、乙方有本合同约定的违约行为，甲方有权解除合同。

（五）通知方式

本合同履行过程中，双方之间的通知、文件等均应以书面形式进行，送达地址为本合同载明的地址。任何一方变更地址，应提前书面通知对方。

（六）合同份数

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方：